Description du service

Le service de redondance IP/MPLS

Ce service prévoit la mise en place d’un deuxième lien avec son CE pour assurer une haute disponibilité de cette composante. Ce service fonctionne sur la base d’un lien actif (principal) et d’un lien passif (secondaire). Une deuxième option est possible par l’utilisation d’un deuxième télécommunicateur.

Il faut noter ici que le deuxième lien utilise des paires différentes, mais sur le même lien physique. Toutefois, la diversité d'équipement (ou carte) est garantie de bout en bout en zone 1 et 2. Ce n'est pas le cas en zone 3. Le taux de disponibilité offert pour le service de redondance est de 99.99%.

L'installation du deuxième CE peut être faite dans une salle d’équipements distincte de la première. Dans ce cas, il faut s’assurer de commander une deuxième ligne de gestion externe (tel que mentionné à la section Assurance de qualité de service).

Pour obtenir un taux de disponibilité plus élevé, il faut y associer un autre service, soit la diversité de parcours décrite au point suivant.

Le service de diversité de parcours

Le service de diversité de parcours assure un parcours diversifié des câbles reliant les CE au premier point de branchement du réseau RITM. Une entrée de câble diversifiée peut également être ajoutée à ce service. Toutefois, les frais supplémentaires reliés à la diversification d’un parcours ou à la construction d’une seconde entrée de câble sont à la charge du client, voir la section Frais de service pour plus d’informations. Ce service n’est pas disponible pour les boucles de cuivre. Il peut être offert sur des accès combinant le cuivre et la fibre optique ou lorsque seule la fibre optique est utilisée pour les deux services.

Le service de diversité de parcours est généralement associé aux services de redondance et de partage de charge.

Avec la diversité de parcours, le taux de disponibilité des services de redondance et de partage de charge est rehaussé à 99.993%. Il est à noter que le réseau RITM assure une disponibilité de service de 99.999% et de ce fait, assure qu’il n’y ait pas de points communs de défaillance dans le réseau.

Le service de partage de charge

Le service de partage de charge, ou de balancement de charge, est un service permettant d’acheminer du trafic sur deux liens actifs de même débit. Il est surtout utile lorsqu'associé au service de redondance. Ce service n’est toutefois pas offert avec des télécommunicateurs distincts. La fonction de partage ou balancement de charge est prise en charge par le réseau.