Assurer une réponse adaptée aux risques émergents : stratégies d’articulation et de centralisation d’une cellule de gestion de crise

À l'instar de la société contemporaine, les risques technologiques, naturels, sociaux ou liés à la cybersécurité sont en constante évolution, se complexifient et peuvent survenir à tout moment, tant dans les environnements scolaires que professionnels.  

Les directions de ces organisations doivent aujourd’hui, plus que jamais, centraliser et coordonner la gestion de situations exceptionnelles au moyen d’une cellule de crise. Cette structure favorise la concertation entre les acteurs clés et permet la définition des objectifs stratégiques, qui seront ensuite traduits en actions tactiques et opérationnelles par les équipes d’intervention. Le déploiement de cette cellule a pour objectif de garantir des interventions efficaces, des communications actualisées et adaptées à chaque situation, tout en assurant une coordination fluide avec les intervenants externes.

Cette conférence présente l’organigramme de la cellule de crise, les critères d’activation et de mobilisation progressive des ressources, le rôle des membres ainsi que les interactions entre les différents services de l’organisation. Elle illustre un exemple de plan de gestion de crise d’un centre de service scolaire, conçu pour garantir des interventions d'urgence appropriées et apporter le soutien nécessaire en cas de risque menaçant la sécurité et perturbant la continuité des activités éducatives et des services aux étudiants dans ses établissements.

Zoubida Habek (Centre de services scolaire de la Vallée-des-Tisserands)

M^me Zoubida Habek est professeure et responsable de l’élaboration et de la révision des plans de mesures d’urgence pour 40 établissements du Centre de services scolaire de la Vallée-des-Tisserands. Forte de plus de 25 ans d’expérience en gestion des risques et en sécurité civile, elle détient une maîtrise en sciences ainsi qu’un baccalauréat en chimie. Elle a conçu des plans de sécurité civile pour plusieurs municipalités et élaboré des plans d’urgence et de continuité des activités en cas de cyberattaque pour divers cégeps et collèges, à Montréal et ailleurs au Québec. Auteure d’articles spécialisés, publiés notamment dans les revues Municipalité et Résilience du ministère de la Sécurité publique (MSP), elle est aussi conférencière invitée lors d’événements majeurs, comme ceux de l’Institut international de recherche à Montréal et du colloque annuel du MSP. Elle a également mené une étude sur les risques liés au transport des matières dangereuses, contribuant ainsi à renforcer la résilience des collectivités.

Sujet
École/risques

Type de présentation
Conférence

Type de contenu
Général

Niveau de contenu
Expert