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Mois de l’innovation publique
En juin 2024, Retraite Québec a lancé un projet pilote visant à simplifier les démarches des citoyens et des citoyennes lors de différents événements de vie, tels que la retraite, le décès d’un proche et l’invalidité.
En plus des bénéfices pour la clientèle, le projet a permis de favoriser la polyvalence de nos ressources ainsi que de renforcer les collaborations entre les unités administratives.
Fort du succès de ce projet, le Bureau de la transformation organisationnelle intégrée a été mis en place. Sa destination : accompagner l’ensemble des secteurs dans la poursuite de leur engagement envers l’excellence de leurs services et de la qualité de l’expérience employé, en recentrant leurs efforts, leurs façons de faire et leur structure sur la mission de base de Retraite Québec.
Informations sur l’activité
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17 juin 2026
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13 h à 14 h
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S'adresse à tout le personnel de la fonction publique qui souhaite être un acteur de changement au sein de son organisation
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Ce que les participants pourront en retirer
- Pourquoi le citoyen et l’employé doivent être au centre des priorités pour réussir la transformation organisationnelle.
- Comment passer d’une transformation subie à une transformation vécue et portée collectivement.
- En quoi la polyvalence des ressources constitue un levier d’efficacité.
- Pourquoi l’efficacité de l’État repose sur l’intelligence collective et sur l’engagement de tous les employés.
Présentateur
Luc Bouchard, directeur général du Bureau de la transformation organisationnelle intégrée, CRHA
M. Bouchard est actuellement directeur général du Bureau de la transformation organisationnelle intégrée à Retraite Québec. Détenteur d’une maîtrise en gestion et développement des organisations et d'un baccalauréat en administration des affaires, il occupe des fonctions de gestionnaire depuis près de vingt-cinq ans au sein d'organisations publiques et privées.
Gestionnaire inclusif et passionné, il compte une quinzaine de mandats de transformation organisationnelle à son actif, lesquels lui ont permis de développer une expertise en développement organisationnel, en gouvernance et en gestion stratégique. M. Bouchard est également vétéran des Forces armées canadiennes.
Dernière mise à jour : 27 mai 2026