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Quoi faire si vous êtes victime d'une cyberattaque?

Dans un monde de plus en plus connecté, les cyberattaques sont une menace constante pour la sécurité des personnes et des entreprises. Heureusement, de nombreuses ressources sont disponibles pour vous aider à réagir efficacement si vous en êtes victime. 

Étapes à suivre en cas d’une cyberattaque

Signalez rapidement la cyberattaque auprès de votre service de police local ou la Sûreté du Québec, à votre institution financière et aux agences d’évaluation du crédit en cas de fraude ou de vol de données.

Notez tous les détails de l’attaque dont vous vous souvenez, y compris toute information sensible ou personnelle que vous auriez pu communiquer aux cybercriminels.

Changez les mots de passe de tous vos comptes qui ont pu être compromis pour empêcher les fraudeurs d’y accéder à nouveau.

Renforcez la sécurité de vos comptes en ligne avec ces mesures additionnelles :

  • Lorsque disponible, activez l’authentification à deux facteurs sur vos comptes.
  • Vérifiez les appareils connectés à vos comptes et déconnectez ceux que vous ne reconnaissez pas. Pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres de vos appareils mobiles.
  • Révisez les applications tierces ayant accès à vos comptes et révoquez les autorisations inutiles. Pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres de vos appareils mobiles.
  • Utilisez un gestionnaire de mots de passe sécuritaire pour générer et stocker des mots de passe complexes uniques.
  • Configurez des alertes de connexion pour être notifié de toute activité suspecte. Pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres de vos appareils mobiles. 

Ressources pour déclarer une fraude ou tout acte criminel en ligne

Ressources pour protéger votre identité et vos finances en cas de fraude ou de vol de données

Dernière mise à jour : 25 septembre 2025

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