Directeurs / directrices des services sociaux, communautaires et correctionnels
Description du travail
Ces personnes organisent, dirigent et évaluent des programmes et des activités. Elles travaillent notamment dans des :
- Agences de services sociaux et communautaires
- Institutions correctionnelles
- Organismes communautaires autonomes
- Organismes d'employabilité
- Coopératives
- Entreprises d'insertion
- Centres de travail adapté
- Entreprises d'économie sociale
- Organismes non gouvernementaux
Environnement
- Température ambiante contrôlée
- Lieux de travail dangereux
- Violence
Tâches principales
- Administrer des programmes d'organismes et de services sociaux et communautaires.
- Gérer les activités des centres sociaux et communautaires, des institutions correctionnelles et des centres de détention.
- Assurer l'atteinte des objectifs fixés par le conseil d'administration ou la haute direction.
- Diriger et conseiller du personnel.
- Gérer les budgets affectés aux programmes, au matériel et aux services de soutien.
- Représenter l'organisation auprès du gouvernement et des médias.
- Participer à l'élaboration de politiques.
- Rédiger des rapports et des documents d'information.
- Embaucher et former des spécialistes et du personnel.
- Assurer la gouvernance démocratique des organismes à but non lucratif et des coopératives ou mutuelles.
Avancement et mobilité
- L'expérience et une formation supplémentaire permettent d'accéder à des postes de haute direction en services sociaux, communautaires et correctionnels.
Salaire horaire
Le salaire horaire est calculé en faisant la moyenne des salaires de 2022 à 2024.- Minimum
- 26,64 $
- Médian
- 38,46 $
- Maximum
- 69,78 $
Perspectives d’emploi en 2024-2028
Les 2 champs de sélection ci-dessous vous permettent de comparer 2 régions. Les données des régions seront automatiquement mises à jour à la sélection. Par défaut, la province de Québec est sélectionnée pour la première région.
Perspectives d’emploi en 2024-2028
Perspectives d’emploi
Ensemble du Québec
Excellentes
Ensemble du Québec
Non publiées
Personnes en emploi en 2023
Ensemble du Québec
9 000
Ensemble du Québec
na
Répartition selon le sexe
Ensemble du Québec
Non publié
- Femmes 78,3 %
- Hommes 21,7 %
Non publié
- Femmes 78,3 %
- Hommes 21,7 %
Type d’emploi
Ensemble du Québec
Non publié
- Temps plein
- Temps partiel
Non publié
- Temps plein
- Temps partiel
Salaire annuel en 2020
Ensemble du Québec
64 000 $
Ensemble du Québec
Particularités
Ensemble du Québec
- Non traditionnel pour les hommes
- Aucune
Ensemble du Québec
- Non traditionnel pour les hommes
- Aucune
Secteurs d’activité
Ensemble du Québec
Non publié
-
SCIAN 62452 % des emplois
-
SCIAN 8125 % des emplois
-
SCIAN 9110 % des emplois
-
SCIAN 621, 622, 6235 % des emplois
-
SCIAN 612 % des emplois
-
Autres6 % des emplois
Ensemble du Québec
Non publié
-
SCIAN 62452 % des emplois
-
SCIAN 8125 % des emplois
-
SCIAN 9110 % des emplois
-
SCIAN 621, 622, 6235 % des emplois
-
SCIAN 612 % des emplois
-
Autres6 % des emplois
Formation et conditions d’accès
Formation
De nombreux programmes d’études ou de formation permettent d’accéder à des postes de gestionnaires ou de cadres.
Aussi requis
- Plusieurs années d'expérience dans un poste, une profession ou une industrie connexe (p. ex. : travailleur(-euse) de services sociaux et communautaires, agent(e) de probation, travailleur(-euse) social, etc.).
Parfois demandé
- Diplôme de deuxième cycle universitaire dans une discipline connexe peut être exigé ou constituer un atout.
- Connaissance du système informatisé en place peut être exigée ou constituer un atout.
Compétences et caractéristiques principales
Compétences
- Cueillette d'information
- Orientation axée sur le service
- Perception sociale
- Apprentissage actif
- Écoute active
- Coordination
- Pensée critique
- Évaluation des résultats
- Gestion des ressources humaines
- Gestion du temps
- Jugement et prise de décisions
- Résolution de problèmes complexes
- Analyse de systèmes
- Compréhension de la lecture
- Évaluation des systèmes
- Expression écrite
- Expression orale
- Traitement de l'information
- Stratégies d'apprentissage
- Enseignement
- Négociation
- Persuasion
Habiletés
- Habileté verbale
- Compréhension orale
- Sensibilité aux problèmes
- Compréhension écrite
- Clarté du discours
- Raisonnement déductif
- Expression écrite
- Reconnaissance de la parole
- Raisonnement inductif
- Originalité
- Générer des idées
- Organiser de l'information
- Vision de près
- Classification
- Souplesse de traitement
Connaissances et qualités
- Capacité à développer et à maintenir des relations d’affaires
- Capacité à établir et maintenir des relations interpersonnelles
- Leadership
- Transparence
- Connaissances en administration et gestion
- Connaissances en gestion de personnel et de ressources humaines
- Autonomie
- Sens des responsabilités
- Capacité à influencer et à mobiliser
- Bilinguisme (français et anglais) à l'oral et à l’écrit
- Tolérance au stress
Intérêts
- Diriger, organiser et gérer
- Rédiger, communiquer et informer
- Travailler avec les chiffres
- Travailler dans un bureau
Profils de personnalité (RIASEC)
- Social
- Les personnes de ce type préfèrent être en contact avec d’autres personnes, particulièrement pour les divertir, les aider ou les éduquer.
- Entreprenant
- Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
- Investigateur
- Les personnes de ce type préfèrent s’appuyer sur des connaissances théoriques avant d’agir. Elles aiment observer, analyser et résoudre des problèmes.
Nom officiel de la CNP 40030
Directeurs/directrices des services sociaux, communautaires et correctionnels
Appellations d’emploi
- Administrateur/administratrice de chambre de commerce
- Coordonnateur/coordonnatrice de grands projets communautaires
- Directeur/directrice d'association
- Directeur/directrice de centre communautaire
- Directeur général/directrice générale de service social
- Administrateur régional/administratrice régionale des services correctionnels
- Administrateur régional/administratrice régionale des services sociaux
- Administrateur/administratrice de centre de la petite enfance
- Administrateur/administratrice de centre de services sociaux
- Administrateur/administratrice des services d'aide sociale à l'enfance
- Chef de département des services sociaux
- Commis à l'assemblée législative
- Commis en chef de la chambre des communes
- Coordonnateur provincial/coordonnatrice provinciale des services sociaux
- Coordonnateur/coordonnatrice des arts communautaires
- Directeur général/directrice générale d'association d'enseignantes et d'enseignants
- Directeur local/directrice locale des services sociaux
- Directeur/directrice d'association commerciale
- Directeur/directrice d'association de fabricants
- Directeur/directrice d'établissement correctionnel
- Directeur/directrice d'ong (organisation non gouvernementale)
- Directeur/directrice d'organisation politique
- Directeur/directrice d'organisation syndicale
- Directeur/directrice d'organisme de bien-être social
- Directeur/directrice d'unité de réadaptation professionnelle
- Directeur/directrice d’école au niveau préscolaire
- Directeur/directrice de centre d'accueil pour hommes
- Directeur/directrice de centre de détention
- Directeur/directrice de centre de la petite enfance
- Directeur/directrice de centre de services sociaux
- Directeur/directrice de centre pour autochtones
- Directeur/directrice de centre pour femmes
- Directeur/directrice de département d'organisme de bien-être social
- Directeur/directrice de district des services aux familles
- Directeur/directrice de district des services sociaux
- Directeur/directrice de foyer collectif
- Directeur/directrice de groupe de protection de l'environnement
- Directeur/directrice de l'aide sociale
- Directeur/directrice de l'éducation religieuse
- Directeur/directrice de l'information aux consommateurs
- Directeur/directrice de la sécurité du revenu
- Directeur/directrice de maison de transition
- Directeur/directrice de prison
- Directeur/directrice de programme au niveau préscolaire
- Directeur/directrice de programme international - coopérative
- Directeur/directrice de services résidentiels de réadaptation
- Directeur/directrice de société d'aide à l'enfance
- Directeur/directrice de société de service de réadaptation correctionnelle
- Directeur/directrice de traitement et de formation correctionnels
- Directeur/directrice des opérations - service du logement
- Directeur/directrice des programmes communautaires
- Directeur/directrice des relations bilatérales - services sociaux
- Directeur/directrice des ressources familiales
- Directeur/directrice des services aux anciens combattants
- Directeur/directrice des services aux jeunes contrevenants
- Directeur/directrice des services aux membres d'organisme doté d'une affiliation
- Directeur/directrice des services bénévoles
- Directeur/directrice des services communautaires
- Directeur/directrice des services correctionnels
- Directeur/directrice des services d'aide familiale - services sociaux
- Directeur/directrice des services d'orientation
- Directeur/directrice des services de bien-être social
- Directeur/directrice des services de counseling
- Directeur/directrice des services de psychologie
- Directeur/directrice des services sociaux
- Directeur/directrice du travail social
- Vice-président adjoint/vice-présidente adjointe – santé, enseignement, services sociaux et communautaires et associations mutuelles
Catégorie professionnelle
Enseignement, droit et services sociaux, communautaires et gouvernementaux
À consulter aussi
Dernière mise à jour : 29 janvier 2026
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