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Citoyens et gouvernants : se comprendre pour avancer

La participation citoyenne permet aux citoyens de contribuer aux décisions qui les concernent, de la rétroaction jusqu’à la conception des services. Dans un contexte où l’amélioration des services publics est essentielle, écouter le citoyen n’a jamais été aussi crucial. Comme le souligne le Protecteur du citoyen, M. Marc-André Dowd : « Les services publics doivent mieux écouter le citoyen. L’écouter pour vrai. » Ce webinaire, en collaboration avec le MCN et le MCE, explore comment renforcer un dialogue authentique entre citoyens et gouvernants et présente les parties prenantes pouvant soutenir cette démarche.

Informations sur l’activité

  • 3 juin 2026

  • 13 h 15 à 14 h 45

  • S'adresse à tous

  • Aucune inscription requise

Ce que les participants pourront en retirer

Faire connaître à un large public ce qu’est la participation citoyenne et démontrer que cela permet aux citoyens de contribuer aux décisions qui les concernent, de la rétroaction jusqu’à la conception des services. 

Présentatrice et présentateurs

Kathie Robitaille

Kathie Robitaille est directrice de l’expérience citoyenne au Sous-secrétariat à la performance et à l’efficacité de l’État du Secrétariat du Conseil du trésor. Reconnue au gouvernement depuis 23 ans, dont 10 ans dans les domaines de la transformation, de la performance, de l’amélioration continue, de la qualité et des trajectoires des services.

Investie dans le développement des compétences et le coaching, elle est lauréate du prix Misons sur l’excellence pour les innovations d’un parcours en gestion de la performance Web.

Formations : Parcours du gestionnaire (Leader et Performance et valeur publique), ceinture noire Lean Six Sigma, maîtrise en gestion et développement des organisations, certificat en ressources humaines et baccalauréat en travail social.

Samuel David-Bélanger

Samuel David-Bélanger est conseiller au Secrétariat à la réforme des institutions démocratiques, à l’accès à l’information et à la laïcité depuis 2019.

Titulaire d’un baccalauréat en économie et politique ainsi que d’une maîtrise en science politique de l’Université Laval, il se spécialise dans la recherche et l’analyse portant sur les élections, les systèmes électoraux, la participation électorale, le parlementarisme, le lobbyisme et la participation citoyenne.

Martin Boucher

Martin Boucher cumule plus de 25 ans d’expérience dans le domaine de la transformation numérique et des communications à titre de gestionnaire, de chargé de cours universitaire, de conférencier, de mentor et d’entrepreneur. Depuis 2017, M. Boucher est responsable de la transformation numérique des communications du gouvernement du Québec. Son équipe et lui ont été chargés de mettre en place la Direction des communications numériques gouvernementales (DCNG), qui est responsable de la gouvernance des communications numériques, des médias sociaux, des programmes de formation, de la recherche en expérience utilisateur, du système de design gouvernemental, du plan d’attraction de la main-d’œuvre, du marketing numérique et de Québec.ca, la plateforme numérique unifiée pour les services et l’information lancée en juin 2018.

Steve Roth

Steven Roth est conseiller en gouvernement ouvert au sein de la Direction de l'échange sécurisé et des données au ministère de la Cybersécurité et du Numérique.

Son rôle consiste à concevoir et à mettre en œuvre les politiques publiques visant à renforcer le gouvernement ouvert et à promouvoir une administration plus transparente, collaborative et participative.

Depuis son entrée dans la fonction publique en 2021, il se  consacre au service public et à la réussite du Québec. Son expérience de 13 ans dans le secteur privé l'a doté d'une perspective unique et d'une capacité à naviguer entre les exigences du secteur public et les dynamiques du marché.

Ses connaissances approfondies proviennent également de formations variées, notamment une maîtrise en administration publique et un baccalauréat en administration des affaires, et il termine actuellement un certificat en informatique appliquée

Dernière mise à jour : 27 mai 2026