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Nouvelle version du tableau de bord sur la performance du réseau de la santé et des services sociaux (13 décembre 2022)

Une nouvelle version du tableau de bord est rendue disponible depuis le 13 décembre 2022. Elle présente des nouveautés dans les pages suivantes :

Première ligne :

  • Appels au 811 – option Guichet d’accès à la première ligne, présentation du nombre d’appels entrants, du pourcentage d’appels abandonnés, du délai moyen de réponse et du délai moyen de traitement
  • Appels au 811 – option Info-Santé – ligne pédiatrique, présentation du nombre d’appels entrants, du pourcentage d’appels abandonnés, du délai moyen de réponse et du délai moyen de traitement

Ressources humaines :

  • Nombre de personnes absentes par type d’absence

Dernière mise à jour : 13 décembre 2022