Description du travail

Ces personnes installent et configurent le matériel informatique ainsi que les logiciels de réseaux et de systèmes d'exploitation. Elles assurent leur sécurité et optimisent leur performance. Elles recherchent les causes des pannes informatiques et corrigent les problèmes de fonctionnement. Elles fournissent de l’assistance technique aux usager(-ère)s qui éprouvent des difficultés d'ordre informatique. Elles travaillent pour des entreprises privées de services informatiques et des organisations gouvernementales.

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Environnement

• Température ambiante contrôlée

Tâches principales

• Gérer les postes de travail, les comptes des utilisateur(-trice)s et la connectivité Internet.
• Mettre à jour le matériel et les logiciels liés aux serveurs Web.
• Sauvegarder et restaurer des données informatiques.
• Implanter des logiciels de contrôle de trafic et de sécurité de réseau.
• Effectuer des contrôles de routine, de sécurité et de qualité, et tenir des registres de ceux-ci.

• Connaissance du système d'exploitation Linux généralement considérée comme un atout.
• Certification ou formation fournie par des vendeur(-euse)s de logiciels parfois exigée.