Nettoyer sa maison

Après un sinistre, comme une inondation ou un feu de forêt, il est important de nettoyer sa maison dès que possible, pour protéger sa santé et prévenir d’autres dommages. 

Avant d’entreprendre les travaux de nettoyage :

• Assurez-vous qu’il n’y a pas de danger avant d’entrer dans votre maison. Vérifiez qu'il n'y a pas de risque d'électrocution, de dangers pour la structure du bâtiment, ni de risques associés à des matières dangereuses;
• Dressez un inventaire des dommages, avec photos ou vidéos à l’appui. Sur demande, vous pourriez avoir à fournir cet inventaire à votre municipalité, à votre compagnie d’assurance et à l'établissement financier qui vous a accordé un prêt hypothécaire;  
• Vous pouvez réaliser les travaux de nettoyage vous-même ou faire appel à une entreprise spécialisée. Choisissiez alors des firmes reconnues pour les services d’évaluation et de nettoyage;
• Évitez de procéder au nettoyage en présence de personnes plus vulnérables, comme les enfants et les personnes asthmatiques ou allergiques.

Pendant les travaux de nettoyage : 

• Portez l’équipement de protection individuelle nécessaire afin de vous protéger de l’eau souillée, des microbes, des particules sur le sol ou des résidus de produits chimiques :
  • un appareil de protection respiratoire (ex. : masque de type N95 ou masque complet avec un filtre N100),
  • des gants et des bottes de caoutchouc,
  • des vêtements longs,
  • des lunettes de protection;
• Faites des pauses régulières afin d’éviter le surmenage et les blessures. N’hésitez pas à demander de l’aide pour effectuer les travaux;
• Lavez vos mains fréquemment avec de l’eau et du savon ou utilisez un produit antiseptique à base d’alcool;
• Évitez de manger, de changer vos lentilles cornéennes ou de fumer dans les lieux où vous effectuez les opérations de nettoyage;
• Transportez, dans un sac ou un contenant fermé, les vêtements utilisés lors du nettoyage et lavez-les séparément des autres vêtements de la maison.

S’il y a eu une accumulation d’eau dans votre maison à la suite d’un bris de tuyau, d’une inondation ou d’un refoulement d’égout, nettoyez et asséchez tous les objets et toutes les surfaces.

Jetez les matériaux poreux et les objets ne pouvant pas être nettoyés de façon satisfaisante :

• les matériaux (ex. : tapis, isolant, placoplâtre [panneaux de gypse]) qui sont humides ou qui ont été en contact avec l’eau;
• les objets dont la rembourrure a été trempée (ex. : matelas, oreillers, coussins, jouets en peluche) pour prévenir l’apparition de moisissures ou l’exposition à certains virus et bactéries;
• les produits de beauté, les articles de toilette et les médicaments qui ont pu être en contact avec l’eau.

Jetez également les aliments qui ont été en contact avec l’eau. Pour plus de détails, consultez la page Trier et sélectionner les aliments qui sont entrés en contact avec l’eau.

Lavez avec du savon sans ammoniac et de l’eau chaude propre les surfaces et les objets non poreux, tels que le métal ou le verre, qui ont pu être en contact avec de l’eau souillée. Ces surfaces et objets doivent être bien brossés et nettoyés avec un savon doux, puis asséchés.

Portez une attention particulière à tous les objets qui peuvent entrer en contact avec les aliments et la bouche (y compris les jouets et les autres objets que portent les enfants à leur bouche).

Nettoyez puis désinfectez les surfaces et les objets qui peuvent se trouver en contact avec de la nourriture. Vous pouvez utiliser un produit désinfectant commercial ou la recette maison suivante : 5 ml (1 cuillère à thé) d’eau de Javel pour 1 litre d’eau. Attention de ne jamais mélanger de l’eau de Javel avec de l’ammoniac ou d’autres produits nettoyants.

Assurez la pérennité de votre domicile en consultant d’autres consignes dans le guide de la Société d’habitation du Québec : Quoi faire pour votre maison à la suite d'une inondation (PDF – 262 Ko).

Nettoyez et asséchez tout dégât d’eau le plus rapidement possible, soit dans les 24 à 48 heures. Au-delà de ce délai, des moisissures peuvent se développer. Consultez la page Reconnaître et éliminer les moisissures dans la maison pour savoir comment procéder au nettoyage.

Inspectez les différentes pièces de votre maison. Portez attention à la présence d’odeurs de moisi, de terre ou d’alcool ainsi qu’à l’apparition de taches verdâtres ou noirâtres sur les murs ou les plafonds et dans les armoires.

Ventilez les pièces adéquatement durant plusieurs heures pour éliminer les odeurs, en ouvrant les fenêtres et en forçant les changements d’air avec des ventilateurs portatifs.

Enlevez la poussière et la suie avec de l’eau et du savon, en utilisant des gants.

N’utilisez pas un balai ou un aspirateur, car ils déplacent la poussière plus qu’ils ne l’enlèvent.

Nettoyez en profondeur les jeux d’enfants et les articles que vous utilisez souvent.

Lavez tous les vêtements qui présentent une odeur de fumée.

Jetez les matériaux imbibés par l’eau ayant servi à éteindre le feu (tels le gypse et la laine de verre) et vérifiez que le bois contient un taux d’humidité inférieur à 15 %.

Nettoyez, si nécessaire, les systèmes de ventilation et leurs composants. Remplacez les filtres, au besoin, et remettez les systèmes de ventilation en fonction.

Faites affaire avec une compagnie spécialisée en nettoyage de vêtements et de textiles pour faire nettoyer les objets en tissu, tels les divans et les matelas ou encore les jouets et les peluches, qui sont très souillés ou qui dégagent de fortes odeurs.