Frais de maintenance

Les frais de maintenance sont obligatoires et facturables mensuellement. Ils sont calculés en fonction du nombre de postes actifs sur le système indépendamment du nombre de liens ou de lignes d’accès et du fait que le système soit pourvu ou non d’une messagerie vocale et/ou d’une distribution automatique d’appels.

 Tarif mensuel
Maintenance (par poste)1,80 $

Frais de service

Les frais de service (installation, formation, déménagement, etc.) sont facturables selon la tarification établie. 

Frais de serviceTarif
Frais de visite unitaire - Zone A 1102,00 $
Frais de visite unitaire - Zone B 2179,20 $
Frais de visite unitaire - Zone C 31 075,00 $
Programmation d'un poste26,01 $
Déplacement d'un poste dans un même édifice (par poste)22,99 $
Déménagement de système (par poste déplacé)26,01 $
Installation d’un poste38,08 $
Installation de système par poste (système de 1 à 16 postes)51,50 $
Installation de système par poste (système de 17 postes et plus)37,00 $
Taux horaire de la main-d’œuvre - Temps régulier89,00 $
Taux horaire de la main-d’œuvre - Temps supplémentaire135,00 $
Taux horaire pour la formation - Temps régulier89,00 $
Installation d'une prise (incluant le câblage)46,21 $
Frais de livraison50,00 $

1. La zone A inclut l'intérieur d'un rayon de 50 km autour des villes suivantes : Baie-Comeau, Ville de Saguenay, Gaspé, Sainte-Anne-des-Monts, Gatineau, Montréal, Québec, Rimouski, Rivière-du-Loup, Rouyn-Noranda, Sept-Îles, Sherbrooke, Trois-Rivières et Granby.

2. La zone B inclut l'intérieur d'un rayon de 150 km autour des villes citées précédemment et l'extérieur de la zone A.

3. La zone C inclut l’ensemble du territoire québécois non couvert par les zones A et B. Frais de location : le client qui souhaite louer un système téléphonique doit en acquitter le paiement par versement unique (PVU). Aucun remboursement ou crédit des frais de location (PVU) ne pourra être appliqué si le client cesse la location de son système en partie ou en totalité.