Vidéos sur les services en ligne pour les concessionnaires

Ces vidéos explicatives et le guide utilisateur sont destinés aux représentants et aux administrateurs d’une concession qui est partenaire du programme Roulez vert.

Découvrez les fonctionnalités que vous devrez utiliser comme représentant actif.

Comment créer un compte représentant

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La différence entre le compte administrateur et le compte représentant

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Le rôle du client

Votre client doit créer son compte utilisateur dans les services en ligne du programme avant que vous ne puissiez lui accorder le rabais gouvernemental.

Vous êtes bien placé pour l’aider à le faire.

De plus, c’est grâce à ce compte que le client pourra céder ses droits à la concession et obtenir le rabais directement lors de la transaction.

 Créer un compte client dans les services en ligne

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Traiter une demande de correction

Si en consultant votre compte Roulez vert vous constatez que l’une de vos demandes a le statut « en correction », vous devrez intervenir, sinon le traitement de la demande de rabais ne pourra se poursuivre.

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Soumettre une demande : toutes les étapes à suivre

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Dernière mise à jour : 11 juillet 2023

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