Découvrez comment le gouvernement du Québec atteint ses cibles de transformation numérique.

Résultats

Ces résultats proviennent d’un échantillon restreint d’organismes publics (247) ayant soumis un formulaire et constituent une vision partielle de l’atteinte des cibles de la Stratégie de transformation numérique gouvernementale.

Cibles de transformation numérique

Dix cibles de transformation sont fixées par la Stratégie de transformation numérique gouvernementale 2019-2023. Les indicateurs suivants permettent de suivre l’avancement de ces cibles.

Orientation 1

Relations adaptées à la réalité des citoyens

Le numérique doit être au service des citoyens pour faciliter leurs interactions avec le gouvernement. Pour y parvenir, l’administration publique se fixe cinq cibles de transformation.

Contribution du numérique pour des relations adaptées à la réalité des citoyens
%

Avertissement : les graphiques qui suivent peuvent présenter des obstacles à l'accessibilité. Vous pouvez passer au contenu suivant les graphiques.

Indicateur 1
Nouveaux services numériques conçus avec l’implication des citoyens

% de l'objectif atteint
Indicateur 2
Services numériques offrant au citoyen la possibilité d’évaluer en continu le service reçu

% de l'objectif atteint
Indicateur 3
Consultations publiques proposant un moyen numérique pour y participer

% de l'objectif atteint
Indicateur 4
Services numériques ne redemandant pas une information déjà connue

% de l'objectif atteint
Indicateur 5
Services offrant un rappel numérique

% de l'objectif atteint

Avertissement : les graphiques qui précèdent peuvent présenter quelques obstacles à l'accessibilité. Vous pouvez passer au contenu précédent les graphiques.


Orientation 2

Administration publique innovante, efficiente et transparente

Le numérique doit être au service de l’administration publique pour accroître sa performance et sa transparence. Toutes les possibilités comptent, qu’il s’agisse de projets structurants ou encore d’avancées plus ciblées. Dans cette perspective, l’administration publique se fixe cinq cibles de transformation.

Contribution du numérique pour une administration publique, innovante, efficiente et transparente 
%

Avertissement : les graphiques qui suivent peuvent présenter des obstacles à l'accessibilité. Vous pouvez passer au contenu suivant les graphiques.

Indicateur 6
Organisations publiques ayant amorcé leur transformation numérique

% de l'objectif atteint
Indicateur 7
Employés disposant d’un milieu de travail et de façons de faire transformés

% de l'objectif atteint
Indicateur 8
Services numériques ayant un taux d’utilisation par un moyen numérique supérieur à 75 %

% de l'objectif atteint
Indicateur 9
Processus administratifs sans papier

% de l'objectif atteint
Indicateur 10
Organisations diffusant la majorité de leurs données à haut potentiel de réutilisation

% de l'objectif atteint

Avertissement : les graphiques qui précèdent peuvent présenter quelques obstacles à l'accessibilité. Vous pouvez passer au contenu précédent les graphiques.

Dernière mise à jour : 3 mars 2026