Le Plan d’action Bonjour accueil 2023-2026 – Pour une expérience rehaussée des visiteurs au Québec vient d’être lancé.
Son objectif? Faire du Québec un chef de file en matière d’expérience visiteur grâce à un accueil touristique encore plus accessible, chaleureux et moderne.
Doté d’une enveloppe de 15 millions de dollars, ce plan d’action mise sur des mesures structurantes afin de générer une synergie entre les différents intervenants du secteur touristique et une complémentarité de leurs actions.
L’approche proposée permettra d’élargir la mission d’accueil de notre destination en visant désormais :
- à inspirer le visiteur et à favoriser son engagement;
- à structurer le réseau d’accueil et d’information touristique pour standardiser l’expérience des touristes et faciliter leur séjour.
Trois axes d’intervention
Concrètement, le plan d’action propose :
- la création de valeur et de fierté en favorisant l’innovation et la collaboration dans le réseau d’accueil et de renseignements touristiques;
- la mise en place d’une expérience mémorable et authentique pour inciter les visiteurs à prolonger leur séjour et augmenter les retombées économiques;
- La collecte d’informations et de données stratégiques pour optimiser l’expérience des touristes.
Pour plus de détails, consultez le communiqué La ministre Caroline Proulx annonce un investissement de 15 M$ pour améliorer l'accueil des touristes au Québec 
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