Organigramme du secteur

Direction générale des services téléphoniques

Serge Bouchard

  • Direction du soutien aux services téléphoniques
    • Lauris Richard
  • Direction des Centres de relations avec la clientèle de Services Québec
    • Dominique Godin
    • Service du Centre de relations avec la clientèle de Services Québec – Citoyens et Entreprises (Québec) 
      • Anne Desjardins
    • Service du Centre de relations avec la clientèle de Services Québec – Renseignements généraux Citoyens et Entreprises (Caplan)
      • Joël Gauthier
    • Service du Centre de relations avec la clientèle de Services Québec – Registraire des entreprises
      • Isabelle Verret
  • Direction des Centres de contacts spécialisés
    • Stéphane Smith
    • Service du Centre de communication avec la clientèle (Trois-Rivières)
      • Guy Deschênes
    • Service du Centre de communication avec la clientèle (Gaspé)
      • Simon Beaulieu
    • Service du Centre d'assistance au placement et de la qualification professionnelle
      • Karl Anctil
    • Service du Centre de relations avec la clientèle – Renseignements généraux, emploi et programmes d’aide de dernier recours (Montréal)
      • Christine Hamel

Direction générale du soutien à la prestation de services

Anik Simard
Christian Bernier, par intérim

  • Direction de l’intégration et de l’implantation de la prestation de services
    • Stéphane Isabelle
    • Service du pilotage des systèmes
      • Myriem Maâchar
  • Direction du soutien aux opérations réseaux
    • Christian Bernier

Direction générale des opérations territoriales de l’Est du Québec

Anick Simard, par intérim

  • Direction régionale de Services Québec du Bas-Saint-Laurent
    • Mireille Parent
    • Direction de la planification, du partenariat et du service aux entreprises 
      • Christiane Rioux
        Serge Leclerc, par intérim
    • Direction du soutien aux opérations et des services à la gestion
      • Simon Dubé
    • Direction du bureau de Services Québec de Matane et du CLE d'Amqui
      • Michel Verreault
    • Direction du bureau de Services Québec de Rivière-du-Loup, Bureau de Services Québec de La Pocatière
      • Hélène Marquis
    • Direction du CLE de Mont-Joli et du CLE de Rimouski-Neigette 
      • Jean Dupuis
    • Direction du CLE de Témiscouata et du CLE de Trois-Pistoles 
      • Daniel Lavoie
    • Direction du Centre de traitement de l'aide financière de dernier recours du Bas-Saint-Laurent
      • Elaine Roussel
  • Direction régionale de Services Québec du Saguenay-Lac-Saint-Jean
    • Lison Rhéaume
    • Direction du marché du travail et services spécialisés
      • Suzanne Girard
    • Direction des services gouvernementaux intégrés
      • Emilie Bouchard
    • Direction du bureau de Services Québec de Chicoutimi
      • Aline Paquet
    • Direction du bureau de Services Québec de Jonquière
      • Mireille Côté
    • Direction du bureau de Services Québec de La Baie
      • André Gariépy
    • Direction du bureau de Services Québec d'Alma
      • Jean-Denis Bergeron-Simard
    • Direction du bureau de Services Québec de Dolbeau-Mistassini
      • Christian Bérubé
    • Direction du bureau de Services Québec de Roberval
      • Hélène Tremblay
  • Direction régionale de Services Québec de la Capitale-Nationale
    • Hugo Roy
    • Direction de la planification, du partenariat et de l’information sur le marché du travail
      • Gilbert Pouliot
    • Direction du soutien aux opérations
      • Carmen Brassard
    • Direction du Centre administratif régionalisé
      • Shifra Desjardins-Arsenault
        Caroline Dubé, par intérim
    • Direction du CLE de Baie-Saint-Paul et du CLE de La Malbaie
      • Jean-Philippe Gagnon
    • Direction du bureau de Services Québec de Beauport et du CLE de La Côte-de-Beaupré
      • Éveline Dumais
    • Direction du bureau de Services Québec de Charlesbourg
      • Stéphane Tanguay
    • Direction du CLE de Portneuf
      • Martine Frenette
    • Direction du bureau de Services Québec de La Cité
      • Shifra Desjardins-Arsenault, par intérim
    • Direction du bureau de Services Québec de Lebourgneuf et du bureau de Serivces Québec de Sainte-Foy
      • Geneviève Caissy
  • Direction régionale de Services Québec de la Mauricie
    • Eric Simard
    • Direction des services gouvernementaux intégrés
      • Nada Larouche
    • Direction du marché du travail et des services spécialisés
      • Nada Larouche, par intérim
    • Direction du bureau de Services Québec de La Tuque, du bureau de Services Québec de Shawinigan, du CLE de Sainte-Thècle et du CLE de Louiseville
      • Brigitte Blais
        Josée Laperrière, par intérim
      • Direction adjointe
        • Josée Laperrière
          Caroline Alarie, par intérim
    • Direction du CLE de Sainte-Geneviève-de-Batiscan et du CLE de Trois-Rivières
      • Steeve Gauthier
        Marie-Hélène Picotte, par intérim
      • Direction adjointe 
        • Marie-Hélène Picotte
          Caroline Alarie, par intérim
    • Direction du Centre régionalisé administratif de la Mauricie
      • Mélanie Guilbert, par intérim
      • Direction adjointe
        • Mélanie Guilbert
  • Direction régionale de Services Québec de la Côte-Nord
    • Richard Leclerc
    • Direction des services gouvernementaux et du marché du travail
      • Julie Samuel
    • Direction du CLE de Baie-Comeau
      • Marc Simard
    • Direction du bureau de Services Québec des Escoumins – CLE de Forestville
      • Lyne Lapointe
    • Direction du bureau de Services Québec de Havre-Saint-Pierre
      • Claudia Boudreau
    • Direction du CLE de Sept-Îles et du CLE de Port-Cartier
      • Sylvie Beaulieu
        Isabelle Richard, par intérim
  • Direction régionale de Services Québec de la Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
    • Nadine Lebreux
    • Direction de la planification et des services aux entreprises
      • Anick Fournier
    • Direction des services aux individus 
      • Carole Proulx
    • Direction du bureau de Services Québec de Carleton-sur-Mer
      • Marie-Ève Dugas
    • Direction du CLE de Bonaventure
      • Liette Francoeur
        Linda Sergerie, par intérim
    • Direction du bureau de Services Québec de Sainte-Anne-des-Monts
      • Nancy Tardif
    • Direction du CLE des Îles-de-la-Madeleine
      • Carole Vigneau
    • Direction du CLE de La Côte-de-Gaspé 
      • Danielle Packwood
    • Direction du CLE du Rocher-Percé
      • Caroline Marcoux
  • Direction régionale de Services Québec Chaudière-Appalaches
    • Guylaine Bilodeau
    • Direction des services gouvernementaux intégrés
      • Dany Deladurantaye
    • Direction du marché du travail et des services spécialisés
      • Martine Raby
    • Direction du bureau de Services Québec de Saint-Georges, CLE de Sainte-Marie et du CLE de Lac-Etchemin
      • Maryse Rodrigue
      • Direction ajointe
        • France Vallières
          Maryse Rodrigue, par intérim
    • Direction du bureau de Services Québec de Sainte-Croix, du CLE du Littoral et du CLE de Saint-Lazarre
      • Yvan Nadeau
      • Direction adjointe
        • Diane Jacques
    • Direction du bureau de Services Québec de Saint-Jean-Port-Joli et du CLE de Montmagny
      • Jacinthe Daigle
    • Direction du CLE de Thetford Mines et du Centre spécialisé du travail autonome
      • Chantal Sylvain
  • Direction régionale de Services Québec du Centre-du-Québec
    • Marie-Andrée Coutu
    • Direction de la planification, du partenariat et du soutien aux opérations
      • Sylvie Dulac
        Jocelyn Jutras, par intérim
    • Direction des services gouvernementaux intégrés
      • Dominic Bégin
        Isabelle Lépine, par intérim
    • Direction du Centre administratif régional de l’aide financière de dernier recours 
      • Françoise La Roche, par intérim
    • Direction du CLE de Drummondville
      • Jacynthe Faucher
    • Direction du bureau de Services Québec de Bécancour
      • Yvon Boivin
    • Direction du bureau de Services Québec de Plessisville et du CLE de Victoriaville 
      • Patricia Plante

Direction générale des opérations territoriales de l’Ouest du Québec

Ghislain Laprise, par intérim

  • Direction régionale de Services Québec de l’Estrie
    • Manon Labonté
    • Direction des services gouvernementaux intégrés
      • Lynda Guillette
    • Direction de la planification, du partenariat, de l’information sur le marché du travail et du soutien aux opérations
      • Nathalie Gauthier
    • Direction du Centre de services régionalisés
      • Jean-François Morin
      • Direction adjointe
        • Kathy Hallé
    • Direction du bureau de Services Québec de Magog, du CLE de Coaticook, du CLE de Windsor et du CLE d'Asbestos
      • Pascal Besner Durocher
    • Direction du bureau de Services Québec de Lac-Mégantic, du CLE de Sherbrooke et du CLE d’East Angus 
      • Nancy Noël
    • Direction des services aux entreprises
      • Caroline Coutu
  • Direction régionale de Services Québec de l’Outaouais
    • Alain Ranger
    • Direction des services gouvernementaux intégrés 
      • Claude Nault
    • Direction du marché du travail et des services spécialisés et du CLE de Campbell’s Bay
      • Sonia Morin
    • Direction du Centre de traitement administratif et du Centre spécialisé des incohérences de l’Outaouais
      • Ann Lamirande
    • Direction du bureau de Services Québec de Papineauville et du bureau de Services Québec de Maniwaki 
      • Danièle Émard
    • Direction du CLE de Gatineau et des Collines – Services Québec et solidarité sociale 
      • Luc Boivin
    • Direction du CLE de Gatineau et des Collines – Emploi et entreprises
      • Isabelle Gilbert
  • Direction régionale de Services Québec de l’Abitibi-Témiscamingue
    • Anick Lavoie
      Manon Dickey, par intérim
    • Services gouvernementaux et marché du travail
      • Manon Dickey
    • Direction du bureau de Services Québec de La Sarre, du CLE d’Amos et du Centre de traitement de l’aide financière de dernier recours 
      • Linda-Ann Gereghty
        Sabrina Morin, par intérim
    • Direction du CLE de Rouyn-Noranda
      • Lyne Fortin
    • Direction du bureau de Services Québec de Val-d’Or et du CLE de Senneterre
      • Christine Duchesneau
    • Direction du CLE de Ville-Marie
      • Fanny Tremblay
  • Direction régionale de Services Québec du Nord-du-Québec
    • Renée-Claude Baillargeon
    • Services gouvernementaux et marché du travail
      • Dominic Allard
    • Direction du bureau de Services Québec de Chisasibi et du CLE de la Baie-James 
      • David Pichette
  • Direction régionale de Services Québec de Laval
    • François Laverdure
    • Direction des services gouvernementaux et du marché du travail
      • Emmanuelle Jarry
    • Direction des services aux entreprises
      • Yanick Gauthier
    • Direction du bureau de Services Québec de Chomedey
      • Chantal Charbonneau
    • Direction du CLE de Laval-des-Rapides
      • Rola El-Hayek
      • Direction adjointe
        • Khami Souaykoummane
  • Direction régionale de Services Québec de Lanaudière
    • Giovanni Carboni
    • Direction du marché du travail et des services spécialisés
      • Myriam Chambron
    • Direction des services gouvernementaux intégrés
      • Sylvie Pétrin
    • Direction du CLE de Berhierville et du Centre spécialisé des incohérences
      • Sébastien Gagné, par intérim
    • Direction du bureau de Services  Québec de Rawdon et du CLE de Saint-Jean-de-Matha
      • Maude Boily
        Gilbert Massé, par intérim
    • Direction du bureau de Services Québec de Repentigny 
      • Véronique Lefrançois
        Michel Girard, par intérim
    • Direction du CLE de Sainte-Julienne
      • Gilbert Massé
    • Direction du CLE de Terrebonne 
      • Michel Girard
    • Direction du Centre des opérations régionalisées de Lanaudière
      • Nathalie Bibeau
    • Direction du bureau de Services Québec de Joliette
      • Sébastien Gagné
  • Direction régionale de Services Québec des Laurentides
    • Céline Beauchamp
    • Direction du marché du travail, des services spécialisés et du service aux entreprises
      • Hélène Ouellette
    • Direction des services gouvernementaux intégrés
      • Vicki Jung
    • Direction du service régional de la conformité et des enquêtes
      • Robert Prud’homme
        Sylvie Labelle, par intérim
    • Direction du CLE de Lachute
      • Brigitte Couvrette
    • Direction du bureau de Services Québec de Saint-Eustache
      • Annie Bigras
        Sophie Beauregard, par intérim
    • Direction du CLE de Mont-Laurier
      • Chantal Bouchard, par intérim
    • Direction du bureau de Services Québec de Sainte-Adèle 
      • Jacynthe Latreille
    • Direction du bureau de Services Québec de Sainte-Agathe-des-Monts 
      • Sophie Lauzon
        Johanne Filiatrault, par intérim
    • Direction du bureau de Services Québec de Saint-Jérôme et du service des demandes d’aide financière 
      • Chantal Lévesque
        Vicki Jung, par intérim
      • Direction adjointe
        • Johanne Faubert-Fortin
    • Direction du CLE de Sainte-Thérèse, CLE de Mirabel
      • Claudine Delvoye
  • Direction régionale de Services Québec de la Montérégie
    • Ghislain Laprise
      Dannie Mailloux, par intérim
    • Direction de l’administration et du soutien à la gestion
      • Magali Demay
    • Direction des services gouvernementaux intégrés
      • Sylvie Éthier
    • Direction du marché du travail et des services spécialisés
      • Marie-Claude Beauregard
    • Direction du Centre territorial de l’Est
      • Caroline Dion
      • Direction du bureau de Services Québec de Saint-Hyacinthe et du CLE d'Acton Vale
        • Caroline Lajoie
      • Direction du bureau de Services Québec de Granby et du CLE de Brome-Missisquoi
        • Sonya Paquet
          Isabelle Gingras, par intérim
      • Direction du CLE de la Vallée-du-Richelieu et du CLE de Marieville
        • Jocelyne Béland
      • Direction du CLE de Sorel 
        • Nadine Vaillancourt
      • Direction du Centre administratif de l’aide financière de l’Est
        • Johanne Maurais, par intérim
    • Direction du Centre territorial de l’Ouest
      • Dannie Mailloux
        Magali Demay, par intérim
      • Direction du Centre administratif de l’aide financière de l’Ouest
        • Geneviève Gosselin
          Micheline Lecault, par intérim
      • Direction du CLE de Châteauguay et du CLE de Saint-Constant
        • Sonia Côté
          Marylène Giraldeau-Dufort, par intérim
      • Direction du CLE du Haut-Saint-Laurent et du CLE de Valleyfield 
        • Julie Martel
      • Direction du CLE Le Haut-Richelieu
        • Fernande Tavares
          Patricia Brunet, par intérim
      • Direction du CLE de Vaudreuil-Soulanges
        • Virginie Charrette
    • Direction du Centre territorial de l’agglomération de Longueuil
      • Pascale Simard
        Magali Demay, par intérim
      • Direction du Centre administratif des contraintes sévères à l'emploi
        • Sébastien Néron
      • Direction du CLE de Longueuil
        • Kathy Dugas
      • Direction du CLE de Brossard 
        • Abderrafih Badi
      • Direction du Centre administratif de la conformité
        • Anne Cléroux

Direction régionale de Services Québec de l’Île-de-Montréal

Didier Lambert Toni

  • Direction régionale adjointe aux opérations
    • Sophie Rioux, par intérim
    • Direction du CLE d’Ahuntsic
      • Sébastien Payette
      • Direction ajdointe
        • Sébastien Payette, par intérim
    • Direction du CLE d’Hochelaga-Maisonneuve
      • Marie-Ève Vibert
    • Direction du CLE de Mercier
      • Patrick Caya
      • Direction adjointe
        • Patricia Llop
    • Direction du CLE de Montréal-Nord
      • Michel Brunet
      • Direction adjointe
        • Lynda Brisson
    • Direction du CLE de Parc-Extension
      • Renée-Claude Lavoie
    • Direction du CLE de Saint-Léonard
      • Mélanie Latulippe
    • Direction du bureau de Services Québec du centre de Montréal
      • François Giguère
    • Direction du CLE de Saint-Michel
      • Maria Branco
    • Direction du Centre de services spécialisés du Centre-ville 
      • Brigitte Lorion
    • Direction du Centre des enquêtes et de la conformité de l’Est
      • Isabelle Lizotte
        Sylvain Francoeur, par intérim
    • Direction du bureau de Services Québec De Bleury
      • Catherine Ouellet, par intérim
    • Direction du CLE du Plateau-Mont-Royal
      • Stéphane Lavallée
    • Direction du CLE de LaSalle
      • Evelyne Bishisha Bashala
        Edwige Nelson, par intérim
    • Direction du CLE de Sainte-Marie-Centre-Sud
      • Sylvain Gagné
    • Direction du CLE de l’Ouest-de-l’Île 
      • Edwige Nelson
    • Direction du CLE de Verdun
      • Nathalie Chrétien
        Isabelle Lizotte, par intérim
      • Direction ajointe
        • Josée Hamel
    • Direction du bureau de Services Québec du centre-ouest et du centre-est de Montréal
      • Louise Piché
      • Direction ajointe
        • Sylvie Galarneau
    • Direction du Centre de services spécialisés de l’Ouest
      • Edwige Nelson, par intérim
    • Direction du Centre spécialisé des demandeurs d’asile, des garants défaillants et des services aux parrainés
      • Catherine Ouellet
      • Direction adjointe
        • Johanne De Stéphano
    • Direction du Centre des enquêtes et de la conformité de l’Ouest
      • Martine Leblanc
  • Direction du soutien opérationnel aux services gouvernementaux
    • Evans Joseph
  • Direction régionale adjointe aux opérations – Mesures et services aux entreprises
    • Réjean Charbonneau
    • Direction du Centre des services aux entreprises – Secteur du soutien à la gestion
      • Majida El Mrabet
    • Direction du Centre des services aux entreprises – Secteur d’intégration en emploi
      • Eve Vanelslande
  • Direction régionale adjointe des ressources externes et de la mesure de formation aux individus
    • Sophie Rioux
      Ana Maria Mujica, par intérim
    • Direction du Centre des opérations aux ressources externes
      • Florence Bergeron
        Ana Maria Mujica, par intérim
  • Direction de la planification et de l’information sur le marché du travail
    • Maurice Hughes
  • Direction des services administratifs
    • Ana Maria Mujica
      Nathalie Chrétien, par intérim
  • Direction des enquêtes spécialisées
    • Alain Rheault

Dernière mise à jour : 23 septembre 2019