Services SAGIR et rémunération
Formation SAGIR
Dans cette page :
Description du service
Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) forme le personnel de la fonction publique à l’utilisation des solutions d’affaires en gestion intégrée des ressources (SAGIR), qui sont implantées dans plus d’une centaine de ministères et organismes de la fonction publique québécoise. Une quarantaine d’unités d’apprentissage et une vingtaine de capsules de formation en ligne sont offertes aux utilisateurs de SAGIR pour les fonctionnalités en ressources financières (RF), en ressources matérielles (RM), en ressources humaines (RH), en environnement informationnel (EI) ou en matière de sécurité.
Des parcours d’apprentissage regroupant divers cours sont offerts aux utilisateurs des libres-services LSCD, LSA et LSH (employés et gestionnaires), ainsi qu’aux usagers exerçant des responsabilités spécialisées en RF, en RM, en RH, en EI ou en matière de sécurité.
Les unités d’apprentissage s’adressent généralement aux apprenants de niveau débutant.
De plus, le ministère conçoit et diffuse tous les modules de formation du Programme gouvernemental de formation en matière de dotation. Ces modules sont en lien avec l’utilisation de la solution de dotation en ligne ainsi que l’organisation et la tenue des séances d’examens.
Ce que le service comprend
- Formation
- En classe (sur demande seulement).
- En présentiel, la formation se déroule dans les locaux du ministère, à Québec.
- En ligne, la formation est offerte par Teams.
- En autoapprentissage.
- Pour l'utilisation des aides à la tâche décrivant les étapes à suivre pour la saisie d’une transaction, l’exécution d’un traitement ou la production d’un rapport dans SAGIR.
- Les cours en classe ou en ligne sont offerts selon un calendrier de formation planifié par le ministère. Des cours supplémentaires peuvent être ajoutés à la demande des clients.
- Environnement de formation
- Exercices à distance pour compléter la formation.
Ce que le service ne comprend pas (à titre indicatif)
S. O.
Options du service et/ou intervention sur demande
S. O.
Conditions requises
S. O.
Niveaux de service
| Type de service | Catégorie | Description | Élément mesuré (indicateur) | Niveau de service (cible) |
|---|---|---|---|---|
| Formation SAGIR | Satisfaction | Maintenir un niveau de satisfaction de 90 % chez les apprenants | Taux de satisfaction aux formulaires d’évaluation | 90 % |
| Conditions d'atteinte des niveaux de service |
|---|
| S. O. |
Rôles et responsabilités
Le ministère s’assure de :
- Concevoir les unités d’apprentissage et rédiger le matériel de formation SAGIR.
- Rendre disponible le matériel de formation sur le portail SAGIR.
- Planifier les activités de formation et activer le processus d’inscription aux cours offerts en classe dans le (SGA) SAGIR.
- Coordonner l’aspect logistique lié aux activités de formation.
- Animer et diffuser la formation.
- Saisir les présences pour chaque apprenant dans le SGA SAGIR.
- Pour une demande particulière de formation, toute communication signifiée par un agent autorisé de votre Centre d’assistance SAGIR sera prise en charge.
De son côté, le client doit :
- Identifier et informer les utilisateurs à former selon leurs rôles dans SAGIR.
- Inscrire les utilisateurs spécialisés aux formations offertes dans le SGA SAGIR, conformément au plan de développement et aux parcours d’apprentissage préconisés.
- L’apprenant doit avoir terminé les activités d’apprentissage préalables identifiées dans le plan de cours et dans le parcours d’apprentissage.
- Libérer les utilisateurs pour les formations identifiées (en classe, en ligne ou autodidactes).
- Procéder rapidement à l’annulation d’inscription, s’il y a lieu, afin de permettre à un autre employé de suivre la formation.
Tarification
Il n’y a aucuns frais d’inscription pour la formation SAGIR en classe ou en ligne.
Il n’y a aucuns frais pour la consultation de la documentation sur le portail SAGIR.
Dans le cas des demandes particulières de formation, une tarification pourrait être appliquée si des frais de déplacement ou de séjour étaient requis pour un formateur SAGIR du ministère.
Soutien à l'utilisation
Du soutien relatif à l’utilisation du SGA SAGIR est offert par les responsables des inscriptions de votre centre d’assistance SAGIR. Les agents autorisés de votre centre d’assistance SAGIR peuvent saisir une demande par l’entremise de l’outil Requêtes.
Pour obtenir ce service ou pour information supplémentaire
Pour s’inscrire à une formation en classe ou en ligne, l’apprenant doit communiquer avec son centre d’assistance SAGIR, dont les coordonnées sont publiées sur le portail SAGIR. Un responsable des inscriptions du centre d’assistance le contactera pour analyser son besoin de formation et pour lui préciser les dates des cours en classe offerts dans le Système de gestion des apprentissages (SGA) SAGIR. Enfin, le responsable l'inscrira à la formation appropriée.
Vous pouvez consulter le matériel de formation déposé sur le portail SAGIR.
Pour obtenir davantage de renseignements, vous pouvez soumettre une demande d’information au centre d’assistance SAGIR, selon les directives indiquées sur le portail SAGIR.
En cas d’urgence, un courriel peut être acheminé à sga@mcn.gouv.qc.ca.
Services connexes
Dernière mise à jour : 14 mars 2024
