Travailleurs / travailleuses dans les casinos

Description du travail

Ces personnes animent le déroulement de jeux en fonction de règles établies. Elles assistent la clientèle des machines à sous et acceptent des paris. Elles versent aux personnes l'argent et les lots gagnés et collectent les mises perdues.

Environnement

  • Température ambiante contrôlée
  • Violence

Tâches principales

  • Opérer des tables de jeu et des jeux (roulette, blackjack, poker, etc.).
    • Accueillir les joueur(-euse)s à la table.
    • Expliquer les règles du jeu.
    • Surveiller les joueur(-euse)s afin qu’aucune tricherie ou infraction aux règles ne soit commise.
  • Accepter des mises et émettre des billets pour des tirages.
  • Déterminer les personnes gagnantes et annoncer les numéros gagnants.
  • Calculer le montant des paris gagnants, en remettre le fruit aux personnes gagnantes et recueillir l'argent des paris perdants.
  • Tenir des rapports qui reflètent les paris gagnants et perdants.
  • Remplir les machines à sous de monnaie et assister les utilisateur(-trice)s.
  • Faire des réglages mineurs aux machines.
  • Respecter les procédures de sécurité, dont les procédures de l’état des cartes, et faire la preuve des mains vides.
  • Fournir des renseignements à la clientèle et traiter des plaintes, au besoin.

Avancement et mobilité

  • L'expérience dans les activités liées au jeu dans les casinos permet d'accéder à des postes de supervision.

Salaire horaire

Données non publiées

Perspectives d’emploi en 2024-2028

Les 2 champs de sélection ci-dessous vous permettent de comparer 2 régions. Les données des régions seront automatiquement mises à jour à la sélection. Par défaut, la province de Québec est sélectionnée pour la première région.

Perspectives d’emploi

Ensemble du Québec

Bonnes

Ensemble du Québec

Non publiées

Personnes en emploi en 2023

Ensemble du Québec

250

Ensemble du Québec

na

Répartition selon le sexe

Ensemble du Québec

Non publié
Femmes 37,2 %
Hommes 62,8 %

Non publié
  • Femmes 37,2 %
  • Hommes 62,8 %

Type d’emploi

Ensemble du Québec

Non publié
Temps plein
Temps partiel

Non publié
  • Temps plein
  • Temps partiel

Salaire annuel en 2020

Ensemble du Québec

45 600 $

Ensemble du Québec

Particularités

Ensemble du Québec

  • Aucune

Ensemble du Québec

  • Aucune

Secteurs d’activité

Ensemble du Québec

Non publié
  1. SCIAN 71
    100 % des emplois
  2. SCIAN 71
    100 % des emplois
  3. SCIAN 71
    100 % des emplois
  4. SCIAN 71
    100 % des emplois
  5. SCIAN 71
    100 % des emplois
  6. Autres
    0 % des emplois

Ensemble du Québec

Non publié
  1. SCIAN 71
    100 % des emplois
  2. SCIAN 71
    100 % des emplois
  3. SCIAN 71
    100 % des emplois
  4. SCIAN 71
    100 % des emplois
  5. SCIAN 71
    100 % des emplois
  6. Autres
    0 % des emplois

Formation et conditions d’accès

Formation

Aucune formation précise

Aussi requis

  • Cote de fiabilité (vérification de crédit, d'antécédents judiciaires et prise d'empreintes digitales, etc.).

Parfois demandé

  • Diplôme d'études secondaires habituellement exigé.
  • Licences de jeux de casino habituellement exigées.

Compétences et caractéristiques principales

Compétences

  • Cueillette d'information
  • Traitement de l'information
  • Écoute active
  • Expression orale
  • Mathématiques
  • Orientation axée sur le service
  • Perception sociale
  • Compréhension de la lecture
  • Évaluation des résultats

Habiletés

  • Compréhension orale
  • Habileté verbale
  • Clarté du discours
  • Reconnaissance de la parole
  • Sensibilité aux problèmes
  • Vision de près
  • Attention sélective
  • Facilité en calcul de base
  • Organiser de l'information
  • Raisonnement mathématique
  • Compréhension écrite
  • Dextérité digitale
  • Vision de loin

Connaissances et qualités

  • Connaissances en service à la clientèle et service personnalisé
  • Honnêteté
  • Capacité à travailler en équipe
  • Connaissances en mathématiques
  • Rigueur
  • Souci du détail
  • Respect des normes et règlements
  • Sens de l’observation
  • Bilinguisme (français et anglais) à l'oral
  • Rapidité d’exécution

Intérêts

  • Travailler dans la vente ou le service à la clientèle
  • Travailler dans les arts, la culture, la musique ou les loisirs
  • Travailler dans l'hôtellerie, la restauration, le tourisme
  • Enseigner ou éduquer

Profils de personnalité (RIASEC)

Conventionnel
Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches précises et bien définies. Elles aiment respecter l’ordre et se conformer aux règles préétablies.
Entreprenant
Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
Réaliste
Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches concrètes et être impliquées physiquement dans ce qu’elles font.

Nom officiel de la CNP 64321

Travailleurs/travailleuses dans les casinos

Appellations d’emploi

  • Coursier/coursière de casino
  • Croupier/croupière
  • Donneur/donneuse aux tables de jeu
  • Préposé/préposée au comptage - casino
  • Préposé/préposée aux machines à sous dans un casino
  • Coursier/coursière au keno - casino
  • Croupier/croupière à la roulette
  • Croupier/croupière au baccara
  • Croupier/croupière au blackjack
  • Croupier/croupière au domino pai gow
  • Croupier/croupière au pai gow
  • Croupier/croupière au poker
  • Croupier/croupière au poker pai gow
  • Croupier/croupière au sic bo
  • Croupier/croupière au super pan 9
  • Croupier/croupière au vingt et un
  • Croupier/croupière de casino
  • Exploitant/exploitante de table de jeu
  • Préposé/préposée à la salle de la comptabilité des jeux - casino
  • Préposé/préposée au keno
  • Représentant/représentante du service à la clientèle - casino

Catégorie professionnelle

Vente et services

Dernière mise à jour : 29 janvier 2026

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