Directeurs / directrices des services sociaux, communautaires et correctionnels
Description du travail
Ces personnes organisent, dirigent et évaluent des programmes et des activités. Elles travaillent notamment dans des :
- Agences de services sociaux et communautaires
- Institutions correctionnelles
- Organismes communautaires autonomes
- Organismes d'employabilité
- Coopératives
- Entreprises d'insertion
- Centres de travail adapté
- Entreprises d'économie sociale
- Organismes non gouvernementaux
Environnement
- Température ambiante contrôlée
- Lieux de travail dangereux
- Violence
Tâches principales
- Administrer des programmes d'organismes et de services sociaux et communautaires.
- Gérer les activités des centres sociaux et communautaires, des institutions correctionnelles et des centres de détention.
- Assurer l'atteinte des objectifs fixés par le conseil d'administration ou la haute direction.
- Diriger et conseiller du personnel.
- Gérer les budgets affectés aux programmes, au matériel et aux services de soutien.
- Représenter l'organisation auprès du gouvernement et des médias.
- Participer à l'élaboration de politiques.
- Rédiger des rapports et des documents d'information.
- Embaucher et former des spécialistes et du personnel.
- Assurer la gouvernance démocratique des organismes à but non lucratif et des coopératives ou mutuelles.
Avancement et mobilité
- L'expérience et une formation supplémentaire permettent d'accéder à des postes de haute direction en services sociaux, communautaires et correctionnels.
Salaire horaire
Le salaire horaire est calculé en faisant la moyenne des salaires de 2022 à 2024.- Minimum
- 26,64 $
- Médian
- 38,46 $
- Maximum
- 69,78 $
Perspectives d’emploi en 2025-2029
Les 2 champs de sélection ci-dessous vous permettent de comparer 2 régions. Les données des régions seront automatiquement mises à jour à la sélection. Par défaut, la province de Québec est sélectionnée pour la première région.
Perspectives d’emploi en 2025-2029
Perspectives d’emploi
Ensemble du Québec
Bonnes
Ensemble du Québec
Non publiées
Personnes en emploi en 2024
Ensemble du Québec
10 000
Ensemble du Québec
na
Répartition selon le sexe
Ensemble du Québec
Non publié
- Femmes 78,3 %
- Hommes 21,7 %
Non publié
- Femmes 78,3 %
- Hommes 21,7 %
Type d’emploi
Ensemble du Québec
Non publié
- Temps plein
- Temps partiel
Non publié
- Temps plein
- Temps partiel
Salaire annuel en 2020
Ensemble du Québec
64 000 $
Ensemble du Québec
Particularités
Ensemble du Québec
- Non traditionnel pour les hommes
- Aucune
Ensemble du Québec
- Non traditionnel pour les hommes
- Aucune
Secteurs d’activité
Ensemble du Québec
Non publié
-
SCIAN 62452 % des emplois
-
SCIAN 8125 % des emplois
-
SCIAN 9110 % des emplois
-
SCIAN 621, 622, 6235 % des emplois
-
SCIAN 612 % des emplois
-
Autres6 % des emplois
Ensemble du Québec
Non publié
-
SCIAN 62452 % des emplois
-
SCIAN 8125 % des emplois
-
SCIAN 9110 % des emplois
-
SCIAN 621, 622, 6235 % des emplois
-
SCIAN 612 % des emplois
-
Autres6 % des emplois
Formation et conditions d’accès
Formation
De nombreux programmes d’études ou de formation permettent d’accéder à des postes de gestionnaires ou de cadres.
Aussi requis
- Plusieurs années d'expérience dans un poste, une profession ou une industrie connexe (p. ex. : travailleur(-euse) de services sociaux et communautaires, agent(e) de probation, travailleur(-euse) social, etc.).
Parfois demandé
- Diplôme de deuxième cycle universitaire dans une discipline connexe peut être exigé ou constituer un atout.
- Connaissance du système informatisé en place peut être exigée ou constituer un atout.
Compétences et caractéristiques principales
Compétences
- Cueillette d'information
- Orientation axée sur le service
- Perception sociale
- Apprentissage actif
- Écoute active
- Coordination
- Pensée critique
- Évaluation des résultats
- Gestion des ressources humaines
- Gestion du temps
- Jugement et prise de décisions
- Résolution de problèmes complexes
- Analyse de systèmes
- Compréhension de la lecture
- Évaluation des systèmes
- Expression écrite
- Expression orale
- Traitement de l'information
- Stratégies d'apprentissage
- Enseignement
- Négociation
- Persuasion
Habiletés
- Habileté verbale
- Compréhension orale
- Sensibilité aux problèmes
- Compréhension écrite
- Clarté du discours
- Raisonnement déductif
- Expression écrite
- Reconnaissance de la parole
- Raisonnement inductif
- Originalité
- Générer des idées
- Organiser de l'information
- Vision de près
- Classification
- Souplesse de traitement
Connaissances et qualités
- Capacité à développer et à maintenir des relations d’affaires
- Capacité à établir et maintenir des relations interpersonnelles
- Leadership
- Transparence
- Connaissances en administration et gestion
- Connaissances en gestion de personnel et de ressources humaines
- Autonomie
- Sens des responsabilités
- Capacité à influencer et à mobiliser
- Bilinguisme (français et anglais) à l'oral et à l’écrit
- Tolérance au stress
Intérêts
- Diriger, organiser et gérer
- Rédiger, communiquer et informer
- Travailler avec les chiffres
- Travailler dans un bureau
Profils de personnalité (RIASEC)
- Social
- Les personnes de ce type préfèrent être en contact avec d’autres personnes, particulièrement pour les divertir, les aider ou les éduquer.
- Entreprenant
- Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
- Investigateur
- Les personnes de ce type préfèrent s’appuyer sur des connaissances théoriques avant d’agir. Elles aiment observer, analyser et résoudre des problèmes.
Nom officiel de la CNP 40030
Directeurs/directrices des services sociaux, communautaires et correctionnels
Appellations d’emploi
- Administrateur/administratrice de chambre de commerce
- Coordonnateur/coordonnatrice de grands projets communautaires
- Directeur/directrice d'association
- Directeur/directrice de centre communautaire
- Directeur général/directrice générale de service social
- Administrateur régional/administratrice régionale des services correctionnels
- Administrateur régional/administratrice régionale des services sociaux
- Administrateur/administratrice de centre de la petite enfance
- Administrateur/administratrice de centre de services sociaux
- Administrateur/administratrice des services d'aide sociale à l'enfance
- Chef de département des services sociaux
- Commis à l'assemblée législative
- Commis en chef de la chambre des communes
- Coordonnateur provincial/coordonnatrice provinciale des services sociaux
- Coordonnateur/coordonnatrice des arts communautaires
- Directeur général/directrice générale d'association d'enseignantes et d'enseignants
- Directeur local/directrice locale des services sociaux
- Directeur/directrice d'association commerciale
- Directeur/directrice d'association de fabricants
- Directeur/directrice d'établissement correctionnel
- Directeur/directrice d'ong (organisation non gouvernementale)
- Directeur/directrice d'organisation politique
- Directeur/directrice d'organisation syndicale
- Directeur/directrice d'organisme de bien-être social
- Directeur/directrice d'unité de réadaptation professionnelle
- Directeur/directrice d’école au niveau préscolaire
- Directeur/directrice de centre d'accueil pour hommes
- Directeur/directrice de centre de détention
- Directeur/directrice de centre de la petite enfance
- Directeur/directrice de centre de services sociaux
- Directeur/directrice de centre pour autochtones
- Directeur/directrice de centre pour femmes
- Directeur/directrice de département d'organisme de bien-être social
- Directeur/directrice de district des services aux familles
- Directeur/directrice de district des services sociaux
- Directeur/directrice de foyer collectif
- Directeur/directrice de groupe de protection de l'environnement
- Directeur/directrice de l'aide sociale
- Directeur/directrice de l'éducation religieuse
- Directeur/directrice de l'information aux consommateurs
- Directeur/directrice de la sécurité du revenu
- Directeur/directrice de maison de transition
- Directeur/directrice de prison
- Directeur/directrice de programme au niveau préscolaire
- Directeur/directrice de programme international - coopérative
- Directeur/directrice de services résidentiels de réadaptation
- Directeur/directrice de société d'aide à l'enfance
- Directeur/directrice de société de service de réadaptation correctionnelle
- Directeur/directrice de traitement et de formation correctionnels
- Directeur/directrice des opérations - service du logement
- Directeur/directrice des programmes communautaires
- Directeur/directrice des relations bilatérales - services sociaux
- Directeur/directrice des ressources familiales
- Directeur/directrice des services aux anciens combattants
- Directeur/directrice des services aux jeunes contrevenants
- Directeur/directrice des services aux membres d'organisme doté d'une affiliation
- Directeur/directrice des services bénévoles
- Directeur/directrice des services communautaires
- Directeur/directrice des services correctionnels
- Directeur/directrice des services d'aide familiale - services sociaux
- Directeur/directrice des services d'orientation
- Directeur/directrice des services de bien-être social
- Directeur/directrice des services de counseling
- Directeur/directrice des services de psychologie
- Directeur/directrice des services sociaux
- Directeur/directrice du travail social
- Vice-président adjoint/vice-présidente adjointe – santé, enseignement, services sociaux et communautaires et associations mutuelles
Catégorie professionnelle
Enseignement, droit et services sociaux, communautaires et gouvernementaux
À consulter aussi
Dernière mise à jour : 25 mai 2026
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