Superviseurs / superviseures des services alimentaires

Description du travail

Ces personnes coordonnent les activités du personnel des services alimentaires. Elles travaillent dans des  :

  • Centres hospitaliers et d'autres établissements de soins de santé
  • Cafétérias
  • Services de traiteurs
  • Établissements de services alimentaires

Environnement

  • Température ambiante contrôlée
  • Odeurs

Tâches principales

  • Superviser, coordonner et établir l'horaire du personnel qui prépare, répartit et sert les aliments.
  • Commander les ingrédients et les fournitures nécessaires à la préparation des repas, selon les demandes du (de la) chef.
  • Tenir les registres des stocks, des ventes et des pertes.
  • Former le personnel sur les tâches, l'hygiène et les normes de sécurité.
  • Surveiller la préparation des plateaux et l'acheminement des charriots aux personnes.
  • Assurer la qualité des aliments et du service, conformément aux normes établies.
  • Participer, au besoin, à la sélection du personnel et à l'élaboration des politiques, des méthodes et des budgets.
  • Planifier les menus des cafétérias et calculer les couts de nourriture et de main-d’œuvre, s'il y a lieu.

Salaire horaire

Le salaire horaire est calculé en faisant la moyenne des salaires de 2022 à 2024.
Minimum
16,10 $
Médian
18,27 $
Maximum
28,85 $

Perspectives d’emploi en 2024-2028

Les 2 champs de sélection ci-dessous vous permettent de comparer 2 régions. Les données des régions seront automatiquement mises à jour à la sélection. Par défaut, la province de Québec est sélectionnée pour la première région.

Perspectives d’emploi

Ensemble du Québec

Excellentes

Ensemble du Québec

Non publiées

Personnes en emploi en 2023

Ensemble du Québec

20 000

Ensemble du Québec

na

Répartition selon le sexe

Ensemble du Québec

Non publié
Femmes 45,4 %
Hommes 54,6 %

Non publié
  • Femmes 45,4 %
  • Hommes 54,6 %

Type d’emploi

Ensemble du Québec

Non publié
Temps plein
Temps partiel

Non publié
  • Temps plein
  • Temps partiel

Salaire annuel en 2020

Ensemble du Québec

54 400 $

Ensemble du Québec

Particularités

Ensemble du Québec

  • Aucune

Ensemble du Québec

  • Aucune

Secteurs d’activité

Ensemble du Québec

Non publié
  1. SCIAN 72
    33 % des emplois
  2. SCIAN 91
    13 % des emplois
  3. SCIAN 44, 45
    7 % des emplois
  4. SCIAN 55, 56
    5 % des emplois
  5. SCIAN 311, 312
    4 % des emplois
  6. Autres
    38 % des emplois

Ensemble du Québec

Non publié
  1. SCIAN 72
    33 % des emplois
  2. SCIAN 91
    13 % des emplois
  3. SCIAN 44, 45
    7 % des emplois
  4. SCIAN 55, 56
    5 % des emplois
  5. SCIAN 311, 312
    4 % des emplois
  6. Autres
    38 % des emplois

Formation et conditions d’accès

Formation

Certains programmes sont offerts en anglais.

Collégiale

DEC en gestion d'un établissement de restauration
Code : 430B0

Taux de placement de 71,8 %

28,2 % des diplômés poursuivent leurs études

Plus sur la situation d’emploi des diplômés

Aussi requis

  • Expérience dans la préparation ou le service des aliments.

Parfois demandé

  • Connaissance des normes d'hygiène alimentaire reconnues par le Bureau de normalisation du Québec (HACCP, SQF, etc.) peut être exigée.

Compétences et caractéristiques principales

Compétences

  • Cueillette d'information
  • Coordination
  • Évaluation des résultats
  • Expression orale
  • Écoute active
  • Orientation axée sur le service
  • Enseignement
  • Gestion des ressources humaines
  • Compréhension de la lecture
  • Perception sociale
  • Pensée critique
  • Persuasion
  • Évaluation des systèmes
  • Gestion des ressources financières
  • Gestion du temps
  • Jugement et prise de décisions
  • Résolution de problèmes complexes
  • Stratégies d'apprentissage
  • Traitement de l'information
  • Analyse de systèmes
  • Apprentissage actif
  • Mathématiques
  • Négociation

Habiletés

  • Compréhension orale
  • Habileté verbale
  • Raisonnement déductif
  • Sensibilité aux problèmes
  • Clarté du discours
  • Reconnaissance de la parole
  • Compréhension écrite
  • Organiser de l'information
  • Partage du temps
  • Raisonnement inductif
  • Vision de loin
  • Vision de près
  • Attention sélective
  • Classification
  • Facilité en calcul de base
  • Générer des idées
  • Raisonnement mathématique
  • Stabilité main-bras
  • Visualisation

Connaissances et qualités

  • Diplomatie
  • Connaissances en administration et gestion
  • Autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Connaissances en service à la clientèle et service personnalisé
  • Capacité à travailler en équipe
  • Connaissances en production et traitement
  • Sens de l’initiative
  • Assiduité et ponctualité
  • Bilinguisme (français et anglais) à l'oral

Intérêts

  • Diriger, organiser et gérer
  • Travailler dans l'hôtellerie, la restauration, le tourisme

Profils de personnalité (RIASEC)

Entreprenant
Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
Social
Les personnes de ce type préfèrent être en contact avec d’autres personnes, particulièrement pour les divertir, les aider ou les éduquer.
Conventionnel
Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches précises et bien définies. Elles aiment respecter l’ordre et se conformer aux règles préétablies.

Nom officiel de la CNP 62020

Superviseurs/superviseures des services alimentaires

Appellations d’emploi

  • Superviseur/superviseure - restauration rapide
  • Responsable de la production - services alimentaires
  • Superviseur/superviseure de cafétéria
  • Surveillant/surveillante de section - services alimentaires
  • Superviseur/superviseure de cuisine
  • Superviseur/superviseure de relève - restauration rapide
  • Superviseur/superviseure de service de traiteur
  • Surveillant/surveillante de cantine
  • Surveillant/surveillante de comptoir de vente d'aliments
  • Surveillant/surveillante des services alimentaires d'un hôpital
  • Surveillant/surveillante des services alimentaires d'un wagon-restaurant - secteur ferroviaire
  • Surveillant/surveillante du service alimentaire

Catégorie professionnelle

Vente et services

Dernière mise à jour : 29 janvier 2026

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