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Explorer des métiers et des professions

Techniciens / techniciennes en restauration après sinistre

Dans cette page

  • Description du travail
  • Formation et conditions d’accès
  • Compétences et caractéristiques principales
  • Profils de personnalité (RIASEC)
  • Information supplémentaire

Description du travail

Ces personnes remettent en état des biens ou des immeubles endommagés lors d'un sinistre (incendie, inondation, contamination, etc.). Elles travaillent sur les lieux du sinistre et en atelier (pour la restauration de meubles).

Environnement

  • Température ambiante contrôlée
  • Conditions climatiques
  • Substances chimiques dangereuses
  • Agents biologiques
  • Odeurs
  • Poussière non toxique
  • Humidité
  • Température ambiante non contrôlée
  • Incendie, vapeur, surfaces chaudes

Tâches principales

  • Évaluer l'état des surfaces endommagées.
  • Remettre les lieux et les biens en état en suivant les protocoles de restauration en vigueur dans l'entreprise.
  • Choisir les méthodes d'élimination de produits les moins nuisibles pour l'environnement.
  • Emballer les articles endommagés et les charger à bord d'un véhicule.
  • S'entretenir avec les personnes sinistrées et noter les informations obtenues.
  • Préciser la nature des dommages sur les lieux et les biens.

Formation et conditions d’accès

Formation

Aucune formation précise

Aussi requis

  • Attestation de formation en santé et sécurité générale sur les chantiers de construction.

Parfois demandé

  • Formation de l'Institut de certification en inspection, nettoyage et restauration (IICRC) en nettoyage de tapis parfois exigée.
  • Permis de conduire de classe 5 habituellement exigé.

Programme d’apprentissage en milieu de travail

Cette profession est visée par un programme d’apprentissage en milieu de travail.

  • Technicien/technicienne en restauration après sinistre

Compétences et caractéristiques principales

Compétences

  • Cueillette d'information
  • Écoute active

Habiletés

  • Compréhension orale
  • Force du tronc
  • Force musculaire statique
  • Vision de près
  • Dextérité manuelle
  • Souplesse corporelle en extension
Plus Moins d’habiletés

Connaissances et qualités

  • Capacité à établir et maintenir des relations interpersonnelles
  • Diplomatie
  • Capacité d'adaptation
  • Connaissances en service à la clientèle et service personnalisé
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigueur
  • Respect des normes et règlements
  • Assiduité et ponctualité
  • Sens de l’observation
  • Connaissances en bâtiment et construction

Intérêts

  • Rédiger, communiquer et informer
  • Travailler dans les transports et l'entretien
  • Fabriquer, construire, réparer et installer
  • Travailler manuellement
  • Aider ou conseiller

Profils de personnalité (RIASEC)

Réaliste
Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches concrètes et être impliquées physiquement dans ce qu’elles font.
Investigateur
Les personnes de ce type préfèrent s’appuyer sur des connaissances théoriques avant d’agir. Elles aiment observer, analyser et résoudre des problèmes.
Conventionnel
Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches précises et bien définies. Elles aiment respecter l’ordre et se conformer aux règles préétablies.
Information supplémentaire

Appellation d’emploi liée

Nettoyeurs spécialisés/nettoyeuses spécialisées  (CNP 65311)

Catégorie professionnelle

Vente et services

Professions apparentées

  • Experts/expertes en sinistres et rédacteurs/rédactrices sinistres
  • Nettoyeurs spécialisés/nettoyeuses spécialisées
  • Préposés/préposées à l'entretien ménager et au nettoyage - travaux légers
  • Surveillants/surveillantes des services de nettoyage

À consulter aussi

  • Lexique (PDF 228 Ko)
  • Québec emploi

Dernière mise à jour : 29 janvier 2026

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