Prix Azimut
Lauréats Azimut
Les prix Azimut soulignent des initiatives en matière d’accueil touristique au Québec. Ces distinctions visent la reconnaissance et la valorisation du personnel des lieux d’accueil et de renseignements touristiques qui, par leur approche et leurs réalisations, constituent une source d’inspiration pour le réseau.
Les lauréats se verront remettre un inukshuk, lequel symbolise les services de l’accueil comme point de repère.
Lauréat Or
Tourisme Côte-Nord
La Côte-Nord, une expérience d’accueil inédite inspirée du concept du « road trip »
Cette initiative, fruit d’une étude approfondie des besoins des voyageurs, propose une expérience sur mesure en harmonie avec l’essence même du voyage sur route. Concrétisée grâce à une collaboration sans précédent entre divers partenaires et équipes de travail (accueil et marketing), elle s’appuie sur un réseau d’accueil cohérent pour assurer une base solide et pérenne, maximisant ainsi ses effets. Sur un territoire aussi vaste que l’Italie, notre ambition a été de transformer chaque kilomètre en une expérience riche, fusionnant innovation et originalité. Dans cette réalisation où le voyageur est au cœur de la stratégie, vous découvrirez des circuits dotés d’outils d’information, une formation avant-gardiste ainsi que des initiatives se distinguant par une démarche thématique holistique qui inclut parcours, passeport, magazine, chroniques, balados, séries Web et immersions en réalité virtuelle.
Site Web de Tourisme Côte-Nord
Présentation du projet : Présentation AZIMUT 2023 TCN vf (PDF 21 Mo)
Lauréat Argent
Tourisme Granby Région
Fièrement Vélo!
Lancée en mai 2021 par Commerce Tourisme Granby région (CTGR), la certification Fièrement Vélo! vise à optimiser l’accueil de la clientèle cycliste. Elle assure la reconnaissance et l’identification des entreprises désireuses d’offrir aux cyclistes une attention particulière et des services spécifiques. Les entreprises participantes obtiennent gratuitement une trousse de dépannage. Elles s’engagent à fournir de l’information sur le réseau cyclable en plus de remplir sans frais les bouteilles d’eau des cyclistes. Séduits par le concept, Tourisme Brome-Missisquoi, Destination Sherbrooke et Tourisme Cantons-de-l’Est se sont joints à l’initiative, ce qui a permis d’augmenter le nombre d’entreprises participantes et de faire rayonner la certification.
Site Web de Tourisme Granby région
Présentation du projet : Présentation-Fièrement Vélo_Tourisme Granby région (PDF 163 Mo)
Lauréat Bronze
Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean
Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean
Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean est fière d’avoir lancé en 2022 l’Espace Tourisme Acoeur, une plateforme numérique principalement destinée aux conseillers à l’information touristique ainsi qu’aux employés de première ligne dans les entreprises touristiques.
Il est possible d’y créer, à l’intention de la clientèle touristique, des itinéraires sur mesure, également appelés valises, à partir d’une base de données optimisée et de multiples sources d’informations fiables, toutes centralisées sur la plateforme. Les utilisateurs peuvent aussi y consulter et partager des documents dans la section Bibliothèque, pour compléter les informations touristiques offertes aux clients. Les valises enregistrées dans le porte-bagages peuvent être utilisées et consultées par les autres utilisateurs. Le centre de communication bidirectionnel offre un service de messagerie et un forum de discussion, ce qui permet aux acteurs de l’industrie d’échanger directement entre eux et de participer à un forum de discussion.
Site Web de Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean
Présentation du projet : Prix Azimut-finaliste-TSLSJ (PDF 3.75 Mo)
Lauréat Or
Tourisme Gaspésie
Rallye Tour de la Gaspésie
Présenté sous forme de carnet bilingue, le Rallye Tour de la Gaspésie propose une carte de type « cherche et trouve » à l'effigie de la région. Les petits comme les grands sont invités à se rendre dans l'un des 16 bureaux d'accueil et d'information touristique de la Gaspésie afin de se procurer gratuitement ce carnet. Ensuite, ils partent à la recherche des cinq autocollants mystère afin de parvenir à compléter la carte! Les p'tits extras du Tour permettent encore plus de découvertes.
Site Web de Tourisme Gaspésie
Présentation du projet : Rallye Tour de la Gaspésie (PDF 7.47 Mo)
Lauréat Argent
Tourisme Côte-Nord
Concours et expérience accueil Côte-Nord
Tourisme Côte-Nord a mis en place plusieurs actions pour bonifier l'expérience des visiteurs à destination, déployer l'accueil hors des murs et promouvoir la Côte-Nord à grande échelle :
- concours Entre nature et démesure qui touche l'ensemble de la Côte-Nord;
- expérience épicurienne dans certains lieux d'accueil;
- carte régionale de la Côte-Nord distribuée dans les stations-service sur une partie de la route 138;
- téléphone intelligent géant diffusant des vidéos lors d'événements.
Le tout s'est fait en collaboration avec le réseau d'accueil, les entreprises de la région ainsi que différents lieux où se rendent les visiteurs durant leur voyage.
Site Web de Tourisme Côte-Nord
Présentation du projet : Entre nature et démesure (PDF 21 Mo)
Lauréat Bronze
Tourisme Montréal
Programme Spécialiste MTL
Mise en place à la fin de l'année 2018, cette formation offerte aux membres de Tourisme Montréal leur donne la chance d'approfondir leurs connaissances sur la métropole, son histoire, ses attraits majeurs, ses nouveautés, ses différents quartiers et d'obtenir des informations pratiques pour mieux promouvoir la destination. Cette certification de deux ans inclut également un tour de ville et la remise d'une carte Spécialiste MTL qui leur permet de visiter plusieurs attraits montréalais.
Site Web de Tourisme Montréal
Présentation du projet : Programme Spécialiste MTL (PDF 2.95 Mo)
Lauréat du volet Accueil par la population (prix spécial 2019)
Tourisme Shawinigan
100 % subjectif et 100 % shawiniganais
Ce carnet touristique est un concentré de coups de cœur provenant de la population shawiniganaise. Cette œuvre collective totalement subjective et sans filtre présente des conseils et des suggestions pour mieux découvrir « Shawi » et la vivre autrement.
Site Web de Tourisme Shawinigan
Présentation du projet : Carnet touristique (PDF 1.72 Mo)
Dernière mise à jour : 3 novembre 2023