Conseillers-vendeurs / conseillères-vendeuses en centre jardin
Description du travail
Ces personnes vendent des végétaux et des produits horticoles dans des centres jardin. Elles conseillent la clientèle sur les soins et les traitements à fournir aux plantes. Elles recommandent des traitements adaptés et offrent des solutions aux problèmes rencontrés. Elles veillent à la qualité des végétaux mis en vente et leur fournissent les soins nécessaires (arrosage, rempotage, etc.). Elles gèrent la marchandise et s'occupent de la présenter d'une manière attrayante.
Environnement
- Température ambiante contrôlée
- Conditions climatiques
- Équipement, machinerie, outils
- Substances chimiques dangereuses
- Odeurs
Tâches principales
- Répondre aux questions de la clientèle.
- Suggérer des produits complémentaires (terre, engrais, etc.) et des services (livraison, plantation, analyse de sol, etc.) lors de la vente des végétaux.
- Assurer l’entretien des végétaux et de l’espace de travail.
- Passer et réceptionner les commandes.
- Recevoir la marchandise.
- Collaborer à l’étiquetage des commandes.
- Recevoir les paiements et gérer la caisse.
- Assurer le service après-vente.
Avancement et mobilité
- L'expérience ou une formation supplémentaire permettent d'accéder à des postes de supervision.
Formation et conditions d’accès
Formation
Aussi requis
- Connaissance des végétaux et des produits horticoles exigée.
Parfois demandé
- Expérience en vente et en service à la clientèle habituellement exigée.
- Permis de conduire de classe 5 parfois exigé.
Compétences et caractéristiques principales
Compétences
- Cueillette d'information
- Persuasion
- Expression orale
- Écoute active
- Orientation axée sur le service
- Perception sociale
- Pensée critique
- Évaluation des résultats
- Négociation
- Sélection d'équipement
- Entretien de l'équipement
- Installation
- Apprentissage actif
- Compréhension de la lecture
- Traitement de l'information
- Gestion du temps
- Coordination
Habiletés
- Habileté verbale
- Compréhension orale
- Reconnaissance de la parole
- Compréhension écrite
- Vision de près
- Clarté du discours
- Perception et distinction des couleurs
- Expression écrite
- Sensibilité aux problèmes
- Organiser de l'information
- Facilité en calcul de base
- Originalité
- Mémorisation
- Classification
- Raisonnement mathématique
- Stabilité main-bras
- Raisonnement déductif
- Coordination de ses membres
- Coordination globale du corps
- Équilibre global du corps
- Dextérité manuelle
- Souplesse corporelle dynamique
- Générer des idées
- Visualisation
- Partage du temps
- Souplesse de traitement
- Rapidité de perception
- Souplesse corporelle en extension
Connaissances et qualités
- Capacité à développer et à maintenir des relations d’affaires
- Capacité à influencer et à mobiliser
- Connaissances en service à la clientèle et service personnalisé
- Polyvalence
- Sens de l’initiative
- Souci du détail
- Dynamisme
- Connaissances en ventes et marketing
- Sens de l’observation
- Connaissances en production végétale et animalière
- Bilinguisme (français et anglais) à l'oral
Intérêts
- Travailler dans la vente ou le service à la clientèle
- Travailler en contact avec la nature ou les animaux
- Aider ou conseiller
- Travailler à l'extérieur
Profils de personnalité (RIASEC)
- Entreprenant
- Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
- Social
- Les personnes de ce type préfèrent être en contact avec d’autres personnes, particulièrement pour les divertir, les aider ou les éduquer.
- Réaliste
- Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches concrètes et être impliquées physiquement dans ce qu’elles font.
Appellation d’emploi liée
Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail (CNP 64100)
Catégorie professionnelle
Vente et services
Professions apparentées
- Acheteurs/acheteuses des commerces de détail et de gros
- Agents/agentes en approvisionnement et aux achats
- Agents/agentes et vendeurs/vendeuses en immobilier
- Agronomes, conseillers/conseillères et spécialistes en agriculture
- Autre personnel assimilé des ventes
- Caissiers/caissières
- Spécialistes des ventes techniques - commerce de gros
- Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail
À consulter aussi
Dernière mise à jour : 29 janvier 2026
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