Surveillants / surveillantes des services de nettoyage

Description du travail

Ces personnes coordonnent les activités du personnel affecté à l'entretien ménager  :

  • Préposé(e)s à l'entretien ménager et au nettoyage – travaux légers
  • Nettoyeur(-euse)s spécialisé(e)s
  • Concierges et surintendant(e)s

Environnement

  • Température ambiante contrôlée

Tâches principales

  • Superviser et coordonner le travail des préposé(e)s à l'entretien, des nettoyeur(-euse)s et des concierges.
  • Inspecter les lieux ou les installations pour assurer le respect des normes de propreté et de sécurité.
  • Recommander le recours à des services additionnels (peinture, réparations, etc.), s'il y a lieu.
  • Recruter du personnel, assurer sa formation et établir des horaires de travail.
  • Coordonner les activités avec celles des autres services.
  • Préparer le budget, évaluer les couts et tenir les registres financiers.
  • Percevoir les sommes dues pour les travaux de nettoyage spécialisés.
  • Exécuter, au besoin, certaines tâches de nettoyage.

Salaire horaire

Le salaire horaire est calculé en faisant la moyenne des salaires de 2022 à 2024.
Minimum
19,23 $
Médian
24,04 $
Maximum
38,00 $

Perspectives d’emploi en 2024-2028

Les 2 champs de sélection ci-dessous vous permettent de comparer 2 régions. Les données des régions seront automatiquement mises à jour à la sélection. Par défaut, la province de Québec est sélectionnée pour la première région.

Perspectives d’emploi

Ensemble du Québec

Bonnes

Ensemble du Québec

Non publiées

Personnes en emploi en 2023

Ensemble du Québec

2 000

Ensemble du Québec

na

Répartition selon le sexe

Ensemble du Québec

Non publié
Femmes 35,9 %
Hommes 64,1 %

Non publié
  • Femmes 35,9 %
  • Hommes 64,1 %

Type d’emploi

Ensemble du Québec

Non publié
Temps plein
Temps partiel

Non publié
  • Temps plein
  • Temps partiel

Salaire annuel en 2020

Ensemble du Québec

46 400 $

Ensemble du Québec

Particularités

Ensemble du Québec

  • Non traditionnel pour les femmes
  • Aucune

Ensemble du Québec

  • Non traditionnel pour les femmes
  • Aucune

Secteurs d’activité

Ensemble du Québec

Non publié
  1. SCIAN 55, 56
    59 % des emplois
  2. SCIAN 72
    8 % des emplois
  3. SCIAN 621, 622, 623
    8 % des emplois
  4. SCIAN 61
    5 % des emplois
  5. SCIAN 81
    5 % des emplois
  6. Autres
    15 % des emplois

Ensemble du Québec

Non publié
  1. SCIAN 55, 56
    59 % des emplois
  2. SCIAN 72
    8 % des emplois
  3. SCIAN 621, 622, 623
    8 % des emplois
  4. SCIAN 61
    5 % des emplois
  5. SCIAN 81
    5 % des emplois
  6. Autres
    15 % des emplois

Formation et conditions d’accès

Formation

Aucune formation précise

Parfois demandé

  • Diplôme d'études secondaires habituellement exigé.
  • Expérience dans un domaine particulier des travaux de nettoyage habituellement exigée.
  • Expérience en supervision parfois exigée.

Compétences et caractéristiques principales

Compétences

  • Cueillette d'information
  • Évaluation des résultats
  • Expression orale
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion du temps
  • Perception sociale
  • Coordination
  • Compréhension de la lecture
  • Écoute active
  • Jugement et prise de décisions
  • Orientation axée sur le service
  • Pensée critique
  • Stratégies d'apprentissage
  • Apprentissage actif
  • Enseignement
  • Négociation
  • Persuasion
  • Résolution de problèmes complexes

Habiletés

  • Habileté verbale
  • Compréhension orale
  • Clarté du discours
  • Compréhension écrite
  • Reconnaissance de la parole
  • Sensibilité aux problèmes
  • Vision de près
  • Organiser de l'information
  • Expression écrite
  • Raisonnement déductif
  • Raisonnement inductif

Connaissances et qualités

  • Leadership
  • Orientation vers les résultats
  • Connaissances en gestion de personnel et de ressources humaines
  • Sens des responsabilités
  • Capacité à influencer et à mobiliser
  • Capacité d'adaptation
  • Capacité à déléguer
  • Sens de l’initiative
  • Souci du détail
  • Sens de l’observation

Intérêts

  • Diriger, organiser et gérer
  • Travailler dans les transports et l'entretien
  • Travailler manuellement
  • Exercer une activité sportive ou physique

Profils de personnalité (RIASEC)

Entreprenant
Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
Social
Les personnes de ce type préfèrent être en contact avec d’autres personnes, particulièrement pour les divertir, les aider ou les éduquer.
Conventionnel
Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches précises et bien définies. Elles aiment respecter l’ordre et se conformer aux règles préétablies.

Nom officiel de la CNP 62024

Surveillants/surveillantes des services de nettoyage

Appellations d’emploi

  • Concierge en chef
  • Femme/homme de ménage en chef
  • Nettoyeur en chef/nettoyeuse en chef
  • Superviseur/superviseure au nettoyage d'établissement industriel
  • Superviseur/superviseure de concierges
  • Laveur/laveuse de vitres en chef
  • Superviseur/superviseure d'hommes et de femmes de chambre
  • Superviseur/superviseure de nettoyeurs
  • Surveillant/surveillante de l'entretien ménager
  • Surveillant/surveillante de lave-autos
  • Surveillant/surveillante de travaux de nettoyage
  • Surveillant/surveillante du lavage de vitres
  • Surveillant/surveillante du nettoyage d'immeubles
  • Surveillant/surveillante du nettoyage de tapis
  • Surveillant/surveillante du nettoyage et de l'entretien
  • Surveillant/surveillante du nettoyage et de l'entretien d'immeubles

Catégorie professionnelle

Vente et services

À consulter aussi

Non traditionnel

Chapeau les filles!

Dernière mise à jour : 29 janvier 2026

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