Accès à Internet haute vitesse au Québec – État de situation

Terminée depuis mars 2024, l’Opération haute vitesse visait à procurer une couverture aux 250 000 foyers québécois qui, malgré les initiatives privées de fournisseurs et les incitatifs financiers en provenance de programmes gouvernementaux, n’avaient pas accès à de tels déploiements de services en région. Pour ce faire, un éventail de technologie est utilisé : fibre optique, câble coaxial, sans fil fixe et satellite basse orbite. Ce sont finalement plus de 348 000 foyers qui auront été desservis par l’Opération haute vitesse.

Produite en collaboration avec le ministère des Ressources naturelles et des Forêts, la carte interactive présente l’état d’avancement du déploiement de la desserte en Internet haute vitesse au Québec et vise à valider les données disponibles.

Il est important de communiquer les inexactitudes relevées afin d’ajuster les projets.

Recherche sur la carte interactive

Cette section est mise à votre disposition afin que vous puissiez visualiser l’état de situation relatif au déploiement des services Internet haute vitesse au Québec dans des secteurs précis. Les données qu’elle reproduit sont mises à jour périodiquement. (Dernière publication 27-02-2026)

Admissibilité

Dans le contexte de l’Opération haute vitesse, seuls les foyers ont été considérés comme admissibles. Un foyer correspond à un immeuble relié à un compteur d’Hydro-Québec, ou d’un autre distributeur d’électricité, dans lequel peut résider une personne physique. S’il s’agit plutôt d’un immeuble à logements multiples, chacune de ses unités reliées à un compteur d’électricité constitue un foyer distinct.

État de services

Dans la carte interactive, voici ce que signifie l’état de services, indiqué pour une adresse civique :

  • Desservie : des services Internet haute vitesse sont accessibles dans la rue devant l’adresse;
  • Desserte à confirmer : Minimalement l’adresse civique peut se prévaloir du service satellitaire Starlink;
  • Non résidentielle : l’adresse n’est pas considérée comme un foyer dans le contexte de l’Opération haute vitesse. 

Voici ce que signifie l’état de services, indiqué pour une ville, une municipalité ou une région administrative :

  • Desservie : 100 % des foyers du secteur ont accès à un service Internet haute vitesse;

Types de technologies

Dans le contexte de l’Opération haute vitesse du gouvernement du Québec, la technologie privilégiée pour rendre accessibles les services Internet à haut débit à l’ensemble des foyers du territoire est la fibre optique. Toutefois, un éventail de technologies est utilisé pour rejoindre l’ensemble des foyers tel que le câble coaxial, le sans fil fixe et le satellite basse orbite.

Peu importe le type de technologie retenu, celle-ci doit cependant permettre un taux de transfert d’au moins 50 Mbps en téléchargement et 10 Mbps en téléversement, sans limite de données transférées.

Lorsqu’aucune option de connexion Internet haute vitesse filaire n’est possible, la solution satellitaire Starlink est proposée. 

Programme satellitaire subventionné (Starlink)

Le gouvernement du Québec privilégie l’utilisation de la fibre optique dans le cadre de l’Opération haute vitesse pour rendre les services Internet haut débit accessibles à l’ensemble des foyers sur le territoire du Québec. Le déploiement de ces infrastructures, dans certains secteurs, s’avère cependant difficile, voire impossible, notamment en raison de l’absence de réseau électrique permettant l’installation de la fibre optique. Le service Starlink permet d’accéder à Internet haute vitesse dans les secteurs où une connexion filaire n’est pas disponible.

Programme satellitaire subventionné (Starlink)

Le Programme satellitaire subventionné (Starlink) prend fin le 15 juin 2025 pour les nouveaux abonnés. Cependant, le rabais mensuel de 40 $ est maintenu jusqu’au 31 mars 2026 pour les bénéficiaires de la subvention. 

Pour conserver le rabais, le compte doit demeurer actif. Toute résiliation ou suspension de l’abonnement au service satellitaire entrainera l’exclusion définitive de la subvention gouvernementale dans le foyer concerné par celle-ci.

Le service satellitaire SpaceX Canada (Starlink) demeure disponible au tarif du fournisseur. Consultez la carte interactive pour identifier le fournisseur de service Internet qui dessert votre foyer.

Informations présentées

Les données présentées dans cette page font l’objet d’améliorations continues et de mises à jour périodiques et sont donc sujettes aux changements. Puisque certains renseignements contenus dans cette page proviennent de sources externes, le gouvernement du Québec n’est pas responsable de l’exactitude, de la fiabilité et de l’actualité de ces données.

Les informations précisées quant aux fournisseurs de services actifs, dans chaque secteur, sont présentées avec l’approbation de ces derniers et n’incluent pas les revendeurs. De plus, elles tiennent compte uniquement des fournisseurs en mesure d’assurer un service qualifié comme étant haute vitesse, qui répondent aux normes technologiques retenues par le gouvernement du Québec, soit un débit d’au moins 50 Mbps en téléchargement et de 10 Mbps en téléversement, aussi nommé « débit 50/10 ». Il est donc possible que d’autres fournisseurs offrent des débits plus faibles.

Depuis la fin de l’Opération haute vitesse, les fournisseurs ne sont plus tenus d’informer le gouvernement de la portée de leur réseau. Il est donc possible que l’information présentée ne reflète pas la portée des plus récents déploiements des fournisseurs, soit pour des adresses nouvellement construites ou pour des extensions de réseau .

N.B. : Il est recommandé de se référer au site Web du fournisseur de service applicable afin de confirmer l’information présentée sur la carte. En cas d’inexactitude ou de conflit, l’information reçue directement du fournisseur a préséance.

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Coordonnées du service à la clientèle de la carte interactive

Toutes les informations transmises en lien avec la couverture seront traitées. Veuillez compter un délai minimum de 4 à 6 semaines pour l’analyse de dossier et les vérifications nécessaires.