La nétiquette est l'ensemble des règles de bonne conduite à observer lors d’interactions sur les médias sociaux. Pour assurer des discussions saines et constructives, nous vous invitons à la respecter lorsque vous participez aux échanges sur les médias sociaux du SCF.

Nous désirons favoriser des échanges harmonieux et courtois. Dans ce but, nous vous encourageons à échanger librement vos opinions, mais dans le respect des principes de notre nétiquette.

Protection des renseignements personnels et de la propriété intellectuelle

Les échanges par le biais des médias sociaux du SCF sont publics. Nous vous incitons à faire preuve de prudence et de réserve pour ne pas révéler vos renseignements personnels ni ceux d'autres personnes lorsque vous évoquez des expériences vécues dans vos commentaires. En effet, comme nous sommes tenus de protéger la confidentialité des renseignements qui nous sont transmis et que nos pages sont publiques, aucun renseignement personnel ne doit y être diffusé.

De plus, pour cette raison, avant de partager une photo ou une vidéo dans l’une de nos pages, vous devez obtenir le consentement des personnes qui y apparaissent. Nous nous engageons aussi à retirer toute photo ou vidéo que nous jugeons inappropriée.

Enfin, en publiant sur nos pages, vous nous donnez le droit d’utiliser vos commentaires ou de les diffuser.

Pertinence

Les commentaires publiés dans les médias sociaux du SCF n'engagent que leurs auteures et auteurs et ne reflètent pas nécessairement la position du SCF. 

Avant de publier, assurez-vous que vos messages sont pertinents et liés au contenu des sujets que vous commentez. Pour favoriser des échanges harmonieux et appropriés sur les médias sociaux, les messages traitant de sujets sans rapport avec la mission du SCF seront supprimés sans préavis. Dans la même optique, nous vous invitons à ne pas dupliquer vos commentaires pour favoriser un échange optimal entre les internautes. En outre, nous ne tolérons pas les débats qui se transforment en discussions privées. La publicité, ou toute autre forme de promotion, n'est pas admise non plus.

L'ajout d'hyperliens vers d'autres sites est autorisé, pourvu que le contenu soit en lien avec les sujets abordés. Notez que le SCF n'est pas responsable du contenu des sites externes.

Dans les médias sociaux, nous ne pouvons pas traiter d'un cas ou d'un dossier en particulier, qu'il s'agisse d'une demande, d'une plainte ou d'un suivi relatif à l'un de nos services ou programmes.

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Respect

Les commentaires diffamatoires, à connotation sexuelle ou pornographique, disgracieux, injurieux et obscènes ne seront pas tolérés. Il en va de même pour les propos discriminatoires basés, entre autres, sur la race, le sexe, la religion, la nationalité, la langue ou l’orientation sexuelle, ainsi que ceux incitant à la haine ou à la violence. Les commentaires jugés insultants ou choquants, et formulés dans un langage vulgaire, injurieux ou malveillant seront également supprimés. 

En plus d’être difficile à lire, un message écrit en majuscules peut être interprété comme une marque d’agressivité, ce qui pourrait mener à sa suppression. Un commentaire sera tout aussi valable et beaucoup plus agréable à lire s'il est écrit en minuscules. Nous recommandons également d’éviter la surutilisation des caractères gras et les points d’exclamation dans vos messages.

Modération

Afin de garantir des échanges constructifs et respectueux, nous pourrions modérer certains commentaires et contenus créés ou partagés sur nos médias sociaux. Nous nous réservons le droit de supprimer un commentaire, de ne pas y répondre ou de bloquer une utilisatrice ou un utilisateur en tout temps et sans avertissement préalable si elle ou il contrevient à la présente nétiquette.

Dans un esprit d'amélioration et d'adaptation continues de nos façons de faire et selon l'évolution de l'utilisation des médias sociaux, nous nous réservons le droit de modifier notre nétiquette en tout temps et sans préavis.

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