En mars 2020, le ministère de l’Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques a recommandé aux membres du Comité interministériel du développement durable de prolonger leur Plan d’action de développement durable (PADD) 2017-2020 et de modifier les cibles au besoin.

Les cibles pour 2020-2021 fixées suivant la prolongation du PADD 2017-2020 du ministère du Tourisme sont maintenant disponibles. Elles feront l’objet d’une reddition de comptes dans le prochain rapport annuel de gestion du Ministère.

Stratégie gouvernementale de développement durable (SGDD)

Orientation 1 : Renforcer la gouvernance du développement durable dans l’administration publique

Action 1 : Adoption des mesures de réduction de la consommation de papier dans les activités courantes

Indicateurs

Taux de réduction des impressions sur les imprimantes du ministère du Tourisme (MTO)
Cible 2020-2021 : 10 %

Nombre de nouveaux processus informatisés
Cible 2020-2021 : 2 processus

Pourcentage des partenaires (les associations touristiques régionales [ATR], les associations touristiques sectorielles [ATS] et l’Alliance de l’industrie touristique du Québec) transmettant en format électronique leurs documents de reddition de comptes en vertu des ententes signées
Cible 2020-2021 : Sans objet, cible atteinte

Pourcentage des organismes qui soumettent les documents exigés en format électronique lors du dépôt d’une demande d’aide financière dans le cadre des programmes gérés par le MTO
Cible 2020-2021 : Sans objet, cible atteinte

Pourcentage des membres du personnel effectuant une réclamation de dépenses et payés par dépôt direct
Cible 2020-2021 : 80 %

Action 2 : Proposer aux employés des mesures incitatives visant l’utilisation de modes de transport actifs et collectifs

Indicateurs

Analyse des besoins en matière de transports actifs et collectifs
Cible 2020-2021 : Analyse des données réalisée

Reconduction de l’entente avec le Réseau de transport de la Capitale et signature d’une entente avec la Société de transport de Montréal
Cible 2020-2021 : Sans objet, cible atteinte

Action 3 : Réduire les impacts négatifs des événements corporatifs organisés par le MTO

Indicateur

Prise en compte des recommandations du Guide sur l’organisation d’événements écoresponsables lors de l’organisation des rencontres générales des employés
Cible 2020-2021 : Sans objet, cible atteinte

Action 4 : Adopter les principes de développement durable dans les processus de gestion contractuelle

Indicateurs

Adoption d’une directive sur la gestion écoresponsable des ressources matérielles
Cible 2020-2021 : Directive adoptée

Mise en place d’un mécanisme de numérisation et de classement pour les documents contractuels
Cible 2020-2021 : Sans objet, cible atteinte

Action 5 : Réduire la consommation électrique des salles de serveurs informatiques

Indicateurs

Pourcentage de serveurs dont on a effectué la virtualisation dans l’infrastructure infonuagique
Cible 2020-2021 : Sans objet, cible atteinte

Pourcentage de réduction de consommation électrique des serveurs informatiques
Cible 2020-2021 : Sans objet, Indicateur retiré en 2018-2019

Pourcentage des postes informatiques physiques migrés vers des postes virtuels
Cible 2020-2021 : Sans objet, cible retirée en 2018-2019

Pourcentage de postes informatiques physiques âgés de plus de 6 ans
Cible 2020-2021 : Sans objet, Indicateur désuet dû aux exigences du télétravail

Action 6 : Réviser l’offre de services du MTO en matière d’information numérique en fonction de l’évolution des technologies des clientèles touristiques

Indicateurs

Actualisation des données ouvertes disponibles sur le site de Données Québec
Cible 2020-2021 : Actualisation annuelle

Mise en place d’une nouvelle fonctionnalité de cartographie dynamique dans QuébecOriginal afin de mieux exploiter sa base de données et de la partager
Cible 2020-2021 : Sans objet, Indicateur retiré en 2018-2019

Action 7 : Améliorer l’intégration du développement durable dans les activités, notamment par la sensibilisation, l’information et la formation du personnel

Indicateurs

Établissement d’un processus ministériel de prise en compte des principes de développement durable visant l’amélioration continue des services offerts
Cible 2020-2021 : Sans objet, cible atteinte

Formation des membres du personnel ciblés portant sur la prise en compte des principes de développement durable
Cible 2020-2021 : Sans objet, cible atteinte

Évaluation de la prise en compte des principes de développement durable lors de l’analyse des programmes d’aide financière gérés par le MTO
Cible 2020-2021 : Évaluation du Programme de soutien aux stratégies de développement touristique

Nombre d’intervention de sensibilisation, d’information et de formation offertes à l’ensemble du personnel
Cible 2020-2021 : 1 intervention

Orientation 2 : Développer une économie prospère d’une façon durable, verte et responsable

Action 9 : Contribuer à la mise en œuvre du Plan d’accompagnement – conseil des entreprises pour le développement durable 2015-2020 en vue d’aider les entreprises touristiques à amorcer une démarche de développement durable

Indicateurs

Nombre d’intervention du MTO visant l’information et la sensibilisation des entreprises touristiques aux concepts pratiques et avantages du développement durable
Cible 2020-2021 : 1 intervention

Proportion des conseillers et des gestionnaires ciblés en soutien aux entreprises formés aux enjeux du développement durable
Cible 2020-2021 : 80 %

Orientation 5 : Améliorer par la prévention la santé de la population

Action 8 : Réviser le Programme de santé et de mieux-être au travail selon une démarche participative

Indicateurs

Création d’un comité ministériel en santé et en mieux-être
Cible 2020-2021 : Sans objet, cible atteinte

Adoption du plan d’action en santé et en mieux-être
Cible 2020-2021 : Sans objet, cible atteinte

Programme sur la gestion des dossiers d’invalidité et la réintégration au travail à jour
Cible 2020-2021 : Sans objet, cible atteinte

Implantation du programme de prévention pour le MTO
Cible 2020-2021 : Sans objet, cible atteinte

Inclusion d’une attente en lien avec le volet santé et mieux-être dans l’évaluation des gestionnaires
Cible 2020-2021 : Sans objet, cible atteinte

Nombre d’ajustements ergonomiques de postes de travail réalisés
Cible 2020-2021 : Sans objet, cible atteinte

Orientation 6 : Assurer l’aménagement durable du territoire et soutenir le dynamisme des collectivités

Action 10 : Soutenir les partenaires de l’industrie touristique afin de renforcer la vitalité économique et l’attractivité touristique du Québec, tout en facilitant l’accès et la participation à la vie culturelle

Indicateurs

Pourcentage de mesures et de sous-mesures faisant l’objet d’une entente signée avec les partenaires retenus pour la mise en œuvre des engagements en matière de main-d’œuvre touristique
Cible 2020-2021 : 100 %

Lancement de la Stratégie de mise en valeur du tourisme événementiel
Cible 2020-2021 : Sans objet, cible atteinte

Action 11 : Sensibiliser les intervenants de l’industrie touristique quant à l’impact et la vulnérabilité face aux changements climatiques et contribuer à leur prise de décision en affaires

Indicateurs

Nombre d’interventions de sensibilisation à l’impact des changements climatiques visant les ATR et les ATS
Cible 2020-2021 : 13 fiches de sensibilisation diffusées aux ATR et aux ATS

Niveau de sensibilisation et de compréhension des entreprises touristiques quant à l’impact des changements climatiques
Cible 2020-2021 : Sans objet, indicateur retiré en 2018-2019

Orientation 7 : Soutenir la mobilité durable

Action 12 : En partenariat avec Kéroul, sensibiliser et soutenir les entreprises touristiques en vue d’accroître l’accessibilité pour les personnes ayant une incapacité

Indicateurs

Mise en place du programme d’aide financière favorisant l’accessibilité des établissements touristiques
Cible 2020-2021 : Sans objet, cible atteinte

Nombre de nouveaux établissements reconnus accessibles par Kéroul
Cible 2020-2021 : 50 établissements