Conseillers / conseillères en marketing
Description du travail
Ces personnes conseillent les entreprises sur les stratégies de promotion et les besoins en matière de publicité. Elles analysent et évaluent les caractéristiques des produits et des services à promouvoir. Elles rédigent divers documents publicitaires (brochures, bulletins d'information, etc.). Elles reçoivent les plaintes et s'occupent des programmes de satisfaction et de fidélisation de la clientèle. Elles veillent au développement des marchés locaux, nationaux et internationaux. Elles travaillent pour des :
- Agences de marketing
- Agences de publicité
- Agences de relations publiques
- Agences de voyages
- Compagnies d'assurance
- Compagnies de transport
- Entreprises de télémarketing
- Organisations gouvernementales fédérales et provinciales
- Grandes entreprises
- Institutions financières
Environnement
- Température ambiante contrôlée
Tâches principales
-
Analyser les besoins de la clientèle, les tendances du marché et l'offre de la concurrence.
-
Mener des enquêtes sur l'opinion et l'attitude du groupe de consommateur(-trice)s ciblé pour cerner ses intérêts.
-
Identifier les opportunités de développement de produits et de services et analyser leur potentiel d'affaires.
-
Mettre en œuvre des stratégies et des solutions permettant d'atteindre les objectifs d'affaires d'une entreprise.
-
Appuyer les équipes de travail impliquées dans la réalisation des stratégies et des solutions identifiées.
-
Coordonner des programmes de promotion publicitaire pour les médias imprimés ou électroniques.
-
Organiser des évènements à des fins de publicité ou de collecte de fonds.
Avancement et mobilité
- L'expérience et une formation supplémentaire permettent d'accéder à des postes de gestion.
Formation et conditions d’accès
Formation
Compétences et caractéristiques principales
Compétences
- Cueillette d'information
- Traitement de l'information
- Expression orale
- Persuasion
- Coordination
- Expression écrite
- Écoute active
- Compréhension de la lecture
- Perception sociale
- Évaluation des résultats
- Apprentissage actif
- Gestion du temps
- Orientation axée sur le service
- Jugement et prise de décisions
- Négociation
- Gestion des ressources financières
- Pensée critique
- Analyse de systèmes
- Évaluation des systèmes
- Résolution de problèmes complexes
Habiletés
- Habileté verbale
- Compréhension orale
- Compréhension écrite
- Clarté du discours
- Générer des idées
- Expression écrite
- Organiser de l'information
- Originalité
- Sensibilité aux problèmes
- Raisonnement déductif
- Raisonnement inductif
- Reconnaissance de la parole
- Classification
- Attention sélective
- Facilité en calcul de base
- Vision de près
- Visualisation
- Souplesse de traitement
- Partage du temps
- Mémorisation
- Rapidité de perception
- Sensibilité auditive
- Perception et distinction des couleurs
Connaissances et qualités
- Capacité à développer et à maintenir des relations d’affaires
- Leadership
- Orientation vers les résultats
- Bilinguisme (français et anglais) à l'oral et à l’écrit
- Connaissances en service à la clientèle et service personnalisé
- Ambition professionnelle
- Sens stratégique
- Polyvalence
- Connaissances informatiques, numériques et électroniques
- Connaissances en ventes et marketing
- Créativité
Intérêts
- Diriger, organiser et gérer
- Rédiger, communiquer et informer
- Travailler avec les chiffres
- Travailler dans la vente ou le service à la clientèle
- Travailler dans un bureau
- Créer, concevoir
- Travailler en informatique ou dans les technologies de l'information et des communications (TIC)
- Aider ou conseiller
Profils de personnalité (RIASEC)
- Entreprenant
- Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
- Social
- Les personnes de ce type préfèrent être en contact avec d’autres personnes, particulièrement pour les divertir, les aider ou les éduquer.
- Artistique
- Les personnes de ce type préfèrent exprimer leurs émotions et leurs pensées à travers diverses formes d’art. Elles aiment utiliser leur imagination.
Appellation d'emploi liée
Professionnels/professionnelles en publicité, en marketing et en relations publiques (CNP 11202)
Catégorie professionnelle
Affaires, finance et administration
Professions apparentées
- Agents/agentes de développement économique et recherchistes et analystes en marketing
- Directeurs/directrices de la publicité, du marketing et des relations publiques
- Planificateurs/planificatrices de congrès et d'événements
- Professionnels/professionnelles en publicité, en marketing et en relations publiques
- conseiller/conseillère en marketing
À consulter aussi
Dernière mise à jour : 14 février 2024