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Publications
Depuis 2015, les organismes publics visés par la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement 
ont l’obligation de dresser chaque année le portrait de leur main-d’œuvre en ressources informationnelles.
L’édition 2021 des portraits de la main-d’œuvre et du recours à des consultantes et des consultants affectés aux ressources informationnelles est présentée dans un nouveau format numérique, pour une consultation simplifiée et plus accessible.
Les portraits 2021 spécifiques à chaque organisme public peuvent être consultés sur Données Québec , sous la forme :
- d’une banque de données ouvertes ;
- d’un index préformaté pour une consultation simplifiée des portraits.
Vue d'ensemble
La vue d’ensemble des portraits de la main-d'oeuvre en ressources informationnelles présente le total des ressources internes et externes en ressources informationnelles au sein de l’administration publique au 1er lundi de décembre de chaque année, par groupes d’appartenance et par catégories d’emplois.
Répartition de la main d’œuvre interne, externe et des postes vacants en ressources informationnelles pour 303 organismes publics
| Ressources | Nombre de postes |
|---|---|
| Internes | 19 041 |
| Externes | 4 833 |
| % Internes | 79,8 |
| % Externes | 20,2 |
| Total | 23 874 |
| Vacants | 2 467 |
| Internes et postes vacants | 21 508 |
| % Postes vacants | 11,5 |
Groupes d'appartenance
Les données des organismes publics sont présentées selon quatre regroupements. Cette subdivision respecte le référentiel distinct des organismes publics et permet d’insérer les données évolutives qui s’appliquent.
Organismes publics assujettis à la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement (LGGRI) et dont le personnel est nommé en vertu de Loi sur la fonction publique (LFP).
Répartition de la main d’œuvre interne, externe et des postes vacants en ressources informationnelles pour 73 organismes publics
| Ressources | Nombre de postes |
|---|---|
| Internes | 7 134 |
| Externes | 3 455 |
| % Internes | 67,4 |
| % Externes | 32,6 |
| Total | 10 589 |
| Vacants | 1 162 |
| Internes et postes vacants | 8 296 |
| % Postes vacants | 14,0 |
Évolution des ressources internes, externes et des postes vacants en ressources informationnelles
| Ressources | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 |
|---|---|---|---|---|---|
| Internes | 6 185 | 6 427 | 6 749 | 6 967 | 7 134 |
| Externes | 2 297 | 2 552 | 2 787 | 3 141 | 3 455 |
| Total | 8 482 | 8 979 | 9 536 | 10 108 | 10 589 |
| % Internes | 72,9 | 71,6 | 70,8 | 68,9 | 67,4 |
| % Externes | 27,1 | 28,4 | 29,2 | 31,1 | 32,6 |
| Postes vacants | 876 | 991 | 842 | 971 | 1 162 |
| Internes et postes vacants | 7 061 | 7 418 | 7 591 | 7 938 | 8 296 |
| % Postes vacants | 12,4 | 13,4 | 11,1 | 12,2 | 14,0 |
Évolution des ressources internes, externes et des postes vacants en ressources informationnelles
| Ressources | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 |
|---|---|---|---|---|---|
| Internes | 6 185 | 6 427 | 6 749 | 6 967 | 7 134 |
| Externes | 2 297 | 2 552 | 2 787 | 3 141 | 3 455 |
| Total | 8 482 | 8 979 | 9 536 | 10 108 | 10 589 |
| % Internes | 72,9 | 71,6 | 70,8 | 68,9 | 67,4 |
| % Externes | 27,1 | 28,4 | 29,2 | 31,1 | 32,6 |
| Postes vacants | 876 | 991 | 842 | 971 | 1 162 |
| Internes et postes vacants | 7 061 | 7 418 | 7 591 | 7 938 | 8 296 |
| % Postes vacants | 12,4 | 13,4 | 11,1 | 12,2 | 14,0 |
Organismes publics assujettis à la LGGRI et dont le personnel n’est pas nommé en vertu de LFP, à l’exception des organismes publics des réseaux.
Répartition de la main d’œuvre interne, externe et des postes vacants en ressources informationnelles pour 41 organismes publics
| Ressources | Nombre de postes |
|---|---|
| Internes | 2 365 |
| Externes | 699 |
| % Internes | 77,2 |
| % Externes | 22,8 |
| Total | 3 064 |
| Vacants | 239 |
| Internes et postes vacants | 2 604 |
| % Postes vacants | 9,2 |
Évolution des ressources internes, externes et des postes vacants en ressources informationnelles
| Ressources | 2019 | 2020 | 2021 |
|---|---|---|---|
| Internes | 2 000 | 2 296 | 2 365 |
| Externes | 475 | 543 | 699 |
| Total | 2 475 | 2 839 | 3 064 |
| % Internes | 80,8 | 80,9 | 77,2 |
| % Externes | 19,2 | 19,1 | 22,8 |
| Postes vacants | 233 | 144 | 239 |
| Internes et postes vacants | 2 233 | 2 440 | 2 604 |
| % Postes vacants | 10,4 | 5,9 | 9,2 |
Évolution de la répartition des ressources internes et externes en RI par catégorie d’emplois
| Catégorie d'emplois | 2019 | 2020 | 2021 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nombre | % | Nombre | % | Nombre | % | |
| Personnel professionnel | 1 941 | 78,4 | 2 278 | 80,2 | 2 436 | 79,5 |
| Personnel technique | 407 | 16,4 | 390 | 13,7 | 432 | 14,1 |
| Personnel de bureau | 38 | 1,5 | 41 | 1,4 | 49 | 1,6 |
| Personnel d'encadrement | 89 | 3,6 | 130 | 4,6 | 147 | 4,8 |
| Total | 2 475 | 100,0 | 2 839 | 100,0 | 3 064 | 100,0 |
Les pourcentages ayant été arrondis, le résultat de leur sommation peut différer. | ||||||
Réseau de l’éducation qui comprend principalement les centres de services scolaires et les commissions scolaires ainsi que le réseau de l’enseignement supérieur qui comprend les cégeps et les universités.
Répartition de la main d’œuvre interne, externe et des postes vacants en ressources informationnelles pour 140 organismes publics
| Ressources | Nombre de postes |
|---|---|
| Internes | 5 693 |
| Externes | 237 |
| % Internes | 96,0 |
| % Externes | 4,0 |
| Total | 5 930 |
| Vacants | 377 |
| Internes et postes vacants | 6 070 |
| % Postes vacants | 6,2 |
Évolution des ressources internes, externes et des postes vacants en ressources informationnelles
| Ressources | 2020 | 2021 |
|---|---|---|
| Internes | 5 548 | 5 693 |
| Externes | 260 | 237 |
| Total | 5 808 | 5 930 |
| % Internes | 95,5 | 96,0 |
| % Externes | 4,5 | 4,0 |
| Postes vacants | 284 | 377 |
| Internes et postes vacants | 5 832 | 6 070 |
| % Postes vacants | 4,9 | 6,2 |
Réseau de l'éducation
Évolution des ressources internes, externes et des postes vacants en ressources informationnelles
| Ressources | 2020 | 2021 |
|---|---|---|
| Internes | 1 973 | 2 025 |
| Externes | 25 | 21 |
| Total | 1 998 | 2 046 |
| % Internes | 98,7 | 99,0 |
| % Externes | 1,3 | 1,0 |
| Postes vacants | 122 | 149 |
| Internes et postes vacants | 2 095 | 2 174 |
| % Postes vacants | 5,8 | 6,9 |
Évolution de la répartition des ressources internes et externes par catégorie d'emplois
| Catégorie d'emplois | 2020 | 2021 | ||
|---|---|---|---|---|
| Nombre | % | Nombre | % | |
| Personnel professionnel | 255 | 12,8 | 277 | 13,5 |
| Personnel technique | 921 | 46,1 | 923 | 45,1 |
| Personnel de bureau | 98 | 4,9 | 94 | 4,6 |
| Opérateur | 525 | 26,3 | 534 | 26,1 |
| Personnel d'encadrement | 199 | 10,0 | 218 | 10,7 |
| Total | 1 998 | 100,0 | 2 046 | 100,0 |
Les pourcentages ayant été arrondis, le résultat de leur sommation peut différer. | ||||
Répartition des ressources internes et externes du personnel professionnel, technique et des opérateurs dans les regroupements de spécialités
| Regroupement | Personnel professionnel | Personnel technique | Opérateur | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nombre | % | Nombre | % | Nombre | % | |
| Stratégie et gouvernance | 3 | 1,1 | 0 | 0,0 | 0 | 0,0 |
| Systèmes et solutions d'affaires | 99 | 35,7 | 134 | 14,5 | 0 | 0,0 |
| Technologies et infrastructures technologiques | 51 | 18,4 | 228 | 24,7 | 63 | 11,8 |
| Architecture et exploitation de données | 27 | 9,7 | 52 | 5,6 | 1 | 0,2 |
| Gestion de projet | 23 | 8,3 | 4 | 0,4 | 0 | 0,0 |
| Sécurité de l'information | 20 | 7,2 | 17 | 1,8 | 0 | 0,0 |
| Soutien aux utilisateurs | 42 | 15,2 | 460 | 49,8 | 433 | 81,1 |
| Soutien aux ressources informationnelles | 12 | 4,3 | 28 | 3,0 | 37 | 6,9 |
| Personnel d'encadrement en TI | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. |
| Total | 277 | 100,0 | 923 | 100,0 | 534 | 100,0 |
Les pourcentages ayant été arrondis, le résultat de leur sommation peut différer. | ||||||
Réseau de l'enseignement supérieur - collégial
Évolution des ressources internes, externes et des postes vacants en ressources informationnelles
| Ressources | 2020 | 2021 |
|---|---|---|
| Internes | 858 | 889 |
| Externes | 19 | 20 |
| Total | 877 | 909 |
| % Internes | 97,8 | 97,8 |
| % Externes | 2,2 | 2,2 |
| Postes vacants | 57 | 75 |
| Internes et postes vacants | 915 | 964 |
| % Postes vacants | 6,2 | 7,8 |
Évolution de la répartition des ressources internes et externes par catégorie d'emplois
| Catégorie d'emplois | 2020 | 2021 | ||
|---|---|---|---|---|
| Nombre | % | Nombre | % | |
| Personnel professionnel | 136 | 15,5 | 151 | 16,6 |
| Personnel technique | 557 | 63,5 | 563 | 61,9 |
| Personnel de bureau | 35 | 4,0 | 41 | 4,5 |
| Opérateur | 55 | 6,3 | 54 | 5,9 |
| Personnel d'encadrement | 94 | 10,7 | 100 | 11,0 |
| Total | 877 | 100,0 | 909 | 100,0 |
Les pourcentages ayant été arrondis, le résultat de leur sommation peut différer. | ||||
Répartition des ressources internes et externes du personnel professionnel, technique et des opérateurs dans les regroupements de spécialités
| Regroupement | Personnel professionnel | Personnel technique | Opérateur | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nombre | % | Nombre | % | Nombre | % | |
| Stratégie et gouvernance | 0 | 0,0 | 0 | 0,0 | 0 | 0,0 |
| Systèmes et solutions d'affaires | 46 | 30,5 | 58 | 10,3 | 0 | 0,0 |
| Technologies et infrastructures technologiques | 21 | 13,9 | 157 | 27,9 | 0 | 0,0 |
| Architecture et exploitation de données | 17 | 11,3 | 15 | 2,7 | 0 | 0,0 |
| Gestion de projet | 13 | 8,6 | 0 | 0,0 | 0 | 0,0 |
| Sécurité de l'information | 18 | 11,9 | 10 | 1,8 | 0 | 0,0 |
| Soutien aux utilisateurs | 25 | 16,6 | 291 | 51,7 | 54 | 100,0 |
| Soutien aux ressources informationnelles | 11 | 7,3 | 32 | 5,7 | 0 | 0,0 |
| Personnel d'encadrement en TI | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. |
| Total | 151 | 100,0 | 563 | 100,0 | 54 | 100,0 |
Les pourcentages ayant été arrondis, le résultat de leur sommation peut différer. | ||||||
Réseau de l'enseignement supérieur - universitaire
Évolution des ressources internes, externes et des postes vacants en ressources informationnelles
| Ressources | 2020 | 2021 |
|---|---|---|
| Internes | 2 717 | 2 779 |
| Externes | 216 | 196 |
| Total | 2 933 | 2 975 |
| % Internes | 92,6 | 93,4 |
| % Externes | 7,4 | 6,6 |
| Postes vacants | 105 | 153 |
| Internes et postes vacants | 2 822 | 2 932 |
| % Postes vacants | 3,7 | 5,2 |
Évolution de la répartition des ressources internes et externes par catégorie d'emplois
| Catégorie d'emplois | 2020 | 2021 | ||
|---|---|---|---|---|
| Nombre | % | Nombre | % | |
| Personnel professionnel | 1 588 | 54,1 | 1 570 | 52,8 |
| Personnel technique | 965 | 32,9 | 1 046 | 35,2 |
| Personnel de bureau | 135 | 4,6 | 126 | 4,2 |
| Opérateur | 18 | 0,6 | 15 | 0,5 |
| Personnel d'encadrement | 227 | 7,7 | 218 | 7,3 |
| Total | 2 933 | 100,0 | 2 975 | 100,0 |
Les pourcentages ayant été arrondis, le résultat de leur sommation peut différer. | ||||
Répartition des ressources internes et externes du personnel professionnel, technique et des opérateurs dans les regroupements de spécialités
| Regroupement | Personnel professionnel | Personnel technique | Opérateur | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nombre | % | Nombre | % | Nombre | % | |
| Stratégie et gouvernance | 22 | 1,4 | 0 | 0,0 | 0 | 0,0 |
| Systèmes et solutions d'affaires | 857 | 54,6 | 250 | 23,9 | 0 | 0,0 |
| Technologies et infrastructures technologiques | 290 | 18,5 | 173 | 16,5 | 2 | 13,3 |
| Architecture et exploitation de données | 59 | 3,8 | 5 | 0,5 | 0 | 0,0 |
| Gestion de projet | 109 | 6,9 | 1 | 0,1 | 0 | 0,0 |
| Sécurité de l'information | 50 | 3,2 | 13 | 1,2 | 0 | 0,0 |
| Soutien aux utilisateurs | 152 | 9,7 | 587 | 56,1 | 13 | 86,7 |
| Soutien aux ressources informationnelles | 31 | 2,0 | 17 | 1,6 | 0 | 0,0 |
| Personnel d'encadrement en TI | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. |
| Total | 1 570 | 100,0 | 1 046 | 100,0 | 15 | 100,0 |
| Les pourcentages ayant été arrondis, le résultat de leur sommation peut différer. | ||||||
Réseau de la santé et des services sociaux qui comprend divers types d’organismes (établissements de santé, centres de communication santé et organismes autres que budgétaires).
Répartition de la main d’œuvre interne, externe et des postes vacants en ressources informationnelles pour 49 organismes publics
| Ressources | Nombre de postes |
|---|---|
| Internes | 3 849 |
| Externes | 442 |
| % Internes | 89,7 |
| % Externes | 10,3 |
| Total | 4 291 |
| Vacants | 689 |
| Internes et postes vacants | 4 538 |
| % Postes vacants | 15,2 |
Évolution des ressources internes, externes et des postes vacants en ressources informationnelles
| Ressources | 2020 | 2021 |
|---|---|---|
| Internes | 3 727 | 3 849 |
| Externes | 386 | 442 |
| Total | 4 113 | 4 291 |
| % Internes | 90,6 | 89,7 |
| % Externes | 9,4 | 10,3 |
| Postes vacants | 561 | 689 |
| Internes et postes vacants | 4 288 | 4 538 |
| % Postes vacants | 13,1 | 15,2 |
Évolution de la répartition des ressources internes et externes par catégorie d'emplois
| Catégorie d'emplois | 2020 | 2021 | ||
|---|---|---|---|---|
| Nombre | % | Nombre | % | |
| Personnel professionnel | 1 568 | 38,1 | 1 724 | 40,2 |
| Personnel technique | 1 816 | 44,2 | 1 786 | 41,6 |
| Personnel de bureau | 300 | 7,3 | 269 | 6,3 |
| Opérateur | 165 | 4,0 | 247 | 5,8 |
| Personnel d'encadrement | 264 | 6,4 | 265 | 6,2 |
| Total | 4 113 | 100,0 | 4 291 | 100,0 |
| Les pourcentages ayant été arrondis, le résultat de leur sommation peut différer. | ||||
Répartition des ressources internes et externes du personnel professionnel, technique et des opérateurs dans les regroupements de spécialités
| Regroupement | Personnel professionnel | Personnel technique | Opérateur | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nombre | % | Nombre | % | Nombre | % | |
| Stratégie et gouvernance | 60 | 3,5 | 0 | 0,0 | 0 | 0,0 |
| Systèmes et solutions d'affaires | 564 | 32,7 | 194 | 10,9 | 3 | 1,2 |
| Technologies et infrastructures technologiques | 398 | 23,1 | 569 | 31,9 | 47 | 19,0 |
| Architecture et exploitation de données | 146 | 8,5 | 22 | 1,2 | 3 | 1,2 |
| Gestion de projet | 291 | 16,9 | 8 | 0,4 | 0 | 0,0 |
| Sécurité de l'information | 75 | 4,4 | 29 | 1,6 | 1 | 0,4 |
| Soutien aux utilisateurs | 122 | 7,1 | 930 | 52,1 | 189 | 76,5 |
| Soutien aux ressources informationnelles | 68 | 3,9 | 34 | 1,9 | 4 | 1,6 |
| Personnel d'encadrement en TI | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. | s.o. |
| Total | 1 724 | 100,0 | 1 786 | 100,0 | 247 | 100,0 |
| Les pourcentages ayant été arrondis, le résultat de leur sommation peut différer. | ||||||
Les données déclarées par chaque organisme public peuvent être consultées sur la page Portraits de la main-d’œuvre et du recours à des consultantes et des consultants affectés aux ressources informationnelles du site Web de Données Québec.
Méthodologie
Types de variables des portraits
Les portraits sont réalisés par les organismes publics en fonction de leur groupe d’appartenance selon les variables suivantes :
- ressources internes
- ressources externes
- postes vacants
- catégories d’emploi
- niveaux d’emploi
- spécialités en technologies de l’information (TI), en soutien aux TI ou regroupements
- centres de responsabilité ou unités administratives responsables
Unité de mesure
L’unité de mesure des portraits réfère aux personnes ainsi qu’aux postes à pourvoir recensés au sein d’un organisme public le premier lundi du mois de décembre de chaque année.
Il est possible qu’une personne déclarée exerce des fonctions liées à plus d’une spécialité ou à plus d’un regroupement. Elle est toutefois répertoriée selon sa spécialité dominante. Ainsi, l’absence de déclaration de personnes dans des spécialités ou dans des regroupements n’est pas un indicateur de l’absence d’efforts investis dans ceux-ci.
Évolution des organismes publics qui réalisent un portrait
| 2015 à 2018 | 2019 | 2020 et suivantes |
|---|---|---|
| Groupe d'appartenance 1 | Groupe d'appartenance 1 | Groupe d'appartenance 1 |
| Groupe d'appartenance 2 | ||
| Groupe d'appartenance 2 | Groupe d'appartenance 3 | |
| Groupe d'appartenance 4 |
Source des données
Les données déclarées par les organismes publics pour l’élaboration de leur portrait sont principalement extraites des systèmes informatiques de gestion des ressources humaines qu’ils utilisent ainsi que des contrats de service en ressources informationnelles qu’ils concluent.
Données agrégées dans les onglets « Vue d’ensemble » et « Groupes d’appartenance »
Toutes les données présentées dans les onglets « Vue d’ensemble » et « Groupes d’appartenance » agrègent les données déclarées par les organismes publics à l’intérieur d’un centre de responsabilité en technologies de l’information (CRTI) et hors d’un tel centre (hors CRTI), pour une présentation simplifiée.
Comparabilité des données dans le temps
Les données sont comparables dans le temps, dans la limite où leur évolution au fil des ans n’est pas ajustée a posteriori afin de refléter les déplacements de personnel lors des fusions ou des scissions de ministères et d’organismes ou encore les changements d’assujettissement à la Loi sur la fonction publique.
Dernière mise à jour : 27 mars 2024
