Comment obtenir une consultation : services de santé et services sociaux de première ligne
Comment obtenir des conseils concernant un problème de santé non urgent
Communiquez avec Info-Santé au 811
Pour obtenir des conseils concernant un problème de santé non urgent, vous pouvez communiquer avec Info-Santé en composant le 811 (option 1). Une infirmière pourra répondre à vos questions, vous faire des recommandations et, si nécessaire, vous diriger vers la ressource appropriée sur votre territoire. Le service est offert 24 heures par jour, 365 jours par année.
Vous pouvez appeler les ressources d’Info-Santé lorsque, par exemple :
- vous voulez l’avis d’un professionnel sur la pertinence d’aller consulter votre médecin ou un autre professionnel de la santé, ou d’aller à l’urgence (ex. : vous souffrez d’une grippe qui dure depuis plusieurs jours ou votre enfant s’est réveillé avec une forte fièvre);
- vous voulez des conseils pour traiter un problème de santé mineur.
Pour en savoir plus :
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Dernière mise à jour : 23 février 2023