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Programme d'aide financière aux locataires pour le paiement de leur loyer dans le cadre de la pandémie de la COVID-19

Ce programme de la Société d'habitation du Québec avait pour objectif de soutenir temporairement les locataires n’ayant pas suffisamment de liquidités pour payer, en totalité ou en partie, leur loyer de mai ou de juin 2020 en raison de la perte de leur emploi en lien avec la pandémie. La période d’inscription à ce programme a pris fin le 15 juillet 2020.

Les locataires admissibles avaient la possibilité de contracter un prêt sans intérêt d’un montant maximal de 1 500 $ devant être remboursé en totalité avant le 1er août 2021.

Important!

Depuis le 2 août 2021, des intérêts au taux légal sont ajoutés sur tout solde impayé.

Consulter votre solde

En 2020, vous avez contracté un prêt dans le cadre du présent programme et vous avez toujours un solde à payer? Nous vous offrons la possibilité de connaître ce solde dû incluant les intérêts accumulés

Options de remboursement

Paiement électronique

Si votre institution financière offre cette option, vous pouvez rembourser votre prêt par paiement électronique en vous rendant sur le site Internet ou la plateforme mobile de votre institution financière. Vous devez alors :

  • accéder à l’espace sécurisé;
  • ajouter à votre liste de factures celle-ci : Société d’habitation du Québec (SHQ) – Prêt locataire COVID (voir fournisseur Gouvernement du Québec);
  • sélectionner cette facture;
  • inscrire votre numéro de référence comprenant une lettre et 9 chiffres, sans les tirets (L999999999), à l’endroit indiqué.

Important! Il est possible que le nom du fournisseur « Société d’habitation du Québec (SHQ) - Prêt locataire COVID » ne figure pas dans la liste de paiement de votre institution financière. Si c’est le cas, vous pouvez effectuer votre remboursement en vous rendant au comptoir de votre institution financière, ou en faisant parvenir un chèque.

Au comptoir ou par chèque

Vous pouvez aussi rembourser votre prêt en vous rendant au comptoir de votre institution financière et en présentant l’une ou l’autre des pièces suivantes :

  • le document personnalisé que la SHQ vous a transmis par courriel ou par la poste;
  • la version PDF de la présente page.

Vous pouvez aussi payer par chèque, en le libellant à l’ordre de la Société d’habitation du Québec et en inscrivant au bas de celui-ci votre numéro de référence : COVID-L99-99999-99.  Vous devrez poster votre chèque à l’adresse suivante :

Société d’habitation du Québec
Direction de la comptabilité et du financement
Édifice Marie-Guyart
Aile Jacques-Parizeau, 4e étage
1054, rue Louis-Alexandre-Taschereau
Québec (Québec)  G1R 5E7

Dernière mise à jour : 18 février 2026

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