Nétiquette du ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs

La nétiquette présente les règles de bonne conduite à adopter lors des interactions dans les médias sociaux du ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs.

Le Ministère favorise les échanges harmonieux, courtois et constructifs. Les commentaires, suggestions et questions sont les bienvenus. Tous les commentaires sont lus et pris en considération, mais le Ministère ne peut s’engager à répondre à chacun d’eux. La veille et la modération des plateformes sont effectuées durant les heures de bureau, soit du lundi au vendredi (sauf les jours fériés) de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30.

Le Ministère se réserve le droit de masquer ou de supprimer, sans préavis, tout commentaire qui :

• contient des propos diffamatoires, injurieux, haineux, racistes, xénophobes, homophobes, sexistes ou disgracieux;
• est écrit en lettres majuscules;
• est confus, imprécis, mensonger, inexact ou porte atteinte à la réputation du Ministère;
• comporte de la publicité ou fait la promotion de produits ou de services;
• est répétitif ou hors sujet;
• est rédigé dans une autre langue que le français ou l’anglais;
• inclut des liens menant vers des sites Web inappropriés;
• contient de l’information confidentielle, par exemple des renseignements personnels;
• a une teneur politique, partisane ou propagandiste, qu’il provienne d’un individu ou d’une organisation.

Si la nétiquette n’est pas respectée de façon répétée ou grave, le Ministère se réserve le droit de bloquer, sans préavis, la personne responsable du contenu fautif.

Les signalements et les plaintes ne sont, en aucun cas, gérés dans les médias sociaux. Les internautes doivent utiliser les canaux appropriés pour les effectuer.

Les publications diffusées dans les médias sociaux du Ministère se font exclusivement en français. Le Ministère répond toujours aux commentaires en français, sauf dans les exceptions prévues par la Charte de la langue française.

Certaines personnes à l’emploi du Ministère sont présentes dans les médias sociaux à titre personnel. Leurs commentaires, contenus et points de vue ne représentent pas la position officielle du Ministère.

L’information transmise dans les médias sociaux par le Ministère n’a pas de valeur juridique et ne remplace pas les communications officielles, les lois ou autres règlements ayant préséance.

Le Ministère se réserve le droit de modifier cette nétiquette à tout moment, sans préavis.