Organigramme du secteur des Services territoriaux à la clientèle du ministère de l'Emploi et de la solidarité sociale

Organigramme du ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale (PDF 667 Ko)

Sous-ministre adjointe

Isabelle Bemeur

Direction générale de l'évolution des lignes d'affaires et de la conformité

Anik Simard

Direction de la conformité et des enquêtes
- Linda Blanchard
- Direction de la conformité
  - Mélanie Guilbert
  - Service de la conformité et des incohérences – 1
    - Ann Lamirande
  - Service de la conformité et des incohérences – 2
    - Mélissa Lapierre
  - Service de la conformité – 1
    - Sylvain Francoeur
  - Service de la conformité – 2
    - Marie-Philip Berthelot
- Direction des enquêtes
  - Gaétane Gagné
  - Service des enquêtes spécialisées
    - Marijo Lupien
  - Direction adjointe des enquêtes régulières et des réclamations
    - Marie-Christine Fluet
    - Services des enquêtes – 1
      - Natacha Couturier
    - Services des enquêtes –2
      - Sébastien Néron

Direction générale de l'évolution des lignes d'affaires - Assistance sociale et services gouvernementaux généraux
- Geneviève Morneau
- Direction de l'évolution et de l'implantation – Assistance sociale et services gouvernementaux généraux
  - Stéphane Isabelle
  - Service de l'assistance sociale et des services gouvernementaux généraux
    - Lysamarie Côté-Raymond
- Direction du pilotage des systèmes
  - Chantal Rouillard

Direction générale de l'évolution de la ligne d’affaires Emploi et services à la clientèle issue de l’immigration
- Isabelle Lizotte
- Direction de l'évolution et de l'implantation – Emploi
  - Sébastien Gagné
- Direction de la formation et de l'assurance qualité
  - Gilbert Massé
- Direction de l'évolution et de l'implantation - Services à la clientèle issue de l’immigration
  - Evelyne Bishisha Bashala
  - Direction adjointe de la gestion des dossiers actifs – Clientèle issue de l’immigration
    - Marie-Ève Synnott
    - Service de la gestion des dossiers actifs – Clientèle issue de l’immigration 1
      - Marie-Hélène Picotte
        Carmen Dumitrascu, par intérim
    - Service de la gestion des dossiers actifs – Clientèle issue de l’immigration 2
      - Christine Blouin
  - Direction adjointe de l'attribution initiale – Clientèle issue de l’immigration
    - Véronique Gingras
    - Service de l'attribution initiale - Clientèle issue de l’immigration 1
      - Valérie Ambroise
    - Service de l'attribution initiale - Clientèle issue de l’immigration 2
      - Luce Bélanger

Direction générale principale des services territoriaux de l’Est

Stéphanie Morin

Direction générale de Services Québec du Bas-Saint-Laurent
- Marie-Ève Boyer
- Direction du marché et des services spécialisés
  - Amélie Hupé
- Direction des services gouvernementaux intégrés
  - Christine Landry
- Direction du Centre de traitement de l'aide financière de dernier recours du Bas-Saint-Laurent
  - Elaine Roussel
- Direction du bureau de Services Québec de Matane et du bureau de Services Québec d'Amqui
  - Cathy Potvin
    Jean Dupuis, par intérim
- Direction du bureau de Services Québec de Rivière-du-Loup, Bureau de Services Québec de La Pocatière
  - Vacant
    Daniel Lavoie, par intérim
- Direction du bureau de Services Québec de Mont-Joli et Direction du Bureau de Services Québec de Rimouski
  - Jean Dupuis
- Direction du bureau de Services Québec de Témiscouata-sur-le-Lac et du bureau de Services Québec de Trois-Pistoles
  - Daniel Lavoie
- Direction de la gestion des dossiers actifs de l'assistance sociale D
  - Geneviève Lemieux
  - Service de gestion des dossiers actifs D1
    - Luc Thivierge
  - Service de gestion des dossiers actifs D2
    - Élaine Roussel
  - Service de soutien aux opérations de la gestion des dossiers actifs
    - Julie Fortin
      Geneviève Lemieux, par intérim

Direction générale de Services Québec du Saguenay-Lac-Saint-Jean
- Lison Rhéaume
- Direction du marché du travail et services spécialisés
  - Suzanne Girard
- Direction des services gouvernementaux intégrés
  - Emilie Bouchard
- Direction du bureau de Services Québec de Chicoutimi et du bureau de Services Québec de La Baie
  - Sabrina Potvin
- Direction du bureau de Services Québec de Jonquière
  - Mireille Côté
- Direction du bureau de Services Québec d'Alma
  - Mylène Girard
- Direction du bureau de Services Québec de Dolbeau-Mistassini
  - Vacant
    Dominic Allard, par intérim
- Direction du bureau de Services Québec de Roberval
  - Dominic Allard
- Direction de la gestion des dossiers actifs de l'assistance sociale C
  - Akrem Bounamous
  - Service de gestion des dossiers actifs C1
    - Marylène Giraldeau Dufort
  - Service des prestations spéciales C2
    - Pierre-Luc Girard
  - Service des prestations spéciales C3
    - France Lesage

Direction générale de Services Québec de la Capitale-Nationale et de la Chaudière-Appalaches
- Claude Barnard
- Direction de la planification et du marché du travail
  - Martine Raby
- Direction de la concertation et intervenants externes
  - Carmen Brassard
- Direction des services territoriaux aux entreprises
  - Vacant
    Jean-François Champoux, par intérim
  - Service de prestation de services aux entreprises 1
    - Jean-François Champoux
      Lyne Tremblay, par intérim
  - Service de prestation de services aux entreprises 2
    - Sarah Laplante
- Direction des services territoriaux aux individus
  - Dany Deladurantaye
    Guylaine Servais, par intérim
  - Direction du Bureau de Services Québec de Charlesbourg et du Bureau de Services Québec d'Estimauville
    - Sylvie Simoneau
    - Direction adjointe du Bureau de Services Québec de La Malbaie et du Bureau de Services Québec de Baie-St-Paul
      - Lyne Tremblay
        Cathy Verreault, par intérim
  - Direction du Bureau de Services Québec de Sainte-Foy et du Bureau de Services Québec de La Cité
    - Guylaine Servais
      Julie Vaillancourt, par intérim
    - Direction adjointe du Bureau de Services Québec de Donnacona
      - Julie Vaillancourt
        Josianne Fleury-Deschênes, par intérim
  - Direction du Bureau de Services Québec de Saint-Georges, du Bureau de Services Québec de Sainte-Marie, du Bureau de Services Québec de Lac-Etchemin, du Bureau de Services Québec de Thetford Mines, du Bureau de Services Québec de Lévis et du Bureau de Services Québec de Sainte-Croix
    - Nancy Mckeown
    - Direction adjointe du Bureau de Services Québec de Saint-Lazare, du Bureau de Services Québec de Montmagny et du Bureau de Services Québec de Saint-Jean-Port-Joli
      - Jacinthe Daigle

Direction générale de Services Québec des régions de la Mauricie et du Centre-du-Québec
- Eliane Sfeir
- Direction de la planification et de la concertation territoriales
  - Katy Bendwell
- Direction des services territoriaux aux individus
  - Vacant
    Brigitte Blais, par intérim
  - Service de soutien prestation services aux individus
    - Patricia Plante
      Marie-Claude Massicotte, par intérim
  - Direction du Bureau de Services Québec de Shawinigan, Bureau de Services Québec de La Tuque, Bureau de Services Québec de Sainte-Thècle et Bureau de Services Québec de Louiseville
    - Brigitte Blais
      Josée Laperrière, par intérim
    - Direction adjointe
      - Josée Laperrière
  - Direction du Bureau de Services Québec de Trois-Rivières et Bureau de Services Québec de Sainte-Geneviève-de-Batiscan
    - Tarik Amine
      Sonia Roberge, par intérim
  - Direction du Bureau de Services Québec de Drummondville
    - François Vincent
  - Direction du Bureau de Services Québec de Bécancour
    - Julie Provencher
  - Direction du Bureau de Services Québec de Victoriaville et Bureau de Services Québec de Plessisville
    - Annie Proulx
- Direction des services territoriaux aux entreprises
  - Isabelle Lépine

Direction générale de Services Québec de la Côte-Nord
- Richard Leclerc
- Direction des services gouvernementaux et du marché du travail
  - Marie-Ève Morissette
- Direction du bureau de Services Québec de Baie-Comeau, du bureau de Services Québec des Escoumins et bureau de Services Québec de Forestville
  - Nadine Harvey
  - Direction du bureau de Services Québec de Baie-Comeau
    - Annie Morin
- Direction du Bureau de Services Québec de Port-Cartier, du Bureau de Services Québec de Sept-Îles et du Bureau de Services Québec de Havre-Saint-Pierre
  - Claudia Boudreau
  - Direction adjointe – Bureau de Services Québec de Port-Cartier et du bureau de Services Québec de Sept-Îles
    - Isabelle Fournier
- Direction de la gestion des dossiers actifs de l'assistance sociale B
  - Virginie Charette
  - Service de gestion des dossiers actifs B1
    - Josée Hamel
  - Service de gestion des dossiers actifs B2
    - Vacant
      Nabila Badra, par intérim
  - Service de gestion des dossiers actifs B3
    - André Gariépy

Direction générale de Services Québec de la Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
- Nadine Lebreux
- Direction du Marché du travail et des services spécialisés
  - Anick Fournier
- Direction des services gouvernementaux intégrés
  - Carole Proulx
- Direction du bureau de Services Québec de Carleton-sur-Mer
  - Marie-Ève Dugas
- Direction du Bureau de Services Québec de Bonaventure
  - Isabelle Bourdages
- Direction du bureau de Services Québec de Sainte-Anne-des-Monts
  - Nancy Tardif
- Direction du bureau de Services Québec de Cap-aux-Meules
  - Sylvie Bouchard
- Direction du bureau de Services Québec de Gaspé
  - Danielle Packwood
- Direction du bureau de Services Québec de Chandler
  - Caroline Marcoux
- Direction de la gestion des dossiers actifs de l'assistance sociale A
  - Marc Chamberland
  - Service de gestion des dossiers actifs A1
    - Sandra Paquet
  - Service de gestion des dossiers actifs A2
    - Kathie Dugas
  - Service de gestion des dossiers actifs A3
    - Luc Boivin

Direction générale principale des services territoriaux de l’Ouest

Pascale Simard

Direction générale de Services Québec de l’Estrie et de la Montérégie
- Manon Labonté
- Direction de la planification et de la concertation territoriales
  - Caroline Dion
  - Service de la planification et du marché du travail
    - Marie-Claude Beauregard
  - Service de la concertation et des intervenants externes
    - Julie-Anne Boudreault
      Kathy Hallé, par intérim
  - Service du soutien administratif
    - Valérie Moisan
- Direction des services territoriaux aux individus
  - Magali Demay
    Donald Proulx, par intérim
  - Direction du bureau de Services Québec de Beloeil, du bureau de Services Québec de Marieville et du bureau de Services Québec de Saint-Constant
    - Jocelyne Béland
  - Direction du bureau de Services Québec de Salaberry-de-Valleyfield, du bureau de Services Québec de Huntingdon et du bureau de Services Québec de Châteauguay
    - Steeve Gauthier
      Georges Piron, par intérim
  - Direction du bureau de Services Québec de Vaudreuil-Dorion
    - Georges Piron
  - Direction du bureau de Services Québec de Brossard
    - Oana Carmen Scarlat
  - Direction du bureau de Services Québec de Longueuil
    - Catherine Hébert
  - Service de soutien prestation des services aux individus
    - Kathy Hallé
      Steeve Gauthier, par intérim
  - Direction du bureau de Services Québec de Granby et du bureau de Services Québec de Saint-Jean-sur-Richelieu
    - Jenny Gingras
  - Direction du bureau de Services Québec de Saint-Hyacinthe, du bureau de Services Québec d’Acton Vale et du bureau de Services Québec de Sorel-Tracy
    - Nadine Vaillancourt
  - Direction du bureau de Services Québec de Lac-Mégantic, du bureau de Services Québec de Sherbrooke et du bureau de Services Québec d'East Angus
    - Frédéric Egolf
  - Direction du bureau de Services Québec de Magog, du bureau de Services Québec de Coaticook, du bureau de Services Québec de Val-des-Sources, du bureau de Services Québec de Windsor et du bureau de Services Québec de Cowansville
    - Katherine Gagnon
- Direction des services territoriaux aux entreprises
  - Donald Proulx
  - Service de soutien prestation de services aux entreprises
    - Caroline Coutu
  - Service de prestation de services aux entreprises - 1
    - Abderrafih Badi
  - Service de prestation de services aux entreprises - 2
    - Yanick Gauthier

Direction générale de Services Québec de l’Outaouais et de l’Abitibi-Témiscamingue
- Manon Dickey
- Direction du marché du travail et des services spécialisés – Outaouais
  - Annie Pageau
- Direction des services gouvernementaux intégrés – Outaouais
  - Isabelle Morin
- Direction des services gouvernementaux et du marché du travail – Abitibi-Témiscamingue
  - Lyse Roberge
- Direction du Centre de traitement administratif et du bureau de Services Québec de Campbell’s Bay
  - Vacant
    Assanatu Jimoh, par intérim
- Direction du bureau de Services Québec de Papineauville et du bureau de Services Québec de Maniwaki
  - Jessica Robitaille
- Direction du Bureau de Services Québec de Hull – Services Québec et solidarité sociale
  - Vacant
    Karine Bonneau, par intérim
- Direction du Bureau de Services Québec de Gatineau – Emploi et entreprises
  - Isabelle Gilbert
- Direction du Bureau de Services Québec d’Amos et du Centre de traitement de l’aide financière de dernier recours
  - Martine Dionne
- Direction du Bureau de Services Québec de Rouyn-Noranda
  - Karine Jolin
- Direction du Bureau de Services Québec de Val-d’Or et du Bureau de Services Québec de Senneterre
  - Geneviève Mattson
- Direction du Bureau de Services Québec de La Sarre et du Bureau de Services Québec de Ville-Marie
  - Vacant
    Sophie Labelle, par intérim
- Direction du Bureau de Services Québec d'Amos
  - Vacant
    Geneviève Mattson, par intérim

Direction générale de Services Québec du Nord-du-Québec
- Renée-Claude Baillargeon
- Services gouvernementaux et marché du travail
  - Isabelle Steinmetzer
- Direction du bureau de Services Québec de Chisasibi et du Bureau de Services Québec de Chibougamau
  - David Pichette
- Direction de l'attribution initiale de l'assistance sociale A
  - Emmanuelle Jarry
  - Service de l'attribution initiale A1
    - Patsy Guérette
      Geneviève Gosselin, par intérim
  - Service de l'attribution initiale A2
    - Fouad Medkouri
  - Service de soutien aux opérations de l'attribution initiale
    - Martine Dionne

Direction générale de Services Québec de Lanaudière
- Vicky Jung
- Direction des services territoriaux
  - Vacant
    Chantal Lévesque, par intérim
- Direction du Bureau de Services Québec de Berthierville et du Bureau de Services Québec de Repentigny
  - Danielle Lemoine
- Direction du bureau de Services Québec de Joliette
  - François Gagnon
- Direction du Bureau de Services Québec de Rawdon, du Bureau de Services Québec de Sainte-Julienne et du Bureau de Services Québec de Saint-Jean-de-Matha
  - Isabelle Fontaine
- Direction du Bureau de Services Québec de Terrebonne
  - Alexandra Rabouille
- Service de planification et de concertation territoriales
  - Caroline Gagnon
- Services de prestation services aux entreprises
  - Chantal Lévesque
    Alexia Landreville, par intérim
- Direction de l'attribution initiale de l'assistance sociale B
  - Chantal Charbonneau
  - Service de l'attribution initiale B1
    - Nathalie Bibeau
  - Service de l'attribution initiale B2
    - Cindy Lehoux
  - Service de l'attribution initiale B3
    - Marc Lafontaine
      Geneviève Gosselin, par intérim

Direction générale de Services Québec de Montréal – Services aux individus
- Vacant
  Ana Maria Mujica, par intérim
- Direction des Services gouvernementaux aux individus
  - Evans Joseph
  - Direction du Bureau de Services Québec du sud-ouest de Montréal
    - Renée-Claude Lavoie
      - Direction adjointe
        Vacant
        Renée-Claude Lavoie, par intérim
  - Direction du bureau de Services Québec du sud-est de Montréal
    - Said Nali
    - Direction adjointe
      - Patricia Llop
  - Direction du Bureau de Services Québec du nord-ouest de Montréal
    - François Giguère
    - Direction adjointe
      - Michel Rheindorf
  - Direction du Bureau de Services Québec du centre-ouest de Montréal
    - Vacant
      Simon L’Écuyer, par intérim
    - Direction adjointe
      - Simon L’Écuyer
  - Direction du Bureau de Services Québec du Plateau-Mont-Royal
    - Vacant
      Nathalie Ricard, par intérim
  - Direction du Bureau de Services Québec de Parc-Extension
    - Nadia Gioia
  - Direction du Bureau de Services Québec du centre-ville de Montréal
    - Nathalie Richard
  - Direction du Bureau de Services Québec du nord-est de Montréal
    - Mélanie Latulippe
  - Direction du Bureau de Services Québec du centre-nord de Montréal
    - Maria Branco
  - Direction du Bureau de Services Québec du sud-est de Montréal
    - Simon L’Écuyer
      Said Nali, par intérim
  - Direction du Bureau de Services Québec du centre de Montréal
    - Stéphane Lavallée
  - Direction du Bureau de Services Québec du sud de Montréal
    - Anca Mariana Szilagyi
  - Direction du Bureau de Services Québec de l’ouest de Montréal
    - Edwige Nelson
  - Direction du Bureau de Services Québec du nord de Montréal
    - Nacer Sadoun
- Direction des services administratifs
  - Nathalie Chrétien

Direction générale de Services Québec de Montréal – Partenariat et services aux entreprises
- Ana Maria Mujica
- Direction de la planification et de l’information sur le marché du travail
  - Vacant
    Florent Parfait
    Nami Nana, par intérim
- Direction du Centre des opérations de la formation et des ressources externes
  - Marie-Eve Vibert
- Direction des services aux entreprises
  - Rukmini Canape-Brunet, par intérim
  - Centre des servicesaux entreprises – Soutien à la gestion
    - Elena Melissa Sanzari
  - Centre des servicesaux entreprises – Intégration en emploi
    - David Poncelet
  - Centre de services aux entreprises – De Bleury
    - Florent Parfait
      Nami Nana
      Mouni Alili, par intérim

Direction générale de Services Québec des régions de Laval et des Laurentides
- François Laverdure
  Sébastien Payette, par intérim
- Direction de la planification et du marché du travail
  - Hélène Ouellette
- Direction de la concertation et des intervenants externes
  - Hugues Leroux
- Direction des services territoriaux aux individus
  - Sébastien Payette
  - Service de soutien à la prestation de services aux individus
    - Claudine Delvoye
  - Direction du Bureau de Services Québec de Chomedey
    - Jean-Olivier Guillemette
  - Direction du Bureau de Services Québec de Laval-des-Rapides
    - Brigitte Couvrette
  - Direction du Bureau de Services Québec de Saint-Jérôme et du Bureau de Services Québec de Lachute
    - Daniel Champagne
  - Direction du Bureau de Services Québec de Sainte-Thérèse et du Bureau de Services Québec de Saint-Eustache
    - Camélia Szabo
  - Direction du Bureau de Services Québec de Sainte-Adèle, du Bureau de Services Québec de Sainte-Agathe-des-Monts et du Bureau de Services Québec de Mont-Laurier
    - Isabelle Lecompte
- Direction de prestation de services aux entreprises - 1
  - Geneviève Le May
- Direction de prestation de services aux entreprises - 2
  - Vacant
    Sophie Beauregard, par intérim

Dernière mise à jour : 23 février 2026

Organigramme du secteur des Services territoriaux à la clientèle du ministère de l'Emploi et de la solidarité sociale

Sous-ministre adjointe

Direction générale de l'évolution des lignes d'affaires et de la conformité

Direction générale principale des services territoriaux de l’Est

Direction générale principale des services territoriaux de l’Ouest

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