Directeurs / directrices des services postaux et de messageries

Description du travail

Ces personnes coordonnent, dirigent et évaluent les activités et les opérations de services postaux et de messageries. Elles travaillent pour  :

  • Postes Canada
  • Des compagnies de services de messageries

Environnement

  • Température ambiante contrôlée

Tâches principales

  • Coordonner les tâches des surveillant(e)s et du personnel.
  • Évaluer l'efficacité des services et y apporter les changements nécessaires.
  • Établir des prévisions budgétaires et les soumettre.
  • Administrer les dépenses des installations postales et de messageries.
  • Assurer le mouvement exact et rapide du courrier et des colis dans les installations de tri.

Salaire horaire

Données non publiées

Perspectives d’emploi en 2024-2028

Les 2 champs de sélection ci-dessous vous permettent de comparer 2 régions. Les données des régions seront automatiquement mises à jour à la sélection. Par défaut, la province de Québec est sélectionnée pour la première région.

Perspectives d’emploi

Ensemble du Québec

Bonnes

Ensemble du Québec

Non publiées

Personnes en emploi en 2023

Ensemble du Québec

600

Ensemble du Québec

na

Répartition selon le sexe

Ensemble du Québec

Non publié
Femmes 36,5 %
Hommes 63,5 %

Non publié
  • Femmes 36,5 %
  • Hommes 63,5 %

Type d’emploi

Ensemble du Québec

Non publié
Temps plein
Temps partiel

Non publié
  • Temps plein
  • Temps partiel

Salaire annuel en 2020

Ensemble du Québec

76 500 $

Ensemble du Québec

Particularités

Ensemble du Québec

  • Aucune

Ensemble du Québec

  • Aucune

Secteurs d’activité

Ensemble du Québec

Non publié
  1. SCIAN 48, 49
    100 % des emplois
  2. SCIAN 48, 49
    100 % des emplois
  3. SCIAN 48, 49
    100 % des emplois
  4. SCIAN 48, 49
    100 % des emplois
  5. SCIAN 48, 49
    100 % des emplois
  6. Autres
    0 % des emplois

Ensemble du Québec

Non publié
  1. SCIAN 48, 49
    100 % des emplois
  2. SCIAN 48, 49
    100 % des emplois
  3. SCIAN 48, 49
    100 % des emplois
  4. SCIAN 48, 49
    100 % des emplois
  5. SCIAN 48, 49
    100 % des emplois
  6. Autres
    0 % des emplois

Formation et conditions d’accès

Formation

De nombreux programmes d’études ou de formation permettent d’accéder à des postes de gestionnaires ou de cadres.

Parfois demandé

  • Diplôme d'études universitaires ou collégiales peut être exigé.
  • Plusieurs années d'expérience en supervision constituent un atout.
  • Expérience opérationnelle dans une installation postale ou de messageries constitue un atout.

Compétences et caractéristiques principales

Compétences

  • Cueillette d'information
  • Compréhension de la lecture
  • Coordination
  • Écoute active
  • Expression orale
  • Gestion du temps
  • Perception sociale
  • Gestion des ressources humaines
  • Traitement de l'information
  • Évaluation des résultats
  • Pensée critique
  • Négociation
  • Orientation axée sur le service
  • Stratégies d'apprentissage
  • Apprentissage actif
  • Enseignement
  • Expression écrite
  • Jugement et prise de décisions
  • Persuasion
  • Résolution de problèmes complexes
  • Analyse de systèmes

Habiletés

  • Compréhension écrite
  • Compréhension orale
  • Habileté verbale
  • Clarté du discours
  • Raisonnement déductif
  • Reconnaissance de la parole
  • Raisonnement inductif
  • Sensibilité aux problèmes
  • Organiser de l'information
  • Vision de près
  • Classification
  • Expression écrite
  • Attention sélective
  • Générer des idées
  • Originalité
  • Souplesse de traitement

Connaissances et qualités

  • Capacité à établir et maintenir des relations interpersonnelles
  • Esprit critique
  • Leadership
  • Connaissances en administration et gestion
  • Connaissances en gestion de personnel et de ressources humaines
  • Autonomie
  • Capacité à influencer et à mobiliser
  • Connaissances en service à la clientèle et service personnalisé
  • Sens stratégique
  • Rigueur

Intérêts

  • Diriger, organiser et gérer
  • Travailler avec les chiffres
  • Travailler dans la vente ou le service à la clientèle
  • Travailler dans les transports et l'entretien
  • Travailler dans un bureau

Profils de personnalité (RIASEC)

Entreprenant
Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
Social
Les personnes de ce type préfèrent être en contact avec d’autres personnes, particulièrement pour les divertir, les aider ou les éduquer.
Conventionnel
Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches précises et bien définies. Elles aiment respecter l’ordre et se conformer aux règles préétablies.

Nom officiel de la CNP 70021

Directeurs/directrices des services postaux et de messageries

Appellations d’emploi

  • Directeur/directrice de bureau de poste
  • Directeur/directrice d'installation de traitement des colis
  • Directeur/directrice de secteur du service postal
  • Directeur/directrice d'installation - services postaux et messageries
  • Directeur/directrice du service de livraison - services postaux et messageries
  • Administrateur/administratrice de succursale postale
  • Directeur/directrice d'installation dans une zone postale
  • Directeur/directrice d'installation de traitement du courrier
  • Directeur/directrice de bureau de poste de district
  • Directeur/directrice de secteur postal
  • Directeur/directrice de service régional - services postaux et messageries
  • Directeur/directrice de zone postale
  • Directeur/directrice des opérations d'installation - service postal
  • Directeur/directrice des opérations de collecte et de livraison - service postal
  • Directeur/directrice des opérations postales
  • Directeur/directrice des services régionaux - services postaux et messageries
  • Directeur/directrice du contrôle de la production - service postal
  • Directeur/directrice du développement commercial - services postaux et messageries
  • Directeur/directrice du service de messageries
  • Responsable d'installation - services postaux et messageries
  • Responsable d'installation de traitement du courrier

Catégorie professionnelle

Métiers, transport, machinerie et domaines apparentés

Dernière mise à jour : 29 janvier 2026

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