Commis de banque et d'assurance
Description du travail
Ces personnes rassemblent, traitent et tiennent à jour les renseignements bancaires et d'assurances. Elles travaillent dans des :
- Banques
- Sociétés de crédit
- Compagnies d'assurance
- Sociétés de placement
Environnement
- Température ambiante contrôlée
Tâches principales
Commis de banque
- Compiler divers relevés (dépôts, retraits, remboursements de prêts, versements hypothécaires, chèques, etc.).
- Traiter diverses demandes et divers paiements (prêts, régime d'épargne-retraite, dépôts à terme, etc.).
- Vérifier et faire le bilan des transactions effectuées au guichet automatique.
- Calculer les frais de service et les paiements d'intérêt.
- Aviser les client(e)s des divergences entre les comptes et les cartes bancaires saisies.
- Répondre aux demandes de renseignements sur les produits, les politiques et les services bancaires.
- Vendre, s'il y a lieu, des traites, des mandats, des chèques de voyage et des devises étrangères.
- Louer, s'il y a lieu, des coffrets de sureté.
- Ouvrir et fermer des comptes bancaires.
Commis d'assurance
- Traiter les admissions, les résiliations et les modifications de polices d'assurance ainsi que les réclamations et les paiements de primes.
- Étudier les demandes d'assurance et vérifier la couverture et les primes versées.
- Calculer les primes d'assurance, les prestations de retraite et les rentes.
- Recueillir et tenir à jour les données et les registres relatifs aux assurances.
- Répondre aux demandes de renseignements sur les produits, les polices et les services d'assurance.
Autres commis de services financiers
- Établir et tenir à jour les listes de transactions (locations, ventes et biens réels) et de titres (actions, obligations, etc.).
- Trier, vérifier et traiter des transactions immobilières et d'autres opérations financières.
- Répondre aux demandes de renseignements et au courrier.
Avancement et mobilité
- L'expérience permet d'accéder à des postes de supervision.
Salaire horaire
Le salaire horaire est calculé en faisant la moyenne des salaires de 2019 à 2021.- Minimum
- 17,50 $
- Médian
- 23,00 $
- Maximum
- 32,97 $
Perspectives d’emploi en 2021-2025
sr.comparaison-region.titre
Les 2 champs de sélection ci-dessous vous permettent de comparer 2 régions. Les données des régions seront automatiquement mises à jour à la sélection. Par défaut, la province de Québec est sélectionnée pour la première région.
Perspectives d’emploi en 2021-2025
Perspectives d’emploi
Ensemble du Québec
Excellentes
Ensemble du Québec
Non publiées
Personnes en emploi en 2020
Ensemble du Québec
6 000
Ensemble du Québec
na
Répartition selon le sexe
Ensemble du Québec
Non publié
- Femmes 74,9 %
- Hommes 25,1 %
Non publié
- Femmes 74,9 %
- Hommes 25,1 %
Type d’emploi
Ensemble du Québec
Non publié
- Temps plein
- Temps partiel
Non publié
- Temps plein
- Temps partiel
Salaire annuel en 2015
Ensemble du Québec
46 000 $
Ensemble du Québec
Particularités
Ensemble du Québec
- Non traditionnel pour les hommes
- Aucune
Ensemble du Québec
- Non traditionnel pour les hommes
- Aucune
Secteurs d'activité
Ensemble du Québec
Non publié
-
SCIAN 521, 522, 523 , 52658 % des emplois
-
SCIAN 52427 % des emplois
-
SCIAN 914 % des emplois
-
SCIAN 55, 562 % des emplois
-
SCIAN 531 % des emplois
-
Autres8 % des emplois
Ensemble du Québec
Non publié
-
SCIAN 521, 522, 523 , 52658 % des emplois
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SCIAN 52427 % des emplois
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SCIAN 914 % des emplois
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SCIAN 55, 562 % des emplois
-
SCIAN 531 % des emplois
-
Autres8 % des emplois
Formation et conditions d’accès
Formation
Certains programmes sont offerts en anglais.
Collégiale
DEC en techniques de comptabilité et de gestion 
Code : 410B0
Taux de placement de 42,7 %
53,4 % des diplômés poursuivent leurs études
Compétences et caractéristiques principales
Compétences
- Cueillette d'information
- Traitement de l'information
- Écoute active
- Expression orale
- Compréhension de la lecture
- Expression écrite
- Pensée critique
- Gestion du temps
- Jugement et prise de décisions
Habiletés
- Compréhension écrite
- Compréhension orale
- Habileté verbale
- Clarté du discours
- Reconnaissance de la parole
- Vision de près
- Expression écrite
- Organiser de l'information
- Raisonnement déductif
- Raisonnement inductif
- Sensibilité aux problèmes
Connaissances et qualités
- Diplomatie
- Bilinguisme (français et anglais) à l'oral et à l’écrit
- Connaissances en service à la clientèle et service personnalisé
- Capacité à travailler en équipe
- Polyvalence
- Rigueur
- Sens de l’initiative
- Capacité de discrétion
- Amabilité
- Connaissances en travail de bureau
Intérêts
- Rédiger, communiquer et informer
- Travailler avec les chiffres
- Travailler dans un bureau
- Saisir, vérifier, trier et classer des données ou des renseignements
Profil de personnalité (RIASEC)
- Conventionnel
- Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches précises et bien définies. Elles aiment respecter l’ordre et se conformer aux règles préétablies.
- Investigateur
- Les personnes de ce type préfèrent s’appuyer sur des connaissances théoriques avant d’agir. Elles aiment observer, analyser et résoudre des problèmes.
- Entreprenant
- Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
Note concernant la CNP
Les informations sur les professions sont présentées en fonction de la Classification nationale des professions (CNP) de 2016. Le code à cinq chiffres de la CNP 2021 est présenté entre parenthèses à titre indicatif uniquement pour les professions ayant une correspondance avec celles de la CNP 2016.
Nom officiel de la CNP 1434 (14201)
Commis de banque, d'assurance et d'autres services financiers
Appellations d'emploi
- Commis - secteur financier
- Administrateur/administratrice de régime de pension - compagnie d'assurance
- Agent/agente de contrôle du grand livre - secteur financier
- Calculateur/calculatrice d'actuariat - assurance
- Commis à la modification des polices - assurance
- Commis à l'assurance - secteur financier
- Commis à l'assurance collective
- Commis à l'assurance des biens et du matériel
- Commis à l'assurance des employés
- Commis à l'assurance des particuliers - assurance
- Commis à l'assurance-groupe
- Commis à l'assurance-hospitalisation
- Commis à l'autorisation de crédit
- Commis à l'encaissement de devises étrangères - secteur financier
- Commis à l'escompte - secteur financier
- Commis à l'évaluation - secteur financier
- Commis à l'évaluation du crédit
- Commis au calcul des dividendes
- Commis au calcul des dividendes - secteur financier
- Commis au calcul des marges - secteur financier
- Commis au calcul des réserves - secteur financier
- Commis au contrôle - secteur financier
- Commis au contrôle du grand livre
- Commis au contrôle du grand livre - secteur financier
- Commis au crédit
- Commis au guichet automatique
- Commis au passif - secteur financier
- Commis au rapprochement des comptes - secteur financier
- Commis aux biens immobiliers
- Commis aux coffres-forts
- Commis aux comptes - secteur financier
- Commis aux comptes d'épargne - secteur financier
- Commis aux contrats - secteur financier
- Commis aux contrats d'assurance
- Commis aux demandes de crédit - secteur financier
- Commis aux demandes de règlement - assurance
- Commis aux demandes de remboursement des frais chirurgicaux-médicaux - assurance
- Commis aux demandes de remboursement des frais dentaires
- Commis aux finances - secteur financier
- Commis aux marchés - secteur financier
- Commis aux marges de crédit personnelles
- Commis aux opérations de change - secteur financier
- Commis aux pensions de retraite - secteur financier
- Commis aux prestations de décès
- Commis aux prestations d'invalidité - assurance
- Commis aux prestations et aux droits - assurance
- Commis aux prêts - secteur financier
- Commis aux prêts hypothécaires
- Commis aux preuves - secteur financier
- Commis aux régimes de pension - assurance
- Commis aux régimes de retraite - assurance
- Commis aux registres de crédit
- Commis aux renouvellements - secteur financier
- Commis aux renseignements sur les polices - assurance
- Commis aux rentes de retraite - secteur financier
- Commis aux taux de change - secteur financier
- Commis aux taux d'intérêt
- Commis aux valeurs - secteur financier
- Commis d'actuariat
- Commis de banque
- Commis de maison de courtage
- Commis principal/commis principale aux demandes de règlement
- Examinateur/examinatrice de demandes d'assurance
- Préposé/préposée à la chambre forte - secteur financier
- Préposé/préposée au redressement de comptes de devises étrangères - secteur financier
- Rédacteur/rédactrice d'avenants - assurance
- Représentant/représentante des comptes - secteur financier
- Tarificateur/tarificatrice d'assurance
- Tarificateur/tarificatrice de primes - assurance
Catégorie professionnelle
Affaires, finance et administration
À consulter aussi
Dernière mise à jour : 15 novembre 2022
