Description du travail

Ces personnes gèrent l'ensemble des activités et des opérations commerciales d'un magasin. Elles identifient les besoins en ressources humaines, matérielles et financières. Elles planifient, organisent, supervisent et évaluent les stratégies de commercialisation. Elles veillent au développement et à la croissance économique de l'entreprise. Elles peuvent être propriétaires de leur propre magasin.

Environnement

• Température ambiante contrôlée

Tâches principales

• Déterminer les produits et les services destinés à la vente.
• Établir les prix et les politiques d'achat.
• Négocier avec les personnes responsables de l'approvisionnement et de la revente de produits.
• Planifier l’embauche et la formation du personnel.
• Évaluer et améliorer le service à la clientèle des rayons du magasin.
• Prévoir les budgets et surveiller les revenus et les dépenses du magasin.
• Répondre aux demandes et aux plaintes de la clientèle.
• Examiner les études de marché et les tendances de consommation.

• Plusieurs années d'expérience dans la vente au détail, à différents niveaux de responsabilité, souvent exigées.
• Diplôme d'études postsecondaires en administration des affaires dans un domaine apparenté au produit ou au service vendu parfois exigé.
• Bilinguisme considéré comme un atout.