Directeurs / directrices des services sociaux, communautaires et correctionnels

Description du travail

Ces personnes organisent, dirigent et évaluent des programmes et des activités. Elles travaillent notamment dans des  :

  • Agences de services sociaux et communautaires
  • Institutions correctionnelles
  • Organismes communautaires autonomes
  • Organismes d'employabilité
  • Coopératives
  • Entreprises d'insertion
  • Centres de travail adapté
  • Entreprises d'économie sociale
  • Organismes non gouvernementaux

Environnement

  • Température ambiante contrôlée
  • Lieux de travail dangereux
  • Violence

Tâches principales

  • Administrer des programmes d'organismes et de services sociaux et communautaires.
  • Gérer les activités des centres sociaux et communautaires, des institutions correctionnelles et des centres de détention.
  • Assurer l'atteinte des objectifs fixés par le conseil d'administration ou la haute direction.
  • Diriger et conseiller du personnel.
  • Gérer les budgets affectés aux programmes, au matériel et aux services de soutien.
  • Représenter l'organisation auprès du gouvernement et des médias.
  • Participer à l'élaboration de politiques.
  • Rédiger des rapports et des documents d'information.
  • Embaucher et former des spécialistes et du personnel.
  • Assurer la gouvernance démocratique des organismes à but non lucratif et des coopératives ou mutuelles.

Avancement et mobilité

  • L'expérience et une formation supplémentaire permettent d'accéder à des postes de haute direction en services sociaux, communautaires et correctionnels.

Salaire horaire

Le salaire horaire est calculé en faisant la moyenne des salaires de 2020 à 2022.
Minimum
24,04 $
Médian
34,86 $
Maximum
54,95 $

Perspectives d’emploi en 2023-2027

sr.comparaison-region.titre

Les 2 champs de sélection ci-dessous vous permettent de comparer 2 régions. Les données des régions seront automatiquement mises à jour à la sélection. Par défaut, la province de Québec est sélectionnée pour la première région.

Perspectives d’emploi

Ensemble du Québec

Excellentes

Ensemble du Québec

Non publiées

Personnes en emploi en 2022

Ensemble du Québec

8 000

Ensemble du Québec

na

Répartition selon le sexe

Ensemble du Québec

Non publié
Femmes 78,3 %
Hommes 21,7 %

Non publié
  • Femmes 78,3 %
  • Hommes 21,7 %

Type d’emploi

Ensemble du Québec

Non publié
Temps plein
Temps partiel

Non publié
  • Temps plein
  • Temps partiel

Salaire annuel en 2020

Ensemble du Québec

64 000 $

Ensemble du Québec

Particularités

Ensemble du Québec

  • Non traditionnel pour les hommes
  • Aucune

Ensemble du Québec

  • Non traditionnel pour les hommes
  • Aucune

Secteurs d'activité

Ensemble du Québec

Non publié
  1. SCIAN 624
    52 % des emplois
  2. SCIAN 81
    25 % des emplois
  3. SCIAN 91
    10 % des emplois
  4. SCIAN 621, 622, 623
    5 % des emplois
  5. SCIAN 61
    2 % des emplois
  6. Autres
    6 % des emplois

Ensemble du Québec

Non publié
  1. SCIAN 624
    52 % des emplois
  2. SCIAN 81
    25 % des emplois
  3. SCIAN 91
    10 % des emplois
  4. SCIAN 621, 622, 623
    5 % des emplois
  5. SCIAN 61
    2 % des emplois
  6. Autres
    6 % des emplois

Formation et conditions d’accès

Formation

De nombreux programmes d'études ou de formation permettent d'accéder à des postes de gestionnaires ou de cadres.

Aussi requis

  • Plusieurs années d'expérience dans un poste, une profession ou une industrie connexe (p. ex.  : travailleur(-euse) de services sociaux et communautaires, agent(e) de probation, travailleur(-euse) social, etc.).

Parfois demandé

  • Diplôme de deuxième cycle universitaire dans une discipline connexe peut être exigé ou constituer un atout.
  • Connaissance du système informatisé en place peut être exigée ou constituer un atout.

Compétences et caractéristiques principales

Compétences

  • Cueillette d'information
  • Orientation axée sur le service
  • Perception sociale
  • Apprentissage actif
  • Coordination
  • Écoute active
  • Évaluation des résultats
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion du temps
  • Jugement et prise de décisions
  • Pensée critique
  • Résolution de problèmes complexes
  • Analyse de systèmes
  • Compréhension de la lecture
  • Évaluation des systèmes
  • Expression écrite
  • Expression orale
  • Stratégies d'apprentissage
  • Traitement de l'information
  • Enseignement
  • Négociation
  • Persuasion

Habiletés

  • Habileté verbale
  • Compréhension orale
  • Compréhension écrite
  • Sensibilité aux problèmes
  • Clarté du discours
  • Expression écrite
  • Raisonnement déductif
  • Reconnaissance de la parole
  • Originalité
  • Raisonnement inductif
  • Générer des idées
  • Organiser de l'information
  • Vision de près
  • Classification
  • Souplesse de traitement

Connaissances et qualités

  • Capacité à développer et à maintenir des relations d’affaires
  • Capacité à établir et maintenir des relations interpersonnelles
  • Leadership
  • Transparence
  • Connaissances en administration et gestion
  • Connaissances en gestion de personnel et de ressources humaines
  • Autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Capacité à influencer et à mobiliser
  • Bilinguisme (français et anglais) à l'oral et à l’écrit
  • Tolérance au stress

Intérêts

  • Diriger, organiser et gérer
  • Rédiger, communiquer et informer
  • Travailler avec les chiffres
  • Travailler dans un bureau

Profils de personnalité (RIASEC)

Social
Les personnes de ce type préfèrent être en contact avec d’autres personnes, particulièrement pour les divertir, les aider ou les éduquer.
Entreprenant
Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
Investigateur
Les personnes de ce type préfèrent s’appuyer sur des connaissances théoriques avant d’agir. Elles aiment observer, analyser et résoudre des problèmes.

Nom officiel de la CNP 40030

Directeurs/directrices des services sociaux, communautaires et correctionnels

Appellations d'emploi

  • Administrateur/administratrice de chambre de commerce
  • Coordonnateur/coordonnatrice de grands projets communautaires
  • Directeur/directrice d'association
  • Directeur/directrice de centre communautaire
  • Directeur général/directrice générale de service social
  • Administrateur régional/administratrice régionale des services correctionnels
  • Administrateur régional/administratrice régionale des services sociaux
  • Administrateur/administratrice de centre de la petite enfance
  • Administrateur/administratrice de centre de services sociaux
  • Administrateur/administratrice des services d'aide sociale à l'enfance
  • Chef de département des services sociaux
  • Commis à l'assemblée législative
  • Commis en chef de la chambre des communes
  • Coordonnateur provincial/coordonnatrice provinciale des services sociaux
  • Coordonnateur/coordonnatrice des arts communautaires
  • Directeur général/directrice générale d'association d'enseignantes et d'enseignants
  • Directeur local/directrice locale des services sociaux
  • Directeur/directrice d'association commerciale
  • Directeur/directrice d'association de fabricants
  • Directeur/directrice d'établissement correctionnel
  • Directeur/directrice d'ong (organisation non gouvernementale)
  • Directeur/directrice d'organisation politique
  • Directeur/directrice d'organisation syndicale
  • Directeur/directrice d'organisme de bien-être social
  • Directeur/directrice d'unité de réadaptation professionnelle
  • Directeur/directrice d’école au niveau préscolaire
  • Directeur/directrice de centre d'accueil pour hommes
  • Directeur/directrice de centre de détention
  • Directeur/directrice de centre de la petite enfance
  • Directeur/directrice de centre de services sociaux
  • Directeur/directrice de centre pour autochtones
  • Directeur/directrice de centre pour femmes
  • Directeur/directrice de département d'organisme de bien-être social
  • Directeur/directrice de district des services aux familles
  • Directeur/directrice de district des services sociaux
  • Directeur/directrice de foyer collectif
  • Directeur/directrice de groupe de protection de l'environnement
  • Directeur/directrice de l'aide sociale
  • Directeur/directrice de l'éducation religieuse
  • Directeur/directrice de l'information aux consommateurs
  • Directeur/directrice de la sécurité du revenu
  • Directeur/directrice de maison de transition
  • Directeur/directrice de prison
  • Directeur/directrice de programme au niveau préscolaire
  • Directeur/directrice de programme international - coopérative
  • Directeur/directrice de services résidentiels de réadaptation
  • Directeur/directrice de société d'aide à l'enfance
  • Directeur/directrice de société de service de réadaptation correctionnelle
  • Directeur/directrice de traitement et de formation correctionnels
  • Directeur/directrice des opérations - service du logement
  • Directeur/directrice des programmes communautaires
  • Directeur/directrice des relations bilatérales - services sociaux
  • Directeur/directrice des ressources familiales
  • Directeur/directrice des services aux anciens combattants
  • Directeur/directrice des services aux jeunes contrevenants
  • Directeur/directrice des services aux membres d'organisme doté d'une affiliation
  • Directeur/directrice des services bénévoles
  • Directeur/directrice des services communautaires
  • Directeur/directrice des services correctionnels
  • Directeur/directrice des services d'aide familiale - services sociaux
  • Directeur/directrice des services d'orientation
  • Directeur/directrice des services de bien-être social
  • Directeur/directrice des services de counseling
  • Directeur/directrice des services de psychologie
  • Directeur/directrice des services sociaux
  • Directeur/directrice du travail social
  • Vice-président adjoint/vice-présidente adjointe – santé, enseignement, services sociaux et communautaires et associations mutuelles

Catégorie professionnelle

Enseignement, droit et services sociaux, communautaires et gouvernementaux

Dernière mise à jour : 14 février 2024

Évaluation de page

L’information sur cette page vous a-t-elle été utile?