Des services en ligne sont disponibles. Vous pouvez les utiliser pour transmettre vos documents, faire une demande, consulter vos versements et voir vos rendez-vous en lien avec les programmes d'Aide sociale et de Solidarité sociale.
Vous pouvez composer sans frais le 1 877 767-8773 pour
- savoir de quels formulaires et de quels documents vous aurez besoin pour présenter votre demande d’aide financière;
- demander à recevoir les formulaires par la poste si vous ne pouvez pas vous en procurer dans un Centre local d’emploi ou bureau de Services Québec.
Demande d’aide financière
Avant de commencer, lisez attentivement les deux premières pages de l’annexe 2. Elles contiennent des renseignements qui vous seront utiles.
Vous pouvez présenter votre demande en ligne.
Vous pouvez également présenter votre demande en remplissant les trois formulaires suivants :
- Demande de services – Renseignements généraux (3003) (PDF 292 Ko)
- Annexe 1 – Renseignements relatifs aux études et à l'emploi (3003-01) (PDF 380 Ko)
- Annexe 2 – Demande d'aide financière de dernier recours (3003-02) (PDF 1.06 Mo)
Vous pouvez consulter vos relevés fiscaux dans votre dossier en ligne. Ces relevés établis par le Ministère seront utiles pour vos déclarations d’impôt.
Demande simplifiée d’aide financière pour une personne qui détient un carnet de réclamation
Vous ne recevez pas d'aide financière et vous détenez un carnet de réclamation (carte-médicaments).
En raison d’un changement dans votre situation, vous devez faire une demande d'aide financière. Des règles particulières s’appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec un agent au numéro sans frais 1 877 767-8773.
Utilisez le formulaire Demande simplifiée d'aide financière de dernier recours pour les personnes détenant un carnet de réclamation (3004) (PDF 124 Ko).
Première demande d’aide financière pour un demandeur d’asile
Les demandeurs d’asile et les membres de leur famille qui les accompagnent peuvent faire une demande d’aide financière.
La première demande d’aide financière devra être faite à l’aide du formulaire Demande initiale d'aide financière de dernier recours - Demandeur d'asile (3002) (PDF 313 Ko). Ce formulaire n’est à utiliser que pour la toute première demande.
Montants et dates de versement des prestations
Vous voulez connaître les montants des prestations? Rien de plus simple : rendez-vous à la section Montants des prestations pour l’année en cours.
Vous désirez connaître les dates auxquelles les versements sont effectués? Consultez la section Dates de versement des prestations pour l’année en cours.
Vous pouvez consulter le montant et la date de vos prochaines prestations dans votre dossier en ligne.
Vous avez des questions?
Pour toute question au sujet de l’aide sociale ou de la solidarité sociale, communiquez avec nous au numéro sans frais 1 877 767-8773.
Questions sur l'aide financière
- Région de Montréal et environs
514 873-4000 - Ailleurs au Québec
1 877 767-8773 (sans frais) - Heures d’ouverture et autres moyens de nous contacter
Voir aussi
- Vérifiez si vous avez droit à l’aide sociale au moyen de l’outil en ligne SimulAide
.
- SimulRevenu
- Offres d’emploi
- Services d’aide à l’emploi
Dernière mise à jour : 26 mars 2021