Superviseurs / superviseures de commis à l'information
Description du travail
Ces personnes supervisent et coordonnent le travail effectué par des :
- Commis et assistant(e)s de bibliothèque
- Correspondancier(-ière)s
- Commis aux publications et aux règlements
- Intervieweur(-euse)s pour enquêtes
- Commis aux statistiques
Environnement
- Température ambiante contrôlée
Tâches principales
- Coordonner, répartir et réviser le travail des commis.
- Établir des procédures et des horaires de travail.
- Coordonner des activités avec les autres services ou divisions.
- Résoudre des problèmes liés au travail.
- Superviser les services fournis par les commis et les agent(e)s.
- Rédiger et soumettre des rapports.
- Former le personnel aux tâches et aux politiques de l'entreprise.
- Commander des fournitures et du matériel.
- Entretenir, réparer et assurer le bon fonctionnement des systèmes et de l'équipement informatique.
- Exercer, au besoin, les mêmes fonctions que le personnel supervisé.
Salaire horaire
Données non publiéesPerspectives d’emploi en 2022-2026
sr.comparaison-region.titre
Les 2 champs de sélection ci-dessous vous permettent de comparer 2 régions. Les données des régions seront automatiquement mises à jour à la sélection. Par défaut, la province de Québec est sélectionnée pour la première région.
Perspectives d’emploi en 2022-2026
Perspectives d’emploi
Ensemble du Québec
Bonnes
Ensemble du Québec
Non publiées
Personnes en emploi en 2021
Ensemble du Québec
800
Ensemble du Québec
na
Répartition selon le sexe
Ensemble du Québec
Non publié
- Femmes 48,5 %
- Hommes 51,5 %
Non publié
- Femmes 48,5 %
- Hommes 51,5 %
Type d’emploi
Ensemble du Québec
Non publié
- Temps plein
- Temps partiel
Non publié
- Temps plein
- Temps partiel
Salaire annuel
Ensemble du Québec
Non publié
Ensemble du Québec
Particularités
Ensemble du Québec
- Aucune
Ensemble du Québec
- Aucune
Secteurs d'activité
Ensemble du Québec
Non publié
-
SCIAN 9170 % des emplois
-
SCIAN 519 % des emplois
-
SCIAN 5418, 54194 % des emplois
-
SCIAN 48, 492 % des emplois
-
SCIAN 55, 562 % des emplois
-
Autres13 % des emplois
Ensemble du Québec
Non publié
-
SCIAN 9170 % des emplois
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SCIAN 519 % des emplois
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SCIAN 5418, 54194 % des emplois
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SCIAN 48, 492 % des emplois
-
SCIAN 55, 562 % des emplois
-
Autres13 % des emplois
Formation et conditions d’accès
Formation
Secondaire
Diplôme d'études secondaires
Parfois demandé
- Formation collégiale liée au domaine supervisé peut être exigée.
- Expérience en travail de bureau liée aux fonctions supervisées habituellement exigée.
Compétences et caractéristiques principales
Compétences
- Cueillette d'information
- Traitement de l'information
- Compréhension de la lecture
- Coordination
- Écoute active
- Évaluation des résultats
- Expression orale
- Perception sociale
- Pensée critique
- Apprentissage actif
- Enseignement
- Expression écrite
- Gestion des ressources humaines
- Gestion du temps
- Jugement et prise de décisions
- Négociation
- Orientation axée sur le service
- Persuasion
- Stratégies d'apprentissage
- Résolution de problèmes complexes
- Évaluation des systèmes
- Analyse de systèmes
Habiletés
- Compréhension orale
- Compréhension écrite
- Habileté verbale
- Clarté du discours
- Expression écrite
- Reconnaissance de la parole
- Sensibilité aux problèmes
- Organiser de l'information
- Raisonnement déductif
- Raisonnement inductif
- Vision de près
- Générer des idées
- Originalité
- Classification
- Attention sélective
Connaissances et qualités
- Leadership
- Connaissances en administration et gestion
- Sens des responsabilités
- Capacité d'adaptation
- Bilinguisme (français et anglais) à l'oral et à l’écrit
- Connaissances en service à la clientèle et service personnalisé
- Capacité à travailler en équipe
- Sens de l’initiative
- Connaissances en communication et médias
- Connaissances en travail de bureau
Intérêts
- Rédiger, communiquer et informer
- Travailler dans la vente ou le service à la clientèle
- Travailler dans les arts, la culture, la musique ou les loisirs
- Travailler dans un bureau
Profils de personnalité (RIASEC)
- Entreprenant
- Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
- Conventionnel
- Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches précises et bien définies. Elles aiment respecter l’ordre et se conformer aux règles préétablies.
- Social
- Les personnes de ce type préfèrent être en contact avec d’autres personnes, particulièrement pour les divertir, les aider ou les éduquer.
Note concernant la CNP
Les informations sur les professions sont présentées en fonction de la Classification nationale des professions (CNP) de 2016. Le code à cinq chiffres de la CNP 2021 est présenté entre parenthèses à titre indicatif uniquement pour les professions ayant une correspondance avec celles de la CNP 2016.
Nom officiel de la CNP 1213 (12012)
Superviseurs/superviseures de commis de bibliothèque, de correspondanciers et d'autres commis à l'information
Appellations d'emploi
- Superviseur/superviseure de bureau des passeports
- Superviseur/superviseure de commis aux statistiques
- Superviseur/superviseure de commis des douanes
- Superviseur/superviseure de commis à la délivrance de permis
- Superviseur/superviseure de commis de bibliothèque
- Commissaire adjoint/commissaire adjointe au recensement
- Commissaire au recensement
- Directeur régional/directrice régionale pour le recensement
- Directeur/directrice de district pour le recensement
- Superviseur adjoint/superviseure adjointe de territoire de recensement
- Superviseur/superviseure d'archivistes en droit
- Superviseur/superviseure de classeurs d'empreintes digitales
- Superviseur/superviseure de commis à la correspondance
- Superviseur/superviseure de commis à la publicité
- Superviseur/superviseure de commis aux communications
- Superviseur/superviseure de commis aux publications
- Superviseur/superviseure de correspondanciers
- Superviseur/superviseure de rédacteurs de comptes rendus de services juridiques
- Superviseur/superviseure de sondeurs d'opinion publique
- Superviseur/superviseure de sténographes judiciaires
- Superviseur/superviseure de territoire de recensement
- Superviseur/superviseure d'enquêteurs
- Superviseur/superviseure des prêts en bibliothèque
- Superviseur/superviseure du service d'affranchissement des droits d'auteur
Catégorie professionnelle
Affaires, finance et administration
À consulter aussi
Dernière mise à jour : 30 novembre 2023
