Commis aux pièces
Description du travail
Ces personnes trient, entreposent et expédient des pièces et des fournitures pour des entreprises. Elles traitent les commandes, gèrent les inventaires et vendent des pièces. Elles peuvent se spécialiser dans une catégorie en particulier (automobiles, systèmes de chauffage, etc.). Elles travaillent dans des :
- Usines de fabrication
- Entrepôts
- Commerces de détail et de gros
- Compagnies minières
- Entreprises forestières ou de construction
- Ateliers de réparation
- Magasins de véhicules récréatifs (motos, motoneiges, roulottes, etc.)
- Centres de pièces recyclées
Environnement
- Température ambiante contrôlée
Tâches principales
- Tenir à jour l'inventaire et le registre des commandes et des livraisons.
- Faire des recherches pour réapprovisionner les réserves de pièces et de fournitures.
- Préparer et gérer des commandes.
- Entreposer et étiqueter les articles d'une façon ordonnée pour qu'ils soient facilement identifiables et accessibles.
- Vendre des pièces et des accessoires de véhicules qui répondent le mieux aux besoins de la clientèle.
- Conseiller la clientèle.
Avancement et mobilité
-
L'expérience ou une formation supplémentaire permettent d'accéder à des postes de supervision.
-
Les préposé(e)s aux pièces qualifié(e)s obtiennent la mention Sceau rouge après la réussite de l'examen interprovincial.
Formation et conditions d’accès
Formation
Aussi requis
- Carte de compétence du Comité paritaire de l’industrie des services automobiles de la région de Québec (CPA Québec) ou Certificat de qualification.
Parfois demandé
-
Permis de conduire de classe 5 souvent exigé.
-
Certificat de compétence de conduite de charriot élévateur parfois exigé ou considéré comme un atout.
-
Expérience connexe dans un travail de bureau ou d'entrepôt parfois exigée.
Compétences et caractéristiques principales
Compétences
- Cueillette d'information
- Traitement de l'information
- Orientation axée sur le service
- Coordination
- Gestion des ressources matérielles
- Gestion du temps
- Expression orale
- Jugement et prise de décisions
Habiletés
- Organiser de l'information
- Force musculaire statique
- Force du tronc
- Facilité en calcul de base
- Vision de près
- Stabilité main-bras
- Sensibilité aux problèmes
- Habileté verbale
- Dextérité manuelle
- Classification
- Dextérité digitale
- Compréhension orale
- Compréhension écrite
Connaissances et qualités
- Autonomie
- Sens des responsabilités
- Bilinguisme (français et anglais) à l'oral et à l’écrit
- Connaissances en service à la clientèle et service personnalisé
- Rigueur
- Souci du détail
- Connaissances en ventes et marketing
- Sens de l’observation
- Rapidité d’exécution
- Connaissances en mécanique
Intérêts
- Diriger, organiser et gérer
- Travailler dans la vente ou le service à la clientèle
- Travailler manuellement
- Saisir, vérifier, trier et classer des données ou des renseignements
Profils de personnalité (RIASEC)
- Réaliste
- Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches concrètes et être impliquées physiquement dans ce qu’elles font.
- Entreprenant
- Les personnes de ce type préfèrent avoir plus de responsabilités, influencer les autres et relever des défis.
- Conventionnel
- Les personnes de ce type préfèrent exercer des tâches précises et bien définies. Elles aiment respecter l’ordre et se conformer aux règles préétablies.
Appellation d’emploi liée
Magasiniers/magasinières et commis aux pièces (CNP 14401)
Catégorie professionnelle
Affaires, finance et administration
Professions apparentées
À consulter aussi
Dernière mise à jour : 29 janvier 2026