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Plaintes Plaintes au regard de l’offre de services en SGEE Plaintes liées à l’accès aux documents et aux services offerts au public Coordonnateur de services…

lors de l’achat et de la location des biens et des services Nombre de biens et de services répondant aux exigences de la Loi 100 % des biens et services…

ions du ministère de la Santé et des Services sociaux Le présent document s’adresse spécifiquement aux intervenants du réseau québécois de la santé et des se…

les citoyens sur les services offerts 3.2 Améliorer l’expérience de service de tous les clients par le numérique 2 Innover dans l’approche d’affaires 2.1…

les citoyens sur les services offerts 3.2 Améliorer l’expérience de service de tous les clients par le numérique 2 Innover dans l’approche d’affaires 2.1…

nouveau service n’a été ajouté en 2024-2025. Revenus de tarification, coûts et niveau de financement Bien ou service tarifé (ou groupe de biens et services)…

Secrétariat. Indicateur de suivi Plan d’action publiée dans l’intranet, sur le site Web du Secrétariat et sur Québec.ca. Nouvelle intranet publiée.…

quasi-totalité. Niveau de financement des services tarifés Services tarifés Revenus probables(1) en 2021-2022 Coût des services Niveau de financement atteint…

quasi-totalité. Niveau de financement des services tarifés Services tarifés Revenus probables(1) en 2021-2022 Coût des services Niveau de financement atteint…

Activités liées à la mission Obstacle 1 : Difficulté d’accès à certains programmes, services et documents Activités liées au service à la clientèle et aux…