Cette section regroupe différents rapports de sondage concernant la satisfaction à l’égard de l’accueil et des services reçus.

Rapport du sondage sur la satisfaction quant à la qualité de l’accueil reçu au Québec à l’été 2025 (PDF 1,17 Mo) 
Sondage mené auprès des clientèles québécoises, ontariennes, américaines et françaises.

Faits saillants – Satisfaction quant à la qualité de l’accueil reçu au Québec à l’été 2025 (PDF 4,11 Mo)
Faits saillants du sondage de satisfaction sur la qualité de l’accueil, réalisé du 1er au 31 octobre 2025 auprès des clientèles québécoises, ontariennes, américaines et françaises.

Rapport du sondage sur la satisfaction quant à qualité de l'accueil reçu au Québec à l'été 2024 (PDF 1,13 Mo)
Sondage mené auprès des clientèles québécoises, ontariennes, américaines et françaises.

Rapport du sondage sur la satisfaction quant à la qualité de l'accueil reçu au Québec à l'été 2023 (PDF 1,40 Mo)
Sondage mené auprès des clientèles québécoises, ontariennes, américaines et françaises.

Rapport du sondage sur la satisfaction quant à la qualité de l'accueil reçu au Québec à l'été 2022 (PDF 1,24 Mo)
Sondage mené auprès des clientèles québécoises, ontariennes, américaines et françaises.

Faits saillants – Satisfaction quant à la qualité de l'accueil reçu au Québec à l'été 2022 (PDF 102 Ko)
Faits saillants du sondage de satisfaction sur la qualité de l’accueil, réalisé du 10 au 23 janvier 2023 auprès des clientèles québécoises, ontariennes, américaines et françaises.

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