Prise en charge par une infirmière praticienne spécialisée
Depuis le 15 avril 2024, les infirmières praticiennes spécialisées en soins de première ligne qui travaillent dans les cliniques IPS peuvent prendre directement en charge les personnes qui n'ont pas de médecin de famille et qui sont inscrites au Guichet d'accès à un médecin de famille.
S’enregistrer sur la liste d’attente du Guichet d'accès à un médecin de famille
Pour trouver un médecin de famille, une infirmière praticienne spécialisée en soins de première ligne (IPSPL) ou un groupe de médecins qui accepte de nouveaux patients, vous pouvez vous enregistrer sur la liste d'attente du Guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF).
Il est important que votre dossier au GAMF soit à jour pour que vous gardiez votre priorité d’attente. Pensez à mettre à jour vos coordonnées et à signaler tout changement de votre état de santé. Pour en savoir plus, consultez la page Guichet d’accès à un médecin de famille.
Ce service est réservé aux personnes qui n’ont pas de médecin de famille ou d’IPSPL. Néanmoins, si votre médecin ou votre IPSPL ne peut plus faire votre suivi médical parce qu’il ou elle change son lieu de pratique ou prend sa retraite, par exemple, ou si vous avez une bonne raison de vouloir changer de médecin de famille ou d'IPSPL (vous déménagez ou vous ne pouvez plus vous déplacer jusqu’à votre clinique actuelle, par exemple), vous pouvez demander un autre médecin ou une autre IPSPL auprès du Guichet d’accès pour la clientèle orpheline (GACO) de votre territoire 
. Vous conserverez exceptionnellement votre IPSPL ou votre médecin de famille actuel en attendant d’en avoir une nouvelle ou un nouveau.
Dans toute autre situation, vous ne pourrez pas demander à avoir un autre médecin ou une autre IPSPL tout en conservant votre IPSPL ou votre médecin actuel. Vous devez d’abord annuler votre inscription auprès de votre IPSPL ou votre médecin actuel pour pouvoir vous inscrire à nouveau sur la liste d’attente du GAMF.
Trouver un médecin de famille ou une infirmière praticienne spécialisée en soins de première ligne soi-même
Vous pouvez chercher vous-même un médecin de famille ou une IPSPL en téléphonant dans les cliniques médicales, les groupes de médecine de famille (GMF), un CLSC ou les cliniques publiques d’IPS situés près de chez vous pour vérifier si de nouveaux patients sont acceptés. Vous trouverez leurs coordonnées dans la section Trouver une ressource .
Finaliser l'inscription auprès d'un médecin de famille ou d’une infirmière praticienne spécialisée en soins de première ligne
Une fois que vous aurez trouvé un médecin de famille ou une IPSPL, ou lorsqu’un médecin ou une IPSPL vous sera assigné, vous devrez vous inscrire auprès de lui en remplissant le formulaire d’inscription qui vous sera alors transmis. L'inscription auprès d'un médecin ou d’une IPSPL du réseau public est volontaire et gratuite.
Si vous avez vous-même trouvé un médecin de famille ou une IPSPL, vous n’avez aucune autre démarche à faire. Le début de votre suivi avec votre médecin ou votre IPSPL mettra fin automatiquement à votre inscription sur la liste d’attente du GAMF.
Prise en charge par un groupe de médecins
À la suite de votre enregistrement sur la liste d’attente du Guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF) ou lors du départ à la retraite de votre médecin, un groupe de médecins pourrait vous prendre en charge. Si tel est le cas, vous recevrez une lettre postale de la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ). Cette lettre :
- confirmera votre prise en charge par un groupe de médecins;
- précisera les coordonnées du groupe de médecins.
Vous n’avez aucune action supplémentaire à poser pour confirmer votre prise en charge par le groupe de médecins.
Pour obtenir une consultation ou un service en santé avec un médecin ou un professionnel de la santé de ce groupe, vous devez contacter le Guichet d’accès à la première ligne (GAP) de votre territoire. Consultez la page Obtenir une consultation avec un professionnel de la santé pour en savoir plus.
En étant pris en charge par un groupe de médecins, vous profiterez des services de ce groupe. Il est important de noter que vous ne serez pas sous la responsabilité d’un médecin de famille en particulier. Vous pourriez rencontrer un médecin ou un professionnel de la santé différent (infirmière, travailleur social, physiothérapeute ou autre), de ce groupe, à chaque rendez-vous.
Votre enregistrement sur la liste d’attente du Guichet d’accès à un médecin de famille pour être inscrit auprès d’un médecin de famille ou d’une IPSPL en particulier reste valide.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’informations sur la prise en charge par un groupe de médecins, contactez le Guichet d’accès pour la clientèle orpheline (GACO) de votre territoire .
Annuler son inscription auprès d’un médecin de famille ou d’une infirmière praticienne spécialisée en soins de première ligne
Conséquences de l’annulation de votre inscription
Attention, dès que vous mettez fin à votre inscription auprès de votre médecin de famille ou de votre IPSPL, vous ne pouvez plus bénéficier d'un accès privilégié aux services de votre médecin, de votre IPSPL ou de la clinique où vous avez l’habitude d’aller.
Pour annuler votre inscription auprès de votre IPSPL ou médecin actuel, vous devez vous adresser à la RAMQ . Vous pourrez par la suite vous inscrire sur la liste d’attente, soit en ligne sur les sites du GAMF ou Carnet Santé, soit par téléphone au Guichet d’accès pour la clientèle orpheline (GACO) de votre territoire.
Pour annuler votre inscription auprès d’un groupe de médecins, vous devez contacter le Guichet d’accès pour la clientèle orpheline (GACO) de votre territoire. Si vous étiez déjà enregistré sur la liste d’attente du Guichet d’accès à un médecin de famille pour être inscrit auprès d’un médecin de famille ou d’une IPSPL en particulier, votre enregistrement reste valide. Sinon, vous pouvez vous enregistrer sur la liste d’attente, soit en ligne sur les sites du GAMF ou Carnet Santé, soit par téléphone au Guichet d’accès pour la clientèle orpheline (GACO) de votre territoire.
Dernière mise à jour : 15 avril 2024
