Le service téléphonique centralisé (STC) constitue un système téléphonique virtuel opérant à partir des centres téléphoniques des compagnies de téléphone.

La ligne analogique (STC) comporte une gamme étendue de fonctions de base, notamment l’affichage du nom et du numéro de l’appelant, les renvois sans conditions sur occupation et sur non-réponse, le transfert d’appel et la conférence à trois.

Les abonnés ayant plusieurs lieux d’affaires obtiennent un service téléphonique intégré ainsi qu’un mode d’opération uniforme.

Toutes les fonctions des commutateurs téléphoniques modernes se retrouvent aussi sur le STC, notamment :

  • la prise d’appel;
  • l’appel en attente;
  • les renvois d’appels;
  • le transfert d’appel;
  • la conférence à trois;
  • l’option d’affichage du nom et du numéro de l’appelant.

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