À propos du Plan d'action gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées

Lancé le 12 juin 2022, le troisième Plan d’action gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées 2022-2027 – Reconnaître et agir ensemble comprend des actions concrètes portées par 12 ministères et organismes gouvernementaux. Comprenant 56 mesures, cinq orientations et un investissement de 50 M$, il vise à sensibiliser la population, à développer des pratiques favorisant la bientraitance, à former différents acteurs à ce phénomène, à améliorer la gestion des situations de maltraitance et, finalement, à développer des connaissances liées à la maltraitance.

Afin de poursuivre les efforts gouvernementaux, de nouvelles actions concrètes seront déployées au cours des cinq prochaines années. Entre autres, un soutien de proximité à l’intention du personnel des CHSLD sera mis en place et un centre d’aide, d’évaluation et de référence concernant la maltraitance sera institué. Le soutien à des projets visant la création d’environnements favorables à la bientraitance et la mise en place d’un mécanisme de coordination favorisant l’uniformisation des pratiques du Directeur des poursuites criminelles et pénales en matière de maltraitance envers les personnes aînées sont également mis de l’avant.

Le deuxième Plan d’action gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées 2017-2022 a permis au gouvernement du Québec de réitérer son engagement à répondre aux préoccupations de la population. En continuant à lutter contre la maltraitance envers les personnes aînées dans tous les milieux et en encourageant les comportements bientraitants, il pose les bases d’une société plus juste, inclusive, saine et sécuritaire. Notons notamment :

• le déploiement des processus d’interventions concertés et la signature d’une Entente-Cadre nationale;
• le déploiement de politiques de lutte contre la maltraitance au sein des établissements de santé et de services sociaux;
• la publication de l’Enquête sur la maltraitance envers les personnes aînées au Québec (EMPAQ) par l’Institut de la statistique du Québec.

Le premier Plan d’action gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées 2010-2015 (PAM) reconduit jusqu’en 2017, est né d’une consultation publique sur les conditions de vie des aînés. Le déploiement des mesures comprises dans ce premier plan d’action a permis d’atteindre les trois objectifs principaux suivants :

• Faire connaître et reconnaître le phénomène de la maltraitance par les personnes aînées elles-mêmes, par leurs proches, par les intervenants et par la population en général;
• Renforcer la cohérence et la complémentarité des actions menées par les partenaires venant de différents milieux;
• Améliorer les connaissances sur le phénomène de la maltraitance.

• Plan d’action gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées 2022-2027 – Reconnaître et agir ensemble
• Plan d’action gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées 2017-2022
• Plan d’action gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées 2010-2015
• Guide de référence - Pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées - 2e édition
• Mieux protéger - Résumé des modifications apportées par la loi visant à renforcer la lutte contre la maltraitance envers les aînés et toute autre personne majeure en situation de vulnérabilité ainsi que la surveillance de la qualité des services de santé et des services sociaux (2022, chapitre 6)
• Enquête sur la maltraitance envers les personnes aînées au Québec 2019
  Banque de données des statistiques officielles sur le Québec
• Contribuer à la lutte contre la maltraitance – Guide à l’intention des municipalités amies des aînés
• Outil de repérage des situations de maltraitance envers les personnes aînées

• Maltraitance envers les personnes aînées et les personnes vulnérables
• Lancement du nouveau Plan d’action gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées du Québec 2022-2027 : Reconnaître et agir ensemble
• Le PAM 2022-2027 En bref (PDF 183 Ko)
• Plan d’action gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées 2017-2022
• Plan d’action gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées 2010-2015