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Organigramme du secteur des Partenariats de Services Québec et ressources informationnelles du ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale

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Organigramme du secteur des Partenariats de Services Québec et ressources informationnelles du ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale

Organigramme du ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale (PDF 445 Ko)

Sous-ministre adjointe

Caroline Drouin

Direction générale principale du Centre gouvernemental de relations avec la clientèle de Services Québec

Daniel Guay

Direction générale des relations avec la clientèle – Services aux citoyens
- Mathieu Gagnon
- Direction des relations avec la clientèle – Citoyens et Situations d'urgence
  - Joël Gauthier
  - Service des relations avec la clientèle – Citoyens (Service 1)
    - Maxime Côté
  - Service des relations avec la clientèle – Citoyens (Service 2)
    - Line Ferlatte
  - Service des relations avec la clientèle – Citoyens (Service 3)
    - Karen Lord
  - Service des relations avec la clientèle – Situations d'urgence (Service 1)
    - Daniel Hannon
  - Service des relations avec la clientèle – Situations d'urgence (Service 2)
    - Émilie Desharnais
- Direction des relations avec la clientèle – Santé et services sociaux
  - Guy Deschênes
  - Service des relations avec la clientèle – Santé et services sociaux (Service 1)
    - Isabelle Guay
  - Service des relations avec la clientèle – Santé et services sociaux (Service 2)
    - Nadia Lessard
  - Service des relations avec la clientèle – Santé et services sociaux (Service 3)
    - Caroline Alarie
  - Service des relations avec la clientèle – Santé et services sociaux (Service 4)
    - Natasha Rhéaume
  - Service des relations avec la clientèle – Santé et services sociaux (Service 5)
    - Alain Milmore

Direction générale des relations avec la clientèle – Services spécialisés et aux entreprises
- Maryse Rodrigue
- Direction des relations avec la clientèle – Assistance sociale
  - Marie-Anne Kimpton
  - Service des relations avec la clientèle – Assistance sociale (Service 1)
    - Nancy Terriault
  - Service des relations avec la clientèle – Assistance sociale (Service 2)
    - Karine Boulay
  - Service des relations avec la clientèle – Assistance sociale (Service 3)
    - Michaël Marcouiller
- Direction des relations avec la clientèle – Entreprises, emploi et registres de l’État
  - Karl Anctil
  - Service des relations avec la clientèle – Entreprises, emploi et registres de l’État (Service 1)
    - Isabelle Verret
  - Service des relations avec la clientèle – Entreprises, emploi et registres de l’État (Service 2)
    - Christine Hamel
  - Service des relations avec la clientèle – Entreprises, emploi et registres de l’État (Service 3)
    - Vincent Gohier

Direction générale du soutien à la performance du Centre gouvernemental des relations avec la clientèle
- Sophie Goulet-Potvin
- Direction du soutien à la prestation de services
  - Sarah Toupin
- Direction de la planification et du pilotage
  - Maud Morin-Bourget
    Véronique Normandeau, par intérim
- Direction de l'évolution et de l'optimisation des services
  - Vacant
    Sophie Goulet-Potvin, par intérim

Direction générale des partenariats de Services Québec et de l'édition officielle

Julie Veillette
Michel-André Roy, par intérim

Direction des partenariats de Services Québec
- Vacant
  Michel-André Roy, par intérim
Direction des publications du Québec
- Isabelle St-Pierre
- Service de la commercialisation
  - Hugues Harvey

Direction générale de la gouvernance et la simplification des services publics

Michel-André Roy

Direction des projets de développement de l'offre de services
- Abdoulaheb Baalouch
Direction de la planification et la gouvernance de Services Québec
- Geneviève Caissy

Direction générale principale des ressources informationnelles et de la transformation numérique

Danijela Manojlovic

Direction générale de la gouvernance en ressources informationnelles et services technologiques
- Patrick Boisvert
- Direction de la cybersécurité
  - Sonia Garant
- Service de la coordination des projets stratégiques
  - Rachel Gagné
- Service de la conception des solutions
  - Vacant
    Patsy Lemieux, par intérim
- Direction des télécommunications et de la gouvernance de l'infrastructure technologique
  - Lauris Richard
  - Service de l'infrastructure et de la bureautique
    - Xavier Daboval
  - Service des télécommunications
    - Christian Pageau

Direction générale de l’innovation numérique et du soutien à la transformation
- Sonia Tanguay
- Service de l'innovation, de la culture et des compétences numériques
  - Christine Lefaivre
- Service de l'expertise des données numériques
  - Valérie Plante
- Service de la culture et de l'expérimentation numérique
  - Stéphan Bilodeau
  - Service de l'expertise des plateformes numériques
    - Vacant
      Sonia Tremblay, par intérim

Direction générale des programmes de transformation numérique
- Sonia Grenier
- Direction de la coordination des projets stratégiques
  - Vacant
    Camille Larochelle, par intérim
- Direction du développement des programmes numériques
  - Redha Chorfi
  - Service de la réalisation des projets de transformation numérique
    - Vacant
      Zepur Ananian, par intérim
  - Service de l'automatisation, de la robotisation et des produits des registres
    - Vacant
      Redha Chorfi, par intérim
- Direction des produits numériques mutualisables
  - Jimmy Beaulieu

Direction générale de l’évolution des produits numériques
- Sylvain Fortin
- Service des produits de soutien
  - Francis Beaulieu
- Direction des produits ministériels
  - Olfa Ben Abdessalem
  - Service des produits de Services Québec et financiers
    - Vacant
      Olfa Ben Abdessalem, par intérim
  - Service des produits de l’Emploi et de la Solidarité sociale
    - Abdo El-Ghaffar Audi
  - Service des produits gouvernementaux
    - Julie Beaulieu

Dernière mise à jour : 7 avril 2026