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Protection du consommateur

Liste des services en ligne du gouvernement du Québec pour toute question concernant la protection du consommateur.

Permis et certificats délivrés par l’Office Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Ce service vous permet de vérifier si un commerçant est titulaire d’un permis émis par l'Office de la protection du consommateur, selon différents secteurs d'activités commerciales.

Plainte au sujet de la sécurité et du bien-être des animaux Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Ce service vous permet de déposer une plainte si vous estimez que des animaux sont maltraités ou qu'ils se trouvent dans une situation inacceptable.

Porter plainte contre un commerçant Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Vous souhaitez porter plainte contre un commerçant? L’Office de la protection du consommateur vous explique la marche à suivre.

Se renseigner sur un commerçant Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Ce service vous permet de vous renseigner sur un commerçant avant d'effectuer une transaction.

Dernière mise à jour : 20 juillet 2021

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