Description

Le Programme québécois pour les troubles mentaux : des autosoins à la psychothérapie (PQPTM) s'inscrit dans une vision intégrée de l’accès à des services de santé mentale au Québec, y intégrant une organisation de soins et services par étapes.

Le PQPTM mise sur un ensemble de services, notamment des autosoins, des groupes, des interventions de soutien ou de la psychothérapie. Il permet à toute personne ayant besoin de soutien d’accéder à des services spécifiques de santé mentale offerts par une équipe multidisciplinaire.

Les autosoins sont facilement accessibles et reconnus efficaces lorsqu’offerts au bon moment, de manière appropriée et optimale. Ce sont des stratégies qui visent à améliorer les connaissances, les outils et les habiletés de la personne afin de faire face aux difficultés et adopter un rôle proactif dans une démarche pour améliorer sa qualité de vie et sa santé mentale. Ils peuvent contenir :

  • des informations sur les symptômes ou le trouble vécu;
  • des suggestions d’activités;
  • des conseils sur le mode de vie.

La personne qui adopte les autosoins sera accompagnée et soutenue par un intervenant, selon son besoin.

La psychothérapie réfère au traitement psychologique d’une personne. Selon l’Ordre des psychologues du Québec, la psychothérapie vise à provoquer des changements d’attitudes, de comportements ou de manières de penser ou de réagir chez une personne afin de lui permettre de mieux se sentir, de trouver des réponses à ses questions, de résoudre des problèmes, de faire des choix et de mieux se comprendre.

Au Québec, un permis est nécessaire pour pratiquer la psychothérapie.

En plus des autosoins et de la psychothérapie, le PQPTM vient encadrer les services offerts aux personnes présentant des troubles mentaux fréquents. Plusieurs de ces services pourraient répondre à vos besoins :

  • la rencontre d’accompagnement;
  • l’intervention de soutien;
  • l’intervention conjugale et familiale;
  • l’éducation psychologique;
  • la réadaptation;
  • le suivi clinique;
  • le coaching.

Admissibilité

Le PQPTM s’adresse aux adultes, aux enfants et aux adolescents présentant des symptômes des troubles mentaux les plus fréquents par exemple, un trouble anxieux ou une dépression. À terme, une fois le PQPTM déployé dans toutes les régions du Québec, les personnes qui désirent recevoir des services en santé mentale seront admissibles au programme.

Coût

Tous les citoyens du Québec assurés par la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) et qui recevront des services dans le réseau de la santé et des services sociaux auront accès gratuitement au PQPTM, une fois celui-ci déployé dans toutes les régions.

Démarche

1. Demande d’aide

Afin de connaître votre situation et déterminer si les services du PQPTM peuvent vous être utiles, la première étape de la démarche consiste à demander de l’aide. Pour connaître les régions où le PQPTM est déployé graduellement, consultez la section Déploiement.

Si vous-même ou l’un de vos proches vivez de la détresse ou présentez des signes et symptômes s’apparentant à un trouble mental, demandez de l’aide :

  • en vous présentant à l’accueil du centre local de services communautaires (CLSC) de votre quartier;
  • en communiquant avec Info-Social 811;
  • en vous présentant à votre groupe de médecine de famille (GMF) ou en consultant votre médecin;
  • en consultant un intervenant d’un organisme communautaire, par exemple un centre de crise;
  • en communiquant avec l’intervenant que vous consultez déjà, le cas échéant;
  • en communiquant, si vous êtes étudiant, avec un intervenant scolaire de l’école primaire ou secondaire, de l’université ou du centre d’étude professionnelle que vous fréquentez;
  • en vous présentant à l’urgence d’un hôpital, si la situation vécue est grave et nécessite une intervention immédiate.

Pour trouver les coordonnées d’une ressource près de chez vous, consultez la section Trouver une ressource.

2. Analyse de la situation

L’intervenant rencontré fera une analyse de votre situation. Lors de la première rencontre, il vous posera des questions sur :

  • la situation que vous vivez et sa récurrence;
  • vos habitudes de vie;
  • votre réseau familial et social;
  • vos occupations (travail, études, etc.);
  • votre état de santé;
  • vos conditions de vie.

Ces questions lui serviront à comprendre ce qui ne va pas, ce que vous avez vécu ou ce que vous traversez actuellement pour saisir ce qui vous empêche de fonctionner normalement.

À la fin de son analyse, l’intervenant pourra vous orienter vers les services offerts par le PQPTM ou, le cas échéant, vers d’autres services qui correspondent à vos besoins, et ce, pour vous aider à aller mieux.

3. Traitement et services offerts

Ascension par étapes

Le PQPTM et les services de santé mentale sont basés sur un modèle de soins par étapes. Ce modèle fait référence à une organisation de soins où les personnes reçoivent le traitement qui offre le plus grand potentiel d’amélioration, tout en étant le moins intensif possible. En effectuant un suivi continu des résultats des traitements, l’intervenant peut décider d’augmenter ou de diminuer l’intensité du traitement ou de changer celui-ci.

Selon votre besoin, vous pourriez vous voir proposer différents traitements pour vous aider. L’intervenant vous offrira ceux qui seraient les plus accessibles et efficaces pour vous.

Les traitements incluent, par exemple :

  • les autosoins dirigés;
  • le soutien;
  • l’éducation psychologique;
  • l’intervention de groupe;
  • l’intervention familiale;
  • l’interventions individuelles utilisant des techniques issues de la thérapie cognitive comportementale;
  • la psychothérapie;
  • la réadaptation;
  • la prise d’une médication;
  • les traitements offerts en unités d’hospitalisation.

Guides de pratique clinique et information à la personne qui consulte et à son entourage

Afin d’encadrer les services, le PQPTM diffuse des guides de pratique clinique sur les troubles mentaux fréquents visés. Pour chacun des troubles, 2 outils complémentaires sont produits, l’un destiné aux intervenants et l’autre, à la personne qui consulte et à son entourage.

La personne qui consulte pour des services en santé mentale trouvera dans son outil plusieurs informations qui l’aideront à prendre des décisions éclairées. Cet outil traite, par exemple :

  • du meilleur moment pour consulter les intervenants;
  • de la possibilité d’accepter ou de refuser un traitement proposé;
  • des différents traitements disponibles;
  • des médicaments possibles;
  • de la durée du traitement.

Ils fournissent également des détails sur l’ensemble des services. La personne peut ainsi connaître à l’avance, selon sa situation, ce que les intervenants devraient lui offrir comme services pour alors faire un choix éclairé parmi les services qui lui sont offerts.

Ces outils offrent des recommandations et ne remplacent pas le jugement clinique d’un professionnel.

Informations à l'intention de la personne qui consulte et de ses proches

Les outils destinés à la personne qui consulte contiennent aussi de l’information à l’intention de ses proches et de son entourage. Ces derniers y trouveront, par exemple :

  • une liste de groupes de soutien;
  • des mesures de répit-dépannage pour éviter l’épuisement;
  • des renseignements sur le trouble mental fréquent visé;
  • des conseils sur la façon de contribuer au succès du traitement et au rétablissement de la personne qui consulte, par exemple :
    • en développant des attitudes aidantes;
    • en apprenant à dire ce que l’on pense de façon positive;
    • en encourageant la personne à consulter ou à poursuivre son traitement.

Déploiement

À compter de l’automne 2020, tous les établissements publics de santé et de services sociaux au Québec offriront graduellement les services prévus au PQPTM.