Coordonnées du ministère
Renseignements généraux
Internet
Le Ministère favorise l’utilisation d’un formulaire en ligne accessible en tout temps pour soumettre :
- une demande de renseignements ;
- un commentaire ;
- un signalement ;
- une réclamation pour dommages ;
- une plainte (consultez la Politique de gestion des plaintes et des commentaires (PDF 1,06 Mo)) .
Téléphone
511 (au Québec) ou le 1 888 355-0511 (partout en Amérique du Nord)
Une ligne automatisée est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. De plus, il est possible de joindre un préposé entre 8 h et 20 h, du lundi au vendredi.
Poste
Service Québec 511
Ministère des Transports
500, boul. René-Lévesque Ouest, bureau 4.010
Montréal (Québec) H2Z 1W7
Dernière mise à jour : 11 mars 2019