Trousse d’outils à l’appui du déploiement du marqueur de genre X sur la carte d’assurance maladie

La carte d’assurance maladie avec le marqueur de genre X (CAM-X) sera disponible à partir du 10 octobre pour les personnes non binaires ou celles qui en ont fait la demande à la RAMQ.

Ce changement exige des modifications aux processus d’accueil et d’accompagnement des personnes de la diversité sexuelle et de la pluralité de genre fréquentant le réseau de la santé et des services sociaux (RSSS).

Les adaptations suivantes sont requises :

• le développement des compétences en matière d’accueil inclusif;
• une nouvelle procédure pour enregistrer, inscrire, admettre et valider l’identité des personnes usagères.

Afin d’accompagner ce changement, le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS)a produit cette trousse d’outils pour en faciliter d’implantation :

• Cadre normatif
• Circulaire 2024-026
• Outil de sensibilisation (PDF 1,62 Mo) : Carte d’assurance maladie avec le marqueur de genre X - Comprendre le changement et favoriser un accueil inclusif
• Aide-mémoire (PDF 353 Ko)

En continuité avec les valeurs organisationnelles de bienveillance, d’accessibilité et de qualité des soins, ces adaptations visent à rendre les milieux du RSSS ouverts et inclusifs pour toutes les personnes usagères, incluant celles de la diversité sexuelle et de la pluralité de genre.