Gestion des noms de domaine

Description du service

Vous réalisez un projet Web au sein de votre organisation et il vous faudrait un nom de domaine? Le service de gestion des noms de domaine (DNS) du gouvernement, par l’intermédiaire d’Infrastructures technologiques Québec (ITQ), prend en charge l’enregistrement et la gestion opérationnelle des sous-domaines Internet de « .gouv.qc.ca » et « .gov.qc.ca », de même que des sous-domaines intranet de « .qc ».

ITQ peut également assurer la gestion des noms appartenant à d’autres domaines de niveau supérieur, tels que « .com », « org »,« .net », « .ca », etc., si vous en déléguez la responsabilité.

Ce que le service comprend

Un portail Web sécurisé permettant la consultation :

  • de la base de données DNS;
  • de la journalisation des accès;
  • de l’historique des modifications effectuées;
  • des demandes d’ajout, de retrait et de modification des enregistrements utilisés dans les zones DNS.

Ce que le service ne comprend pas

L’enregistrement et le renouvellement des noms de domaine Internet autres que « gouv.qc.ca » et « gov.qc.ca ».

Une fois le service mis en place, les utilisateurs autorisés peuvent effectuer des demandes de service en remplissant un formulaire à cet effet, disponible sur le portail P@RC Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.1.

Niveaux de service

CatégorieDescriptionNiveau de service
DélaiAjouter un nom de domaine2 jours ouvrables dans 95 % des cas
Conditions d'atteinte des niveaux de service

S.O.

Modalités de partenariat

Responsabilités et conditions

ITQ s'assure de :

  • fournir des jetons avec authentification forte (SecurID) aux administrateurs DNS autorisés par les clients pour qu’ils puissent accéder au portail Web sécurisé;
  • maintenir à jour les enregistrements des zones (sous-domaines) accessibles par le portail Web sécurisé.

De son côté, le client doit :

  • maintenir à jour la liste des administrateurs DNS autorisés à accéder au portail Web sécurisé;
  • compléter ses demandes de changement DNS.

Tarification

Tarification — Gestion de noms de domaine

Service de gestion des noms de domaineTarif
Gestion du nom de domaine10,35 $/mois
Demande de changement à partir du portail20 $/demande
Demande de changement accélérée230 $/demande

Soutien à l'utilisation

Le soutien est assuré par le centre d’assistance RITM 

Les coordonnées sont :

  • 1 888 699-RITM (7486)
  • ou, pour toute demande ou renseignement, voyez les formulaires à cet effet, disponibles dans le portail Processus automatisé de réquisitions et commandes P@RC  Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Heures d’ouverture :

  • 24 heures par jour, 7 jours par semaine

Pour obtenir ce service ou pour information supplémentaire

Tout organisme public qui désire obtenir ce service et qui n’est pas déjà un client d'ITQ est invité à contacter le développement des affaires :

Les clients qui reçoivent déjà des services en TI d'ITQ peuvent contacter leur conseiller en utilisant le lien suivant : Trouver son conseiller (PDF 231 Ko).


Références

1. P@RC (processus automatisé de réquisitions et commandes) permet de remplir des réquisitions de services informatiques, téléphoniques et sans fil.

2. Des frais de 230 $ s’appliquent pour chaque demande faite hors portail.