Aperçu du programme

Le programme est destiné à offrir une aide financière pour répondre aux besoins des travailleurs qui, en raison d’un isolement pour contrer la propagation du virus COVID-19, ne peuvent gagner en totalité leur revenu de travail et qui ne sont pas admissibles à un autre programme d’aide financière.

Important

Avant de faire une demande d’aide financière, vous devez vous assurer que vous n’êtes pas admissible à une indemnité de votre employeur ni à une assurance privée, et que vous n'êtes pas couvert par les programmes gouvernementaux, notamment l’assurance-emploi Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. au gouvernement fédéral.  

Le programme est offert par le gouvernement du Québec, en partenariat avec la Croix-Rouge. Il sera possible de faire une demande à compter du 19 mars 2020. 

Admissibilité

Les travailleurs qui pourront bénéficier de ce programme sont ceux qui résident au Québec et qui sont en isolement pour l’une des raisons suivantes :

  • ils ont contracté le virus ou présentent des symptômes;
  • ils ont été en contact avec une personne infectée;
  • ils reviennent de l’étranger.

De plus, les travailleurs qui sont en isolement ou qui sont susceptibles de l’être selon les critères ci-dessus sont admissibles au PATT COVID-19 :

  • s'ils ne sont pas indemnisés par leur employeur;
  • s'ils n'ont pas d'assurance privée;
  • s'ils ne sont pas couverts par les programmes gouvernementaux, notamment l'assurance-emploi Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. au gouvernement fédéral.

Le programme ne s’applique qu’aux travailleurs adultes âgés de 18 ans ou plus.

La demande d’isolement doit être ordonnée par le gouvernement du Canada, le gouvernement du Québec ou une autre entité responsable.

Aide financière

Le montant forfaitaire accordé à la personne admissible est de 573 $ par semaine, pour une période de 14 jours d’isolement. Si son état de santé le justifie, la période de couverture de la personne admissible peut être prolongée jusqu’à un maximum de 28 jours. 

Fin de l’aide financière

L’adulte n’a plus droit à l’aide financière quand

  • l’aide financière a été versée en totalité;
  • il n’a pas respecté une des obligations.

Faire une demande

Vous devez remplir le formulaire d’inscription. Une fois l’inscription remplie, un courriel incluant un lien vers le formulaire de demande vous sera transmis. Une demande doit être faite pour chaque adulte d’une même famille.

Étapes pour faire une demande 

  1. Vous devez remplir le formulaire d’inscription en ligne afin que nous puissions valider votre identité.
  2. Vous recevrez un courriel pour confirmer la réception de votre demande d’inscription.
  3. Une fois votre identité validée, vous recevrez un courriel dans lequel vous trouverez le lien vers le formulaire de demande d’aide financière.
    • Le courriel vous sera transmis dans les meilleurs délais.
    • Veuillez vérifier dans votre boîte de courriel indésirable.
  4. Votre demande sera ensuite analysée dans les meilleurs délais.
  5. Si votre demande d’aide financière est acceptée, un premier versement sera fait par virement bancaire.

En raison des choix de langues de certains paramètres de navigateurs, il peut arriver que la langue d’affichage du formulaire soit différente de celle de votre préférence usuelle. Dans ce cas, merci de changer la langue de préférence en haut à droite dans la page du formulaire.

Faire une demande

Vous n’avez pas d’adresse courriel ou accès à Internet? Une demande peut également être faite par téléphone, en communiquant avec un agent de la Croix Rouge au numéro 1 800 863-6582 (de 8 h à 20 h, 7 jours sur 7).

Vous devrez consentir à ce que des renseignements vous concernant puissent être échangés entre des ministères et organismes gouvernementaux à des fins de vérification et de conformité. Notez que toute aide versée en trop peut vous être réclamée et que des frais peuvent s’appliquer.