Surveillants / surveillantes des services de nettoyage
Description du travail
Ces personnes coordonnent les activités du personnel affecté à l'entretien ménager :
- Préposé(e)s à l'entretien ménager et au nettoyage – travaux légers
- Nettoyeur(-euse)s spécialisé(e)s
- Concierges et surintendant(e)s
Environnement
- Température ambiante contrôlée
Tâches principales
- Superviser et coordonner le travail des préposé(e)s à l'entretien, des nettoyeur(-euse)s et des concierges.
- Inspecter les lieux ou les installations pour assurer le respect des normes de propreté et de sécurité.
- Recommander le recours à des services additionnels (peinture, réparations, etc.), s'il y a lieu.
- Recruter du personnel, assurer sa formation et établir des horaires de travail.
- Coordonner les activités avec celles des autres services.
- Préparer le budget, évaluer les couts et tenir les registres financiers.
- Percevoir les sommes dues pour les travaux de nettoyage spécialisés.
- Exécuter, au besoin, certaines tâches de nettoyage.
Salaire horaire
Le salaire horaire est calculé en faisant la moyenne des salaires de 2022 à 2024.- Minimum
- 19,23 $
- Médian
- 24,04 $
- Maximum
- 38,00 $
Perspectives d’emploi en 2024-2028
Les 2 champs de sélection ci-dessous vous permettent de comparer 2 régions. Les données des régions seront automatiquement mises à jour à la sélection. Par défaut, la province de Québec est sélectionnée pour la première région.
Perspectives d’emploi en 2024-2028
Perspectives d’emploi
Ensemble du Québec
Bonnes
Ensemble du Québec
Non publiées
Personnes en emploi en 2023
Ensemble du Québec
2 000
Ensemble du Québec
na
Répartition selon le sexe
Ensemble du Québec
Non publié
- Femmes 35,9 %
- Hommes 64,1 %
Non publié
- Femmes 35,9 %
- Hommes 64,1 %
Type d’emploi
Ensemble du Québec
Non publié
- Temps plein
- Temps partiel
Non publié
- Temps plein
- Temps partiel
Salaire annuel en 2020
Ensemble du Québec
46 400 $
Ensemble du Québec
Particularités
Ensemble du Québec
- Non traditionnel pour les femmes
- Aucune
Ensemble du Québec
- Non traditionnel pour les femmes
- Aucune
Secteurs d’activité
Ensemble du Québec
Non publié
-
SCIAN 55, 5659 % des emplois
-
SCIAN 728 % des emplois
-
SCIAN 621, 622, 6238 % des emplois
-
SCIAN 615 % des emplois
-
SCIAN 815 % des emplois
-
Autres15 % des emplois
Ensemble du Québec
Non publié
-
SCIAN 55, 5659 % des emplois
-
SCIAN 728 % des emplois
-
SCIAN 621, 622, 6238 % des emplois
-
SCIAN 615 % des emplois
-
SCIAN 815 % des emplois
-
Autres15 % des emplois
Formation et conditions d’accès
Formation
Aucune formation précise
Parfois demandé
- Diplôme d'études secondaires habituellement exigé.
- Expérience dans un domaine particulier des travaux de nettoyage habituellement exigée.
- Expérience en supervision parfois exigée.
Compétences et caractéristiques principales
Compétences
- Cueillette d'information
- Évaluation des résultats
- Expression orale
- Gestion des ressources humaines
- Gestion du temps
- Perception sociale
- Coordination
- Compréhension de la lecture
- Écoute active
- Jugement et prise de décisions
- Orientation axée sur le service
- Pensée critique
- Stratégies d'apprentissage
- Apprentissage actif
- Enseignement
- Négociation
- Persuasion
- Résolution de problèmes complexes
Habiletés
- Habileté verbale
- Compréhension orale
- Clarté du discours
- Compréhension écrite
- Reconnaissance de la parole
- Sensibilité aux problèmes
- Vision de près
- Organiser de l'information
- Expression écrite
- Raisonnement déductif
- Raisonnement inductif
Connaissances et qualités
- Leadership
- Orientation vers les résultats
- Connaissances en gestion de personnel et de ressources humaines
- Sens des responsabilités
- Capacité à influencer et à mobiliser
- Capacité d'adaptation
- Capacité à déléguer
- Sens de l’initiative
- Souci du détail
- Sens de l’observation
Intérêts
- Diriger, organiser et gérer
- Travailler dans les transports et l'entretien
- Travailler manuellement
- Exercer une activité sportive ou physique
Profils de personnalité (RIASEC)
- Entreprenant
- Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
- Social
- Les personnes de ce type préfèrent être en contact avec d’autres personnes, particulièrement pour les divertir, les aider ou les éduquer.
- Conventionnel
- Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches précises et bien définies. Elles aiment respecter l’ordre et se conformer aux règles préétablies.
Nom officiel de la CNP 62024
Surveillants/surveillantes des services de nettoyage
Appellations d’emploi
- Concierge en chef
- Femme/homme de ménage en chef
- Nettoyeur en chef/nettoyeuse en chef
- Superviseur/superviseure au nettoyage d'établissement industriel
- Superviseur/superviseure de concierges
- Laveur/laveuse de vitres en chef
- Superviseur/superviseure d'hommes et de femmes de chambre
- Superviseur/superviseure de nettoyeurs
- Surveillant/surveillante de l'entretien ménager
- Surveillant/surveillante de lave-autos
- Surveillant/surveillante de travaux de nettoyage
- Surveillant/surveillante du lavage de vitres
- Surveillant/surveillante du nettoyage d'immeubles
- Surveillant/surveillante du nettoyage de tapis
- Surveillant/surveillante du nettoyage et de l'entretien
- Surveillant/surveillante du nettoyage et de l'entretien d'immeubles
Catégorie professionnelle
Vente et services
Dernière mise à jour : 29 janvier 2026
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